□ 本報記者 錢金生 朱瑞寅
    在福州宏捷投資集團(tuán)總部，坐在記者對面的這位企業(yè)家，擁有著數(shù)十種頭銜：“福州市道路貨物運輸協(xié)會副會長”、“福州市物流協(xié)會副會長”、“海西創(chuàng)業(yè)英雄”、“中國百名杰出經(jīng)濟(jì)人物”等。他就是陳道興，福建省宏捷投資集團(tuán)有限公司董事長。
    20多年前，陳道興來到福州的時候，最大的夢想是賺一筆小錢，回長樂老家蓋一棟像樣的房子，對于其他沒有多想。而如今，從只有幾輛車的貨運公司發(fā)展起來的福建省宏捷投資集團(tuán)有限公司，已是一家擁有物流、倉儲、實業(yè)、報關(guān)服務(wù)四家下屬控股子公司的多元化物流企業(yè)，業(yè)務(wù)領(lǐng)域涉及運輸業(yè)、物流業(yè)、倉儲業(yè)、國際貨運代理業(yè)及自有物業(yè)租賃等，業(yè)務(wù)遍布全國20多個地區(qū)，共有員工600多人。
    陳道興，這個被無數(shù)榮譽圍繞的企業(yè)家，古銅色的皮膚和略顯滄桑的表情，寫滿了20多年風(fēng)風(fēng)雨雨白手起家的故事。在接受記者采訪的時候，回憶起創(chuàng)業(yè)之初的點點滴滴，陳道興依然感慨萬千。
愛拼才會贏
    20世紀(jì)80年代，陳道興放棄了在事業(yè)單位開車的安穩(wěn)工作，只身南下深圳創(chuàng)業(yè)，但由于缺乏經(jīng)驗，最終虧了20多萬元。他賣掉了所有能賣的東西，還是欠下了一大筆債。最窘迫的時候，連5元買香煙的錢都借不到。
    1988年，已經(jīng)33歲的陳道興回到福州給一家運輸公司跑長途貨運。為了省下20元一個月的房租，他每天睡在貨車駕駛室里，洗好的衣服就晾在貨車后廂的架子上。
    肯吃苦的陳道興總是在工作上比同事多下工夫，別的駕駛員遇到車輛維護(hù)檢修的時候，就趁機(jī)在一旁休息，而陳道興卻認(rèn)真地學(xué)習(xí)維修人員如何進(jìn)行檢修。很快，憑著勤奮好學(xué)的精神和較高的領(lǐng)悟力，他已能自行解決車輛的一些小故障，節(jié)省了不少車輛的維護(hù)費用。
    雖然日子過得不容易，但是在最艱辛的時候，陳道興也沒放棄自己創(chuàng)業(yè)的夢想。1993年，在朋友的鼓勵和幫助下，有了點積蓄的陳道興成立了福州宏捷貨運有限公司，開始自己當(dāng)老板跑運輸。2003年，“福州宏捷貨運公司”更名為“福建省宏捷物流有限公司”，公司開始進(jìn)入加速發(fā)展時期。
    1997年，宏捷開始嘗試做第三方物流。宏捷公司組織倉庫網(wǎng)絡(luò)，在自己承運貨物的工廠邊上建倉庫，只要公司貨物運到哪里，倉庫就建到哪里。“廠家的貨，不用放在廠家，而是放在我們倉庫。”同時，宏捷相應(yīng)的把國內(nèi)的物流分為三層：第一層從供應(yīng)商工廠到各地分公司的中心倉，由宏捷自有車輛完成。第二層中心倉到區(qū)域倉的長途配送由協(xié)力車隊來做。第三層從區(qū)域倉到終端的配送仍由宏捷自有車隊來完成。“這樣一來，宏捷只需控制好一層和三層，花更大的精力來提升服務(wù)品質(zhì)。”陳道興表示，“公司從明年起就會加大對第三層物流的投資。中國的區(qū)域配送還有很大的空間，起碼有30年。”陳道興說：“正是借助公司獨立的第三方物流服務(wù)系統(tǒng)，一些廠家的產(chǎn)品從出廠到進(jìn)入消費者的家庭，始終由公司負(fù)責(zé)倉儲、運輸和配送。這不僅為生產(chǎn)商、批發(fā)商、零售商節(jié)約了大量成本，還提高了產(chǎn)品供應(yīng)鏈的運轉(zhuǎn)效率。目前，各客戶企業(yè)每天共有30億元資產(chǎn)在我們公司的倉庫中，而且我們基本上掌握了客戶的銷量，這樣無形中就與客戶緊緊地綁在一塊，提高了競爭力，對手也就相對少了。” 陳道興自豪地告訴記者，目前宏捷物流已是華映光電、冠捷電子、廈華電子、飛利浦等大型企業(yè)在國內(nèi)指定的物流供應(yīng)商，形成了戰(zhàn)略合作關(guān)系。
多元化發(fā)展將在三年內(nèi)見成效
    2006年，宏捷物流已擁有自有運輸車輛600輛，陳道興卻果斷地將之減少到300輛。“太多的自由車輛使企業(yè)投資太笨重、轉(zhuǎn)換慢，一旦客戶調(diào)整方案貨量下降，企業(yè)將陷入困境。并且越來越多的麻煩將會在不久后日益顯現(xiàn)出來。現(xiàn)在雖然我們減少自有車輛，但增加了協(xié)力車隊，可調(diào)配車輛達(dá)到2000余輛，貨物運載量也就上去了。”陳道興對于自有車輛有自己的想法，“但是根據(jù)目前中國市場，企業(yè)又必須有自己的車輛應(yīng)急。”事實證明陳道興是正確的，車輛減少了一半，但宏捷公司的貨物運輸量和營業(yè)額卻增長了4倍。
    這個時期的宏捷發(fā)展順風(fēng)順?biāo)�，不斷取得新成績，連續(xù)5屆被評為“中國物流百強企業(yè)”，獲得“福建省最佳信用企業(yè)”和“守合同、重信用”單位等榮譽稱號。而此時，陳道興卻將眼光放到了更遠(yuǎn)的地方，“現(xiàn)在雖然公司的發(fā)展?fàn)顩r很好，但是把所有的精力集中在一個地方，難保它的市場不發(fā)生變化。”于是，陳道興又醞釀起了走多元化發(fā)展之路。
    在接受記者采訪的時候，陳道興信心滿滿地憧憬著：“我有把握，3年以后宏捷將會以全新的發(fā)展模式和面貌成為業(yè)內(nèi)發(fā)展和創(chuàng)新的典范。”
    時間回到2007年，那年宏捷物流公司升級為宏捷投資集團(tuán)。宏捷開始進(jìn)入了大張旗鼓的擴(kuò)張時期。2008年，宏捷集團(tuán)下屬的宏捷倉儲有限公司成立，為客戶提供第三方監(jiān)管質(zhì)押貸款，主要與銀行合作經(jīng)營貨物的保管與配送。該項目被列為國家物流振興規(guī)劃項目。2009年5月，宏捷報關(guān)服務(wù)有限公司成立，主要向進(jìn)出口企業(yè)提供代理進(jìn)出口及報關(guān)服務(wù)，代辦關(guān)稅繳交，協(xié)助客戶辦理相關(guān)手續(xù)。
    同時，宏捷集團(tuán)開始從傳統(tǒng)的國內(nèi)配送業(yè)務(wù)逐步向國際供應(yīng)鏈延伸。2010年5月，宏捷斥資1000萬元資金注冊成立了國際供應(yīng)鏈公司，致力于發(fā)展以現(xiàn)代物流供應(yīng)鏈為基礎(chǔ)的專業(yè)、優(yōu)質(zhì)、低成本的一體化國際物流公司。這也是福州第一家國際供應(yīng)鏈公司。“國際供應(yīng)鏈公司將努力建立國際貿(mào)易平臺，為合作企業(yè)提供全方位服務(wù)，自己也可創(chuàng)造新的利潤增長點，提高抵御風(fēng)險能力。”陳道興說，“國際供應(yīng)鏈公司充分整合商流、資金流、物流、資訊流，進(jìn)行一體化運作，幫助客戶實現(xiàn)供應(yīng)鏈效率和效益的最大化。”
    國內(nèi)方面，宏捷集團(tuán)不斷加強引入第三方物流的管理理念，通過信息化管理手段整合其各子公司力量，實現(xiàn)貨物報關(guān)、倉儲、配送以及物流增值服務(wù)等一條龍的物流業(yè)務(wù)。同時，為拓展業(yè)務(wù)，宏捷已籌劃在長樂營前工業(yè)園投資1.3億元興建一個12萬平方米的倉儲項目。此外，宏捷集團(tuán)旗下的實業(yè)公司也積極向房地產(chǎn)、酒店業(yè)等多元化經(jīng)營領(lǐng)域進(jìn)行延伸。
做一個有擔(dān)當(dāng)?shù)钠髽I(yè)
    2008年初，一場突如其來的冰雪災(zāi)害，造成大半個中國交通道路封鎖，諸多關(guān)乎國計民生的企業(yè)在這場天災(zāi)中經(jīng)受嚴(yán)峻考驗。惡劣的天氣狀況和交通條件給物流企業(yè)的作業(yè)帶來了巨大的困難，為了最大程度上確保客戶的生產(chǎn)銷售少受天災(zāi)影響，陳道興要求全體員工全力以赴，即便以高出正常物流成本幾倍的支出，也要將貨物及時送交客戶。“想他人之所想，急他人之所急”，宏捷物流以實際行動踐行了“誠信立業(yè)”的承諾，也因此贏得了客戶的信任與尊重。作為宏捷戰(zhàn)略合作伙伴之一的冠捷，特意于2008年2月28日發(fā)來了冠捷集團(tuán)副總裁段振華熱情洋溢的感謝函，對宏捷物流在惡劣的天氣環(huán)境下表現(xiàn)出的敬業(yè)奉獻(xiàn)精神，表達(dá)了由衷的欽佩和謝意。“不管做人還是做企業(yè)，誠信都是一個最基本的原則，宏捷立志做一個有擔(dān)當(dāng)?shù)钠髽I(yè)。”這是陳道興對于做企業(yè)的一個理解，這種擔(dān)當(dāng)對外部體現(xiàn)在對客戶的遵守承諾，而對內(nèi)部則體現(xiàn)在對員工的關(guān)愛。“以人為本”的管理理念讓宏捷集團(tuán)的員工親如一家充滿了凝聚力。
    此外，陳道興還是一個熱心于公益慈善事業(yè)的企業(yè)家。多年來，他先后為貧困山區(qū)獻(xiàn)愛心助學(xué)、扶殘助殘捐助、慈善事業(yè)贊助、扶貧解困、鄉(xiāng)村公益、抗震救災(zāi)賑災(zāi)等等，累計贊助資助、捐贈捐資、無償運輸達(dá)到上百萬元。“企業(yè)本身是社會的一分子，當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定程度后就應(yīng)該參與到社會公共事業(yè)中，為社會盡一份力。”
    秉持“誠信立業(yè)，博愛大家”的理念，對客戶不斷提升服務(wù)品質(zhì)，對社會常懷感恩之心，做一個有擔(dān)當(dāng)?shù)钠髽I(yè)，相信宏捷的路將會越走越寬。