為做好1月30日至3月10日為期40天的春運保障工作，東航計劃增加包機、調機、加班航班數量超過4000班。東航通過大幅增加國內省會城市及旅游航線的航班密度，全面提高"東航快線"穿梭飛行的頻率，為春節前后探親返鄉和旅游出行的旅客提供充足的運力保障。詳細情況可登陸東航官網、東航淘寶旗艦店或撥打東航客服熱線95530進行查詢。 
 為了給旅客提供安全、便捷的服務，東航認真做好市場分析和預測，主動與旅游等部門聯系，了解組團情況，正確判斷旅客的流向和流量，并結合以返鄉為主的旅客量將有較大激增的特點，制定出了周密的高峰期運輸方案，并協調了充足的備份運力。
 春運期間，東航增加航班較多的線路主要有往返�？�、三亞、黃山、張家界、廈門、重慶、西安、西寧、武夷山、貴陽、烏魯木齊、溫州、綿陽、佳木斯等地的國內航線，上海至香港、北京、廣州、深圳、西安等地的"東航快線"數量也將相應增加。此外，東航還增加了大量上海飛往普吉、巴厘島、金邊和澳洲的國際航班數量，并增開昆明至迪拜、武漢-浦東-福岡、鄭州-浦東-吉隆坡等國際航線。
 東航為確保春運工作順利開局，認真落實各項安全措施和應急措施，全面增強節日服務意識，提高春運組織管理水平，確保春運工作的安全有序、運送及時、服務到位，最大限度地滿足廣大旅客的需求，并將為旅客及時提供航班動態、機票信息和出行參考服務，并采取一切有效的措施，做好航班不正常情況下的各項服務工作。