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年底快遞爆倉 58%的用戶仍考慮網購

2010-12-22 12:20:00 來源:網絡 編輯:56885 關注度:
摘要:... ...
  12月22日消息,進入12月之后快遞延遲的現象越來越嚴重,爆倉現象頻發,在此情況下,TechWeb調查顯示,仍有58%的用戶會考慮網購。

   據了解,本輪“爆倉”起自11月,目前淘寶網的店鋪中,有超過三分之一以上的店鋪出現了快遞延遲的問題。除了電子商務客戶之外,一些普通用戶 -

也受到影響。

   調查顯示,很多快遞公司的業務量放大態勢明顯,其中部分快遞公司業務增長量在三分之一以上。但是對于“全國性爆倉”的說法,快遞公司并不完全認同,原因在于并非所有地區都出現這種情況。行業人士認為“爆倉”事件體現出快遞公司的配送渠道不完善和基礎設施之后等問題。

   根據TechWeb的調查顯示,在快遞延遲的情況下,仍有58%的用戶考慮選擇網購,30%的用戶選擇放棄網購,另外有12%的用戶持觀望態度。

   據悉,快遞公司處于產業鏈低端,缺乏話語權,并且大多依靠電子商務。這種情況將會制約產業鏈整體的正常運轉。專家認為法律和政策層面的問題不解決,快遞行業將陷入價格戰,最終造成服務質量降低。
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