堅定不移強基礎 提升能力贏長遠
2010-12-25 20:52:00 來源:現代物流報 編輯:56885 關注度:摘要:... ...
□張宏立
12月20日,以“夯基礎、謀長遠、搶份額、爭第一”為主題的解放2011年商務年會在成都召開,一汽集團公司、一汽解放公司領導與眾多解放代理商、服務商和專用車合作伙伴齊聚一堂,共同開啟2011營銷新航程。
2010年,在宏觀經濟增長、固定資產投資力度加大、公路貨運總量持續攀升等有利因素拉動下,中重型卡車市場呈現持續增長態勢,全年需求總量創歷史新高。面對空前激烈的市場競爭,解放營銷體系依托“夯基礎改善提升,搶份額增效共贏”的營銷工作主線與眾多務實高效的營銷舉措,再一次取得令行業矚目的市場成功,解放品牌市場份額達到20.3%,解放中重卡累計銷售26萬輛,銷量再創歷史新高。同時,56%的年增長率遠超行業增幅,領漲卡車市場,實現了一汽和解放自主事業的全新突破。
品質、技術造優勢
在一汽解放的主力產品陣營中,僅J6重卡就創造了年產銷量逾6萬輛的營銷佳績,并牢牢鞏固了重卡銷量第一的市場地位,成為重卡市場銷量、價值雙標桿。解放11升機系列產品,道依茨系列產品以及解放J6專用車系列產品均呈現出良好的增長態勢,帶動了解放市場認知度與美譽度的全面提升。
準確把握用戶對產品性能與價格的差異化需求,解放長春基地、青島基地整合優勢資源,構建緊密契合市場需求特征的產品組合,覆蓋全面的產品陣營與差異化的產品優勢,推動細分市場份額的全面提升。
一汽解放在自主研發、生產制造、營銷服務等領域持續構建核心優勢;解放營銷體系在市場的紛繁變化下迅速調整策略;解放產品以對中國市場的高適應性,前瞻性的滿足用戶多樣化需求;解放自主體系的長足發展為解放的市場成功奠定堅實基礎。
堅持用戶第一
2010年,解放不斷提升營銷基礎能力,讓營銷策略與手段的科學性與時效性不斷增強。通過建立專業品系的營銷管理模式,解放營銷體系對各細分市場的研究更加深入、細致,對市場需求結構、變化趨勢的把握更加準確。2010年,營銷體系由銷量目標導向型轉向份額目標導向型,各層級份額目標成為衡量營銷體系各環節工
作效果的主要依據,解放營
銷體系的各項工作與市場需
求、結構、競爭結合得更加
科學、緊密。2010年,解放
通過對市場預測方法的研究
和拓展,市場需求趨勢預測
更加準確,為營銷目標制定、
終端市場指導、抓住市場機
遇等提供了有力的支持。
2010年,一汽解放施行
“一市一店、一縣一站、一街
多鋪”的網絡布局策略,實
現了網絡布局建設初步突破
性發展。帶動網絡市場競爭
能力和客戶維系能力的提升。
同時,解放營銷體系通過開
展分層級的系統化、專業化
培訓,銷售、服務技術大比
武,提升了營銷網絡的市場
開拓能力、客戶開發能力和
企業管理能力。通過網絡布
局的不斷完善、網絡核心能
力的不斷提升,解放營銷網
絡的市場競爭力明顯增強。
2010年解放服務以“狠
抓服務政策落地,提高服務時效性,提升用戶滿意度”為工作主線,施行服務管理前移,全力構建預防維護為主導的全新服務體系。通過理順完善《操作流程》、加強內部分析評價、實施相應激勵政策等措施,加速售前檢查、重型自卸駐在服務、三次免費檢測等預防維護各項政策的落實。
通過建立長春、天津、無錫、西安、成都、廣州六大倉儲基地,實施備品前移,使備品資源更加貼近終端市場。
解放服務體系的持續創新,切實保障了廣大用戶的運營利益,同時更為解放的營銷拓展與品牌美譽提供了有力的支撐。
發力2011
“十二五”時期,中國一汽將在“十一五”投資129.1億元的基礎上,再投入研發費用190億元;到2015年,中國一汽整車銷量將超過400萬輛,其中自主比例超過50%;根據中國一汽“十二五”期間的產品規劃,一汽解放將獲得更加全面的自主研發支持。發動機、變速器、底盤及汽車電子等關鍵技術領域將迎來更多的自主科技成果。以此為契機,解放自主事業將迎來發展的關鍵階段。
對于2011年的主導產品,一汽解放負責人表示:明年,解放將順應市場需求,擴大重型卡車市場份額,加大對11L、13L產品的投入力度。同時,推進中型車換代步伐,擴大專用車市場份額。針對目前市場熱銷的J6平臺產品,解放將陸續推出AMT、新剎車系統等新技術應用與升級,進一步提升J6系列產品操控性和節能性。以眾多優秀技術成果為依托,解放品牌將展現出更加強勁的發展面貌。
2011年,一汽解放將加大研發投入力度,提高自主創新能力,發展自主品牌,增強產品的國際競爭力。同時,解放將加快節能減排步伐和新能源的開發利用,力爭使產品的排放標準走在行業前列。跟隨物流經濟的迅猛發展,解放將繼續致力于探索適合中國國情的良性運營模式;并繼續以優秀的產品與服務為客戶創造新價值。
同時,面對國內卡車生產過剩和激烈的市場競爭環境,一汽解放還將加大“三年兩改觀”進程的步伐,進一步落實自主戰線經營面貌的改觀成果及自主產品競爭力的改觀成果,努力實現國內絕對領先的同時,繼續落實拓展海外市場戰略步伐。