節(jié)前投快遞 三點(diǎn)要牢記
2010-1-31 13:57:00 來(lái)源:網(wǎng)絡(luò) 編輯:56885 關(guān)注度:摘要:... ...
市工商局12315申訴舉報(bào)指揮中心發(fā)布消費(fèi)警示
春節(jié)將至,隨著消費(fèi)者生活以及購(gòu)物方式的改變,越來(lái)越多的消費(fèi)者習(xí)慣使用快遞往家中郵寄一些土特產(chǎn),或者在網(wǎng)上足不出戶購(gòu)買年貨。隨之快遞公司不規(guī)范運(yùn)營(yíng)的問(wèn)題日益增多。今日,太原市工商局12315申訴舉報(bào)指揮中心發(fā)布年內(nèi)第2號(hào)消費(fèi)警示,提醒消費(fèi)者選擇快遞服務(wù)時(shí),要格外小心。
太原市工商局12315申訴舉報(bào)指揮中心統(tǒng)計(jì),自2009年1月1日至2009年12月31日共受理快遞服務(wù)類申訴109件,快遞服務(wù)類申訴較2008年相比上升375%。其中太原“申通快遞”拒送、拖延派送快件情況較為嚴(yán)重,2009年申通快遞投訴量占快遞行業(yè)申訴總量84%。
快遞服務(wù)行業(yè)不規(guī)范運(yùn)營(yíng)主要體現(xiàn)在:
1、快遞公司運(yùn)營(yíng)不穩(wěn)定,快件滯留不派送。
2、貴重物品未保價(jià)托運(yùn),物品丟失后,賠償事宜只能依據(jù)托運(yùn)時(shí)雙方簽訂協(xié)議來(lái)賠償,一般是運(yùn)費(fèi)的3—5倍。
3、消費(fèi)者未驗(yàn)貨先簽收,出現(xiàn)損毀、掉包等情況,無(wú)證據(jù)維權(quán)困難。
太原市工商局12315申訴舉報(bào)指揮中心提醒消費(fèi)者選擇快遞服務(wù)時(shí)要注意以下幾點(diǎn):
1、選擇信譽(yù)較好的快遞公司,確認(rèn)該快遞公司送貨上門的范圍。
2、貴重物品進(jìn)行保價(jià)運(yùn)輸,以免出現(xiàn)意外。
3、接收貨物要先驗(yàn)貨,再簽收,避免發(fā)生糾紛無(wú)法舉證。市工商局12315申訴舉報(bào)指揮中心發(fā)布消費(fèi)警示
本報(bào)1月28日訊 (記者 鄭書(shū)成)春節(jié)將至,隨著消費(fèi)者生活以及購(gòu)物方式的改變,越來(lái)越多的消費(fèi)者習(xí)慣使用快遞往家中郵寄一些土特產(chǎn),或者在網(wǎng)上足不出戶購(gòu)買年貨。隨之快遞公司不規(guī)范運(yùn)營(yíng)的問(wèn)題日益增多。今日,太原市工商局12315申訴舉報(bào)指揮中心發(fā)布年內(nèi)第2號(hào)消費(fèi)警示,提醒消費(fèi)者選擇快遞服務(wù)時(shí),要格外小心。
太原市工商局12315申訴舉報(bào)指揮中心統(tǒng)計(jì),自2009年1月1日至2009年12月31日共受理快遞服務(wù)類申訴109件,快遞服務(wù)類申訴較2008年相比上升375%。其中太原“申通快遞”拒送、拖延派送快件情況較為嚴(yán)重,2009年申通快遞投訴量占快遞行業(yè)申訴總量84%。
快遞服務(wù)行業(yè)不規(guī)范運(yùn)營(yíng)主要體現(xiàn)在:
1、快遞公司運(yùn)營(yíng)不穩(wěn)定,快件滯留不派送。
2、貴重物品未保價(jià)托運(yùn),物品丟失后,賠償事宜只能依據(jù)托運(yùn)時(shí)雙方簽訂協(xié)議來(lái)賠償,一般是運(yùn)費(fèi)的3—5倍。
3、消費(fèi)者未驗(yàn)貨先簽收,出現(xiàn)損毀、掉包等情況,無(wú)證據(jù)維權(quán)困難。
太原市工商局12315申訴舉報(bào)指揮中心提醒消費(fèi)者選擇快遞服務(wù)時(shí)要注意以下幾點(diǎn):
1、選擇信譽(yù)較好的快遞公司,確認(rèn)該快遞公司送貨上門的范圍。
2、貴重物品進(jìn)行保價(jià)運(yùn)輸,以免出現(xiàn)意外。
3、接收貨物要先驗(yàn)貨,再簽收,避免發(fā)生糾紛無(wú)法舉證。