“在建設(shè)上海國際航運中心的過程中，運輸業(yè)是龍頭，那么貨運代理就相當(dāng)于運輸業(yè)的組織者，擔(dān)當(dāng)其中不可或缺的一環(huán)�！闭劦截洿�行業(yè)的功能，上海市國際貨運代理行業(yè)協(xié)會秘書長李林海作出這番概括。 
　　國際貨運代理，是指接受進(jìn)出口貨物發(fā)貨人、收貨人的委托，為其辦理國際貨物運輸及相關(guān)業(yè)務(wù)。自2004年7月國務(wù)院取消政府主管部門對國際貨代業(yè)務(wù)的前置審批，轉(zhuǎn)為工商注冊登記制度后，滬上國際貨代企業(yè)數(shù)量猛增至近4800家，初步形成國有、外資、民營貨代企業(yè)同臺競爭、互相促進(jìn)的態(tài)勢。 
　　審批制度一取消，協(xié)會就成了實施行業(yè)自律的重要主體之一。作為我國（除港澳臺外）最早成立的省市級國際貨代行業(yè)協(xié)會，上海市國際貨運代理行業(yè)協(xié)會配合政府相關(guān)部門，緊扣辦會理念“服務(wù)行業(yè)、服務(wù)企業(yè)”中的“服務(wù)”二字，積極探索提高服務(wù)質(zhì)量，擴(kuò)大受益面的可行性路徑，不斷促進(jìn)行業(yè)健康有序發(fā)展。 
　　奔走，為了行業(yè)公共利益 
　　優(yōu)惠政策一出臺，協(xié)會往往比企業(yè)還敏銳。從前期的密切關(guān)注，到政策解讀，對接企業(yè)，都傾注了協(xié)會的熱心服務(wù)和專業(yè)引導(dǎo)。市政府《服務(wù)貿(mào)易發(fā)展專項基金使用和管理試行辦法》出臺后，協(xié)會及時通知首批20家重點企業(yè)參加政策說明會，讓企業(yè)第一時間知曉相關(guān)信息。隨后，協(xié)助企業(yè)做好“績效支持、認(rèn)證補(bǔ)貼和中高級專業(yè)人才培訓(xùn)補(bǔ)貼”等材料的申報，讓首批重點企業(yè)得到財政支持的同時，獲得榮譽(yù)，品牌效應(yīng)自然凸顯。 
　　此外，協(xié)會積極走訪會員單位聽取意見，多次召開專題座談會，向市商務(wù)委員會、上海海關(guān)、市出入境檢驗檢疫局、市港口交通運輸局等相關(guān)部門反映企業(yè)面臨的困難。擴(kuò)大物流試點企業(yè)范圍，降低貨代物流稅賦比例；降低各類行政收費標(biāo)準(zhǔn)，降低物流成本；改進(jìn)中小貨代物流企業(yè)抵押貸款的融資模式，拓寬貨代企業(yè)融資……這一項項建議正是協(xié)會在傾聽、總結(jié)、溝通的基礎(chǔ)上奔走呼吁的“碩果”，為行業(yè)發(fā)展贏得了較為寬松優(yōu)惠的政策環(huán)境。 
　　“走出去”，是協(xié)會為企業(yè)拓展市場環(huán)境的另一渠道。據(jù)協(xié)會介紹，一年來，協(xié)會先后組織愛沙尼亞物流運輸推介會、中美物流合作論壇、奉賢物流園區(qū)考察、韓國經(jīng)濟(jì)自由區(qū)投資環(huán)境說明會、加中物流合作交流會等。去年6月，協(xié)會率會員單位近60名代表，參加在香港召開的中外貨代物流企業(yè)洽談會，充分發(fā)揮對外交往優(yōu)勢，積極為會員搭建對外交流平臺，為其拓展業(yè)務(wù)創(chuàng)造有利條件。 
　　呵護(hù)，鼓勵企業(yè)“爭上游” 
　　行業(yè)信用等級評估，是鞏固與深化行業(yè)自律建設(shè)的關(guān)鍵。由誰來評？記者了解到，協(xié)會充分利用社會專業(yè)力量，選用具備優(yōu)質(zhì)資源、熟悉評估工作、擁有高素質(zhì)人才團(tuán)隊的品牌評估公司作為評估實施機(jī)構(gòu)，力求公開公正。 
　　去年以來，參評企業(yè)達(dá)33家，評出貨代企業(yè)信用等級A級（含A級）以上企業(yè)22家，并在協(xié)會網(wǎng)站及媒體上予以公示。如何參評？協(xié)會的助推服務(wù)貫穿“全程”：前期宣傳鼓動企業(yè)積極參加，召開參評企業(yè)代表會議，介紹評估過程，告知評估要點，把參評作為優(yōu)化企業(yè)管理的動力和載體，發(fā)揮誠信企業(yè)的示范領(lǐng)頭作用，大力推進(jìn)行業(yè)誠信體系建設(shè)。為什么要評？形成較好的品牌示范效應(yīng)后，直接受益者還是企業(yè)自身。 
　　在市商務(wù)委正式行文發(fā)布《上海市國際物流（貨代）行業(yè)重點企業(yè)認(rèn)定管理暫行辦法》后，協(xié)會做好申報初審工作，按照重點企業(yè)A、B類標(biāo)準(zhǔn)，逐一對照標(biāo)準(zhǔn)核實材料，對申報材料不全或文字未達(dá)要求的，及時與企業(yè)溝通，補(bǔ)充完善所報材料。同時，了解企業(yè)實際情況，對個別評審量化指標(biāo)提出修改建議，力求重點企業(yè)評定更符合行業(yè)實際。首次國際物流貨代重點企業(yè)的評定開辟了行業(yè)自律與激勵的新途徑，為推進(jìn)上海國際航運中心建設(shè)作了積極有益的嘗試。其中，協(xié)會促企業(yè)自我提升的服務(wù)、激勵機(jī)制起到了重要作用。 
　　“把脈”，找準(zhǔn)專家請進(jìn)門 
　　國際貨運代理涉及的法律關(guān)系很多，而且因為不同的法律系統(tǒng)、不同國家的法律及行業(yè)規(guī)定不同而存在很大差異。對此，協(xié)會“搭準(zhǔn)脈”，與上海海事法院共同舉辦“促進(jìn)貨代行業(yè)規(guī)范運作、推動現(xiàn)代航運服務(wù)業(yè)健康發(fā)展”專題研討會，由海事法院介紹近年來貨代經(jīng)濟(jì)案件審理情況，剖析案件，暴露問題，增強(qiáng)貨代企業(yè)法律意識。 
　　會后雙方繼續(xù)探索有效減少訴訟案件，提高調(diào)解比例，降低企業(yè)管理成本的途徑。自去年6月起，一周兩次，協(xié)會開展“法律咨詢?nèi)铡狈��?wù)，聘請上海海事法院退休法官和律師組成咨詢服務(wù)隊，面向會員單位和社會各類經(jīng)濟(jì)組織，以法律知識宣傳與調(diào)解經(jīng)濟(jì)糾紛為主要手段，為優(yōu)化貨代市場經(jīng)營環(huán)境進(jìn)行有益的嘗試。開辦至今，已接待12批企業(yè)咨詢。 
　　隨著貨代物流國家標(biāo)準(zhǔn)的頒布與實施，協(xié)會在匯編印刷《貨代物流行業(yè)五項國家標(biāo)準(zhǔn)》一書發(fā)送全體會員單位的同時，舉辦“五項國家標(biāo)準(zhǔn)的法律意義與應(yīng)用”專題講座，邀請滬上知名律師作專題輔導(dǎo)，會員單位紛紛前來“取經(jīng)”。 
　　此外，針對人事勞動、業(yè)務(wù)發(fā)展等共性的具體問題，協(xié)會先后舉辦勞動法規(guī)熱點問題及市高院《關(guān)于適用勞動合同法若干問題的意見》解讀的專題講座等。 
　　在市商務(wù)委的支持下，協(xié)會為貨代企業(yè)中高級管理人員培訓(xùn)班“量身定做”課程，四方尋求具有認(rèn)可條件和權(quán)威背景的授課專家。教學(xué)板塊中既有宏觀經(jīng)濟(jì)形勢、政策法規(guī)等“高屋建瓴”式的講解，也有“對癥下藥”的實務(wù)管理知識等內(nèi)容，幫助企業(yè)改變觀念，防范風(fēng)險，推進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型，獲得參訓(xùn)人員的廣泛好評與認(rèn)可。據(jù)協(xié)會秘書長李林海介紹，一年來，協(xié)會組織大型培訓(xùn)活動7次，1000多名會員單位管理人員及業(yè)務(wù)骨干參加專題講座。圍繞全面助推航運中心建設(shè)的目標(biāo)，協(xié)會的“服務(wù)”之路仍在延續(xù)和拓展。