“說好托運(yùn)到天津薊縣，他們卻把我的貨物運(yùn)到天津東麗區(qū)，我打他們電話卻不接，哪有這樣的事情�！�2月3日，南昌大學(xué)的學(xué)生小張向媒體投訴，稱通天下物流公司“忽悠”消費(fèi)者。 

　　小張告訴記者，她今年1月2日到通天下物流公司托運(yùn)一些書和衣物回天津薊縣，當(dāng)時交了55元的托運(yùn)費(fèi)，對方承諾一星期內(nèi)貨物可運(yùn)到。誰知1月8日，小張突然接到對方電話稱貨物運(yùn)到了天津東麗區(qū)，讓她自己去取，小張立即質(zhì)問其為何不按約定把貨物送到薊縣，可對方卻把電話掛了。后來，小張曾多次打電話給對方卻沒有音信。無奈之下，小張只能于1月28日自行去東麗區(qū)把貨物取回。 
   
　　隨后，記者撥打通天下物流公司負(fù)責(zé)人吳經(jīng)理的電話，卻一直無法接通。為此，南昌市消協(xié)負(fù)責(zé)人表示，物流公司有義務(wù)將貨物送到約定地點(diǎn)，小張可持相關(guān)單據(jù)前往消協(xié)投訴。