星晨急便:從快遞到“云快遞”
2010-3-4 16:07:00 來源:網(wǎng)絡(luò) 編輯:56885 關(guān)注度:摘要:... ...
中國快遞業(yè)已是一片紅海,可離開宅急送的陳平,去年又一次義無反顧地闖了進(jìn)去。與之前有所不同的是,這次他瞄準(zhǔn)的是電子商務(wù)。
艾瑞咨詢發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,2009年中國網(wǎng)絡(luò)購物市場交易規(guī)模達(dá)2483億元。陳平盯住的正是小宗消費(fèi)類快遞市場的未來前景,同時(shí)通過星晨急便,實(shí)踐其“小件快遞”的夢想。與他有著相同理念的還有他的一批行業(yè)追隨者,其中就包括現(xiàn)任星晨急便副總裁左勇。
面對(duì)目前國內(nèi)快遞行業(yè)的無序競爭以及由此造成的社會(huì)資源的浪費(fèi),左勇指出,事實(shí)證明,這是行業(yè)前期10年不成熟的發(fā)展業(yè)態(tài),并不符合實(shí)際的消費(fèi)需要!岸蝿(chuàng)業(yè),我們不會(huì)走別人的老路!弊笥孪蛴浾邚(qiáng)調(diào)。
而星晨急便的“新”路便是將快遞做成平臺(tái)。“如果把淘寶這個(gè)商業(yè)交易網(wǎng)站看成是一個(gè)便民消費(fèi)和服務(wù)的平臺(tái),那星晨急便的定位就是做類似線下淘寶的物流配送服務(wù)平臺(tái),用平臺(tái)來實(shí)踐所有的物流功能!弊笥陆忉尩。
左勇將這一平臺(tái)稱之為“云快遞”。據(jù)他介紹,借助IT技術(shù)手段,電子商務(wù)B2C倉儲(chǔ)則是星晨急便切入的第一個(gè)點(diǎn)。“電子商務(wù)賣家不熟悉物流,他們中的絕大多數(shù)沒有能力在全國各地自建倉庫,迫切需要尋求第三方電子商務(wù)倉儲(chǔ)管理企業(yè)!
星晨急便看到了從中存在的缺口以及市場需求,從去年開始在全國落地5個(gè)倉庫,進(jìn)行實(shí)體分倉運(yùn)作,并與淘寶簽訂分包業(yè)務(wù),與淘寶北京的賣家通過電子手段實(shí)現(xiàn)物流無縫隙對(duì)接。
他向記者舉例,賣家在與其供應(yīng)商達(dá)成交易后,貨品直接存放在星晨急便倉庫中。賣家在生成一個(gè)購買訂單后,訂單會(huì)自動(dòng)生成傳到星晨急便在北京的倉庫,由專人負(fù)責(zé)貨品下架、包裝、出庫、投遞。
“倉與倉之間可實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的自動(dòng)調(diào)撥,且每個(gè)區(qū)域的倉儲(chǔ)存放貨物的品類和規(guī)格與該倉輻射的服務(wù)區(qū)域有關(guān),賣家可自主選擇不同的倉儲(chǔ)存放!弊笥抡f。
此外,“T+3”業(yè)務(wù)也是云快遞平臺(tái)的一個(gè)重要功能。據(jù)介紹,星晨急便利用電子軟件,快遞員在客戶簽收當(dāng)天把收款信息錄入系統(tǒng),信息繼而直接傳遞給賣家,經(jīng)賣家確認(rèn)后,快遞方的財(cái)務(wù)人員根據(jù)系統(tǒng)提示進(jìn)行核銷,在貨物到達(dá)后3天內(nèi)向賣家返還貨款,提升代收貨款和快速返款的能力。
據(jù)左勇透露,下個(gè)月,將有新設(shè)備和技術(shù)投入使用,屆時(shí)“T+3”將升級(jí)為“T+1”!柏浀礁犊顣r(shí),買家的消費(fèi)資金將記錄在快遞員的移動(dòng)POS機(jī)上,同步上傳到總部服務(wù)器,第二天就可以結(jié)算,速度快趕上支付寶了!弊笥屡d奮地表示。
還有正處于研發(fā)階段的貨物動(dòng)態(tài)查詢系統(tǒng)以及用戶自助式物流管理客戶端,借此來實(shí)現(xiàn)在線理賠、劃撥貨款,審核并管理賬單、運(yùn)費(fèi)和代收貨款等。
目前星晨急便基本保持著每天5萬個(gè)包裹訂單處理量,并已覆蓋95%全國地級(jí)省會(huì)城市!皠(chuàng)業(yè)一年,我們才剛搭完架子!弊笥聫(qiáng)調(diào),“企業(yè)的發(fā)展應(yīng)穩(wěn)定節(jié)奏,不能刻意盲目挺進(jìn)。沒有三年的積累,絕對(duì)出不了成績!