唐山市交通應(yīng)急指揮調(diào)度中心于1月25日正式啟用，交通服務(wù)熱線“2202222”同時(shí)開通。應(yīng)急指揮調(diào)度中心集遠(yuǎn)程調(diào)度指揮、公共信息服務(wù)于一體，可實(shí)現(xiàn)路網(wǎng)狀況監(jiān)控、車輛場(chǎng)站監(jiān)管、出租管理服務(wù)、路政執(zhí)法管理、公眾信息服務(wù)等五大主要功能。特別是交通服務(wù)熱線，可提供業(yè)務(wù)咨詢、投訴處理、出行信息等多種便民服務(wù)。 
　　唐山市交通應(yīng)急指揮系統(tǒng)是2009年唐山市交通信息化建設(shè)兩大重點(diǎn)項(xiàng)目之一，去年5月份正式開始建設(shè)。目前，交通應(yīng)急指揮平臺(tái)系統(tǒng)的基本框架已基本形成，并進(jìn)入試運(yùn)行階段。 
　　據(jù)介紹，通過布設(shè)在全市的300多個(gè)監(jiān)控終端，目前應(yīng)急指揮調(diào)度中心對(duì)主要公路路況及車輛通行情況、客運(yùn)站場(chǎng)、路政執(zhí)法已可實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)視頻監(jiān)控。遇雪霧天氣、交通事故等緊急情況，指揮中心可通過監(jiān)控迅速發(fā)出指令，實(shí)施應(yīng)急處置，保障公路暢通。利用GPS全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)和無線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，指揮中心也可實(shí)時(shí)了解客運(yùn)班車的行駛線路、位置、速度等信息，視頻監(jiān)控車內(nèi)情況，對(duì)超速、超員等違法行為隨時(shí)警告、處置。對(duì)路政執(zhí)法，除了治超站點(diǎn)定點(diǎn)監(jiān)控外，還將引入移動(dòng)監(jiān)控方式(顯示執(zhí)法車輛監(jiān)控信息)，使指揮中心既能掌握?qǐng)?zhí)法車輛運(yùn)行方位，又能記錄執(zhí)法人員的執(zhí)法行為。 
　　據(jù)悉，出租車安裝GPS衛(wèi)星定位系統(tǒng)后，出租車司機(jī)也能夠隨時(shí)收到中心和出租車公司的信息服務(wù)。當(dāng)出租車出現(xiàn)被搶被劫等危險(xiǎn)情況時(shí)，司機(jī)觸動(dòng)報(bào)警按鈕，監(jiān)控人員可協(xié)助報(bào)警，同時(shí)車后電子顯示屏也會(huì)顯示報(bào)警信息，請(qǐng)求周圍市民緊急幫助;指揮中心在出租車遇到緊急的情況下，能夠通過向車載終端發(fā)送控制指令來遠(yuǎn)程控制車輛，如斷油、斷電、開/鎖車門、熄火等;通過車內(nèi)聲音監(jiān)聽、乘客圖像抓拍、遠(yuǎn)程控制等手段可以協(xié)助公安人員及時(shí)抓捕罪犯。當(dāng)市民通過電話和互聯(lián)網(wǎng)方式向中心提出招車或約車服務(wù)時(shí)，中心服務(wù)人員可通過調(diào)度系統(tǒng)為客戶聯(lián)系就近的空駛出租車，使公眾乘坐出租車出行更方便、快捷，減少出租車空駛現(xiàn)象。