□ 宗 河
    2010年如火如荼的電子商務，隨著京東商城、當當網不斷下的一劑劑猛料，不斷掀起B2C行業的物流戰。
    近日記者獲悉，為加速百貨化進程，當當網將上海、廣州兩地物流中心全面擴容，這將大幅提升其長三角及珠三角地區的物流配送速度。此前，當當網新任首席運營官黃若曾提出“今年的目標是大幅提升百貨在整個當當網銷售額中的占比”。相信此次當當網物流擴容提速，也是在為實現這一目標而布局。
遍地開花
    近日，從當當網公關部獲悉，于年初籌建的當當網鄭州物流中心，4月份已投入使用，配置商品目前正在進一步豐富當中。一年之內，當當網啟用了成都、武漢、鄭州三個倉儲中心。
    鄭州配送中心是當當網的第6個物流基地，于2010年4月正式投入使用。據悉，此前10年間，當當網先后在北京、上海、廣州、成都和武漢建立了物流中心，其中，成都和武漢物流中心均投建于去年。
    2009年5月，當當網宣布正式啟用位于成都的物流中心，這也是B2C電子商務行業中首家在大西南設立物流中心的企業。當當網成都物流中心位于大豐鎮，計劃使用面積達1萬平方米以上，配送范圍覆蓋四川、云南、貴州以及重慶，直接滿足整個大西南地區絕大部分用戶的購物需求。
    在去年上半年啟用西南物流中心后，去年11月，當當網在武漢的物流倉儲中心正式落成并投入試運營，面積達15000平方米。設計之初，本為滿足湖北、湖南、江西、河南四省的物流配送需求。
    時隔半年，當當網又在鄭州投建其第六個物流中心，鄭州雖屬華北，然而，與當當網已有的北京、武漢兩大物流中心相距極近。當當方面則表示，當當網投建鄭州物流中心，主要是為了覆蓋河南、陜西、山西、山東四省。
    據介紹，目前，當當網在北京、上海、廣州、成都、武漢、鄭州設有總面積達16萬平方米的6大配送中心，商品可以送達全國任何地方。
發力百貨
    近年來，電子商務的發展進入了一個快速攀升的階段，越來越多的垂直類網商紛紛向多品類發展。去年年底，在當當網首頁上我們就已經看到圖書之外的運動、美妝、母嬰、家居、數碼家電等十八個品類。而今年4月份，當當網首頁進行重大改版，圖書所占位置已經很小，取而代之的是更多百貨商品，這更是凸顯了其向百貨零售業進軍的決心。
    4月16日，當當網對位于上海、廣州兩地的百貨商品物流中心進行了大幅擴容并全面投入使用。經過近一個月的運行，當當網在長三角和珠三角地區的物流顯著提速。目前，北京、上海、廣州、深圳大部分地區已經實現次日送達，省會及主要城市隔日送達。此舉無疑將當當網用戶體驗提升到了一個新的高度，同時也為當當網正在進行的百貨領域拓展增加了重要砝碼。
    物流全面提速后不久，5月11日，當當網便推出了“網兜宅購節”大型百貨促銷活動。這是當當網繼4月份首頁全面改版高調宣布進軍百貨零售業之后，發起的火力最為強勁的價格戰。據了解，此次打折力度相對于市場零售價格從最低不足1折到8折不等，涉及的商品有上萬種，覆蓋了母嬰、美妝、食品、3C數碼、家居等眾多品類。同時，與此相配合的全場免運費優惠更是讓當當網的百貨銷售空前火暴。
    面對激增的百貨訂單，當當網首席運營官黃若顯得很從容：“這次百貨促銷的力度很大，我們已經料想到訂單量將會有很大的突破，倉儲擴容讓我們的物流系統在更大的訂單壓力下也會游刃有余，保證了送貨速度和服務質量。”
    此次當當網“網兜宅購節”促銷活動的火暴，一方面來自于強大的促銷力度，另一方面物流提速改善了消費者的購物體驗也功不可沒。
信心提振
    進入2010年，B2C企業紛紛開始了百貨之戰，國內垂直B2C商城如京東商城、當當網、凡客誠品等已經開始轉型或涉足網上百貨，它們紛紛邁開了轉型百貨的步伐，開始尋找新的、更大的利潤空間，所有的較量已經在一個新的領域展開。在這一轉型過程中，物流環節一直是各大B2C電子商務企業最為重視，也被消費者詬病最為突出的一個環節。
    去年5月，當當網率先在成都建立第四大物流中心，11月又落子武漢。在其官方網站上，當當網表示，今年擴容之后，當當網全國物流中心總面積已經達到16萬平方米，成為國內B2C電子商務領域中庫房面積最大、物流配送網絡最廣泛的公司；并建成了國內最大的“貨到付款快遞服務體系”，貨到付款的城市超過800個。“在這個全行業整體向百貨轉型的關鍵時期，誰能夠率先解決物流服務問題，創造出色的客戶體驗，抓住用戶群，誰就能搶得先機。”當當網首席運營官黃若表示，“此次當當網物流提速將形成以北京、上海、廣州為三大中心的區域分撥模式，三地之間全部貨運采用航空運輸的方式，貨物在途時間可以縮短幾天的時間。這對實現今年的百貨營收目標是一次重要的信心提振！”同時，當當方面也表示，當當網今年在物流及倉儲方面還將繼續投入建設。