布局決定結(jié)局——訪北京埃盟泰機械設(shè)備有限公司總經(jīng)理張宗輝
2010-6-11 15:12:00 來源:網(wǎng)絡(luò) 編輯:56885 關(guān)注度:摘要:... ...
對于從事公路建設(shè)的專業(yè)人士, 不僅要熟知公路工程技術(shù)細(xì)節(jié),同時也必須熟知相關(guān)專業(yè)設(shè)備的性能,因為設(shè)備是保證工程高質(zhì)量的最佳助手。在公路養(yǎng)護市場上,北京埃盟泰機械設(shè)備有限公司就是一家具有廣泛知名度的專業(yè)養(yǎng)護設(shè)備供應(yīng)商。
成立至今短短7年的時間,北京埃盟泰機械設(shè)備有限公司迅速成為公路養(yǎng)護市場品牌企業(yè)。這與其掌門人的經(jīng)營理念有著密不可分的聯(lián)系。近日,記者走訪了北京埃盟泰機械設(shè)備有限公司,深入了解了公司總經(jīng)理張宗輝的經(jīng)營之道。
創(chuàng)業(yè)前的準(zhǔn)備
張宗輝也曾是海外游子,談到回國創(chuàng)業(yè),不得不提張宗輝在國外工作的一段經(jīng)歷。那為他回國創(chuàng)業(yè)奠定了堅實的基礎(chǔ)。
2001年,在美國從事商貿(mào)業(yè)務(wù)的張宗輝,一次偶然的機會接待了去美國考察的中國交通行業(yè)代表團。在那個時期,我國的公路建設(shè)大潮剛剛起步,巨額的投資受到全世界的關(guān)注。大家聊得最熱的話題就是關(guān)于國內(nèi)的公路建設(shè)。張宗輝從大家的談話內(nèi)容中預(yù)感到了中國公路建設(shè)市場的潛力。他清晰地記得中國公路學(xué)會李居昌理事長提到的一句話:“未來幾年國內(nèi)公路養(yǎng)護市場將會像雪崩一樣爆發(fā)。”
正是這句話堅定了張宗輝回國創(chuàng)業(yè)的信心。
在后來的一段時期,張宗輝利用工作之便,對歐美國家的公路養(yǎng)護設(shè)備市場作了大量細(xì)致深入的調(diào)查。他特別留意從國內(nèi)公路建設(shè)市場的特點出發(fā)去尋找適合的養(yǎng)護工藝材料和養(yǎng)護設(shè)備,這也是創(chuàng)業(yè)前期必不可少的準(zhǔn)備工作。他把眼光瞄向了在歐美養(yǎng)護市場占有量大并有多年歷史的設(shè)備制造商,逐一了解價位、性能和售后保障等信息。
在紅海中尋找藍海
在美國從事商貿(mào)工作多年的張宗輝深知經(jīng)營的精髓,那些歷久彌新與時俱進的產(chǎn)品和品牌永遠是經(jīng)得起考驗的。品牌是產(chǎn)品品質(zhì)的保障,是市場競爭的核心力。
在搜集國外養(yǎng)護設(shè)備信息同時,張宗輝也逐步利用回國探親的機會,對國內(nèi)養(yǎng)護市場設(shè)備作了大量的市場調(diào)研工作。
在我國公路養(yǎng)護工程中,采用乳化瀝青作為修補材料的工藝方法,為乳化瀝青設(shè)備的大量使用提供了空間。在2002年前后,國內(nèi)乳化瀝青設(shè)備的生產(chǎn)銷售商已達四五十家,在別人看來國內(nèi)乳化瀝青設(shè)備市場已是競爭激烈的紅海,選擇這個行當(dāng)不合時宜。但經(jīng)過細(xì)致的市場調(diào)查后,張宗輝卻得出了截然不同的結(jié)論。他認(rèn)為當(dāng)時養(yǎng)護機械化市場剛剛興起,早期接觸養(yǎng)護工程的用戶對設(shè)備性能的要求相對較低,由于國內(nèi)企業(yè)開發(fā)研究較晚,技術(shù)水平較國外發(fā)達國家比較低,國產(chǎn)設(shè)備與進口設(shè)備價格相差十分懸殊,普通乳化瀝青設(shè)備占據(jù)市場80%以上的份額。張宗輝認(rèn)為,隨著用戶對養(yǎng)護設(shè)備性能認(rèn)識的提高,高端設(shè)備的需求市場潛力巨大。經(jīng)過長時間的考察,他選擇了國際著名乳化瀝青設(shè)備生產(chǎn)廠商——美國道維施——并成為它的代理銷售商。在充分估算國內(nèi)市場需求量基礎(chǔ)上,張宗輝堅持道維施高品質(zhì)、高質(zhì)量配置,依托道維施豐富的生產(chǎn)經(jīng)驗和優(yōu)質(zhì)服務(wù),進行瀝青生產(chǎn)技術(shù)創(chuàng)新,并通過行業(yè)媒體及活動的推廣作用,迅速打開了國內(nèi)市場,當(dāng)年銷售就超過了張宗輝的銷售預(yù)期。良好的銷售業(yè)績得到了合作方對其實力的信賴,埃盟泰公司也順利拿到了道維施公司在中國唯一總代理的銷售權(quán)。
公路養(yǎng)護是技術(shù)密集型行業(yè),只靠一兩項技術(shù)是不可能解決好道路養(yǎng)護問題的。張宗輝在國內(nèi)成功推廣道維施設(shè)備后,于2002年取得了法國賽格瑪?shù)缆佛B(yǎng)護設(shè)備代理權(quán),在同年率先引進了同步碎石封層設(shè)備和技術(shù),于2007年又第一個引進了法國賽格瑪纖維封層設(shè)備和技術(shù)。讓張宗輝得意的還有2009開始代理德國百年老店百靈的超薄磨耗層施工設(shè)備。超薄磨耗層施工技術(shù)是稀漿層技術(shù)和微表處技術(shù)的升級,集中了前兩者的功能,并解決了此兩項技術(shù)里稀漿混合料缺乏粘性易剝落的缺陷,經(jīng)濟適用性更強。張宗輝認(rèn)為超薄磨耗層施工技術(shù)將很快取代稀漿層技術(shù)和微表處技術(shù)的部分市場份額。
這也將提升整個公路養(yǎng)護技術(shù)水平,并將普及到公路養(yǎng)護工程中,也將為埃盟泰帶來新一輪的發(fā)展。
在不斷完善中獲得成功
成功是一個漸變的過程。張宗輝認(rèn)為,每一件事情的成功都是不斷完善的結(jié)果。
美國道維施這樣的國際著名品牌,一般大家不會對其設(shè)備持有任何懷疑態(tài)度,但張宗輝還是在售后工作內(nèi)容中規(guī)定,必須定期給用戶打電話調(diào)查設(shè)備使用情況和改進意見。道維施公司將銷售商的反饋信息及時處理,不斷更新技術(shù),幫助用戶進行設(shè)備技術(shù)升級。現(xiàn)在的道維施乳化瀝青設(shè)備中的固含量控制系統(tǒng),就是從世界用戶反饋信息中得到啟示后而創(chuàng)新發(fā)明的。這套系統(tǒng)的使用,避免了原有的SBS瀝青固含量不穩(wěn)定的問題。先進的技術(shù)就是這樣在不斷改進中保持著領(lǐng)先和專業(yè)的地位,贏得了用戶對于品牌的信賴。
在市場競爭激烈的今天,商品的品質(zhì)不僅僅只停留在商品本身,售后服務(wù)也成為衡量商品品質(zhì)的一個重要標(biāo)準(zhǔn)。張宗輝透露,由于公司設(shè)備銷售數(shù)量迅速擴大,原制造商提供的售后服務(wù)已不能滿足用戶的需求,作為代理商的埃盟泰公司把完善售后服務(wù)做為年度工作的重點。在目前制造商提供的售后服務(wù)之外,成立公司自己的售后服務(wù)隊伍和設(shè)備維修車間,可進行設(shè)備核心部件的大、中維修,從而實現(xiàn)售后服務(wù)的及時性和全面性。埃盟泰公司自己的售后服務(wù)是非營利性業(yè)務(wù),完全是對制造商售后服務(wù)的補充,比如隨時的設(shè)備調(diào)試檢測工作,及時的易損件供應(yīng),以及操作手的培訓(xùn)服務(wù)等,為滿足用戶的需要提共全方位的服務(wù),贏得了信賴,也贏得了市場。