前程無憂新近發(fā)布的報告顯示，中國企業(yè)已基本擺脫了去年經(jīng)濟波動帶來的經(jīng)營困難，轉(zhuǎn)向企業(yè)的增長和擴容，特別是中小企業(yè)所表現(xiàn)出的對人才的強勢需求大大超出了年初的預(yù)期。與此同時，才市結(jié)構(gòu)正在發(fā)生變化，一線員工的供求比例開始逆轉(zhuǎn)。預(yù)計今年下半年，中小企業(yè)的用工缺口將進一步擴大。 
　　外貿(mào)：業(yè)務(wù)人才吃香隨著國際金融環(huán)境的利好趨勢，外需開始出現(xiàn)回暖跡象，尤其是服裝、紡織、機電等傳統(tǒng)行業(yè)的訂單猛增，在市場經(jīng)濟的帶動下，外貿(mào)企業(yè)對勞動力的需求也有一定增長。五月份，貿(mào)易/進出口行業(yè)人才需求量顯著上升，一躍成為需求最大的行業(yè)。數(shù)據(jù)顯示，將近四成的招聘企業(yè)為民營公司，而中外合資的貿(mào)易出口企業(yè)僅占了5%的量。 
　　營銷人員和業(yè)務(wù)跟單人員分列用人需求第一和第二，占總量35%以上。這類職位通常要求求職者具備一定外語能力、計算機能力及敏銳的信息發(fā)現(xiàn)利用能力；能妥當(dāng)訂立合同；在留住老客戶同時，還可以發(fā)展新客戶，開辟購銷新渠道等。在人才選聘上主要要求具有國際貿(mào)易或英語專業(yè)、本科以上學(xué)歷，具有1―3年實際操作經(jīng)驗。除此之外，外貿(mào)生產(chǎn)制造行業(yè)的一線普通操作工缺口仍然不小。由于這類人群通常穩(wěn)定性較低，流動性較強，往往迫使雇主采取降低學(xué)歷、年齡標(biāo)準(zhǔn)等方式來招工。 
　　前程無憂首席人力資源專家馮麗娟認(rèn)為，金融危機對國內(nèi)的進出口貿(mào)易影響巨大，不少專業(yè)人才離開了貿(mào)易行業(yè)，加上與外貿(mào)相關(guān)的不少崗位要求“持證上崗”，人才的“捉襟見肘”成為必然。由于市場和人才的穩(wěn)定性欠佳，此間的許多雇主選擇“挖”具有國際背景的貿(mào)易人才來代替企業(yè)自行培養(yǎng)，更加劇了這部分人才的嚴(yán)重短缺。 
　　物流：配送用工緊缺另一個顯著變化是，五月以來，物流/倉儲行業(yè)用工需求異軍突起。尤其是物流行業(yè)打破了之前連續(xù)幾個月的低迷，招聘量比四月份增長了近20%。考慮到電子商務(wù)等B2C商務(wù)模式的不斷崛起，業(yè)務(wù)規(guī)模的逐步擴大，營銷、配送、倉管、搬運工等大量一線操作工人需求缺口的擴大也在情理之中。 
　　但不可忽視的是，盡管目前全國130所高校已設(shè)立了物流專業(yè)，培養(yǎng)中高級專業(yè)人才。但由于物流配送從業(yè)人員中,75%―85%是從事操作崗位的工作，并以外來務(wù)工人員及當(dāng)?shù)厥�業(yè)人員為主，因此，在短時間內(nèi)仍然無法彌補中高端人才需求的缺口。而一線操作工薪酬水平的普遍低下，也是基層崗位員工流動性強、崗位離職率高居不下的根本原因。