聚焦“兩艙”票價改革
2010-6-9 0:58:00 來源:現代物流報 編輯:56885 關注度:摘要:... ...
□宗河
5月21日,民用航空局和發改委聯合印發了《關于民航國內航線頭等艙、公務艙票價改革有關問題的通知》(以下簡稱 “《通知》”)。此前,我國國際航線的“兩艙”價格已經放開,由航空公司根據市場情況調整價格。但國內航線的頭等艙和公務艙價格一直按國家銷售價格規定,以經濟艙全票價為基礎,頭等艙價格為經濟艙全票價的150%,公務艙為經濟艙全票價的130%。《通知》出臺并由6月1日實施,意味著國內航線“兩艙”票價也將放開。市場成熟的標志
中國民航大學航空運輸經濟研究所所長李曉津
新政策本身是為了適應市場需求,能夠更好地滿足市場需要,同時它與國際同行業的發展規律相適應,也適應我國現階段的經濟發展水平。對于大家關心的改革后“兩艙”價格問題,在李曉津看來,漲價、降價都有可能,將會同時存在。據他預測,很可能會出現旺季頭等艙、公務艙漲價而淡季降價,熱門航線漲價而非熱門航線降價的情況。“比如在‘兩艙’客座率較高的北京、上海、廣州航線上,可能會依靠市場調節提高價格,而客座率較低的航線則可能打折保上座率。”他強調,這種現象十分符合國際航空運輸的特點——高價越來越高,低價越來越低,這種模式可以讓不同消費者都能買到適合自己的產品,同時也是市場成熟的一個標志。凸顯差異化競爭
中國民航大學經管學院教授 劉光才
航空業具有投資大、收益率低的特點,航空公司降低成本難度很大。放開“兩艙”的價格,增大了價格彈性,能增加航空公司的收益水平!皟膳摗眱r格放開后,航空公司之間的競爭將加劇,對航空公司服務和管理能力上都提出了更高的要求,對促進航空公司發展有重大意義。
政策會促使航空公司不斷提升高端旅客的服務水平。國內航空公司普遍存在對高端旅客吸引力不強的問題。過去價格固定,航空公司缺乏提升“兩艙”服務水平的動力。放開價格后,航空公司可以根據不同航線需要,調高“兩艙”服務品質,通過這些高附加值的產品提高收益。
政策會促使航空公司建立差異化策略。如今旅客需求呈現多元化特點,不同旅客的關注點也不盡相同:有的旅客更關注時刻,有的更專注服務,有的更關注價格。從市場營銷的角度來看,航空公司需要對市場進行細分,針對不同的需求,制定不同的服務標準,采取不同的價格策略。“兩艙”價格出現差異,將高端旅客再次進行細分,同時由于經濟艙價格將受到兩艙票價浮動的影響,經濟艙旅客也將再次細分,這些都要求航空公司建立差異化策略。
可以肯定的是,“兩艙”價格放開以后,旅客受益更多,航空公司管理水平更高、服務品質更優。分類定價是趨勢
中投顧問流通行業研究員 黎雪榮
對國內航空企業來講,事實上應該進一步放松價格管制,使價格形成機制更加市場化,這也是我國航空客運價格形成機制改革的方向。同時在推行這一定價機制的改革的同時,也需要航空企業能夠在管理體制和市場管制等方面進行配套的改革。