占物流企業(yè)絕大多數(shù)的中小物流企業(yè)的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。物流信息化是推動中小物流企業(yè)發(fā)展的重要因素，然而信息化程度低、缺乏擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的物流信息系統(tǒng)以及物流信息人才，仍制約著中小物流企業(yè)信息化的發(fā)展，已經(jīng)全面采用物流信息化參與企業(yè)管理和作業(yè)的企業(yè)只占到行業(yè)總數(shù)的10%左右。