寄快遞請(qǐng)先亮身份證再開包檢查 網(wǎng)友不理解
2011-10-14 0:29:00 來源:網(wǎng)絡(luò) 編輯:56885 關(guān)注度:摘要:... ...
昨天,王麗君把剛剛整理好的一批貨,用一個(gè)透明塑料袋裝好后,就快步朝著學(xué)校的快遞網(wǎng)點(diǎn)走去。發(fā)完了貨她還要趕著去上課。
“你們接到快遞實(shí)名制的消息沒有?”王麗君是川外的學(xué)生,在淘寶上開了一家手工店,這次的貨是要發(fā)往廣州的。
她一邊填寫單據(jù),一邊詢問快遞人員有關(guān)實(shí)名制的進(jìn)展。
“寫清你的名字和電話就行了!笨爝f員說,一般地區(qū)都沒問題。
這樣的回答并沒讓王麗君滿意。
前段時(shí)間,杭州圓通快遞倉庫爆炸事件,讓快遞安全成為社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn),快遞實(shí)名制也被提上了日程。
所謂快遞實(shí)名制,即今后客戶寄快遞需要出示身份證,快遞公司業(yè)務(wù)員不僅要開包檢查、核實(shí)寄遞物品,還要將這些信息登記輸入電腦,而收件人也必須出示身份證接收快遞。
“我發(fā)的貨都是一些布、線、扣子、五金等,完全涉及不到危險(xiǎn)兩個(gè)字嘛!蓖觖惥J(rèn)為,如果真正采取實(shí)名制的話,會(huì)降低快遞效率。同時(shí),還侵犯了消費(fèi)者的隱私。
試點(diǎn)已經(jīng)一年推廣受網(wǎng)友熱議
公安部已經(jīng)在浙江紹興縣進(jìn)行了快遞實(shí)名制的試點(diǎn),目前紹興縣內(nèi)的25家快遞企業(yè)已經(jīng)試行了一年“實(shí)名制”。不少紹興快遞企業(yè)表示,此舉能夠很好地保障快遞的安全,一旦發(fā)現(xiàn)郵寄的是非法或危險(xiǎn)物品,可立即報(bào)給公安機(jī)關(guān)處置。
業(yè)內(nèi)專家也普遍認(rèn)為,快遞實(shí)名制遲早會(huì)向全國進(jìn)行推廣。
“這對(duì)監(jiān)管部門來講是件好事情,向全國推廣已經(jīng)勢(shì)在必行!笨爝f咨詢網(wǎng)首席顧問徐勇說。
可快遞實(shí)名制將全國推廣的消息一傳出,立馬就引起了網(wǎng)友的熱議。
“快遞還要開包檢查,不僅大大增加成本與時(shí)間,還涉嫌嚴(yán)重侵犯?jìng)(gè)人隱私!
“防不了患的,真要有人在商品里面放個(gè)定時(shí)炸彈,快遞能檢查出來?派特警去檢查還差不多!
“在最開始他們快遞公司建立的時(shí)候,寄件要求和實(shí)名制差不多。”王麗君說,但是沒有幾個(gè)去認(rèn)真地遵守,如果按照新規(guī)又有多少人會(huì)照做!斑@個(gè)對(duì)于寄件和收件的人來說,都是一個(gè)麻煩事!
小公司擔(dān)心成本大公司想搶市場(chǎng)
重慶某快遞公司的相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,雖然實(shí)名制能降低安全隱患,但實(shí)名制也將使收發(fā)的流程變得更為復(fù)雜,增加了成本的同時(shí),大大降低效率,勢(shì)必導(dǎo)致營業(yè)額大幅減少。這對(duì)于利潤本來就不高的快遞業(yè)來說,無疑是一個(gè)營業(yè)收入和人力成本的雙重打擊。
另外,快遞公司還擔(dān)心,由于嚴(yán)守規(guī)矩,快遞公司會(huì)因要求顧客出示身份證而遭拒,從而導(dǎo)致客戶流失,而一些不守規(guī)矩的公司反而會(huì)得到更多的客戶。從這一點(diǎn)來看,反而還會(huì)造成快遞業(yè)的失衡。
“快遞實(shí)名制應(yīng)該將會(huì)是快遞業(yè)發(fā)展的一個(gè)趨勢(shì)!敝貞c市物流協(xié)會(huì)秘書長焦飛表示,在杭州圓通快遞出事之前,公安系統(tǒng)其實(shí)就一直在想采取一些措施來解決快遞業(yè)務(wù)中的安全問題,包括安全隱患的預(yù)防和在發(fā)生安全事件后的解決方法。
現(xiàn)在的快遞業(yè)務(wù)中,已有相關(guān)的單據(jù)和聯(lián)系方式,但還需要進(jìn)一步的規(guī)范。在快遞業(yè)務(wù)得到規(guī)范后,實(shí)名制這種模式還將會(huì)使用在其他類似快遞的業(yè)務(wù)中去。
同時(shí),焦飛還認(rèn)為,實(shí)名制的推行可能還會(huì)結(jié)合到信息化的一些部分,快遞公司增加一些終端的信息化設(shè)備,這樣的工作效率可能還會(huì)比以前更快。從長遠(yuǎn)來看,大型快遞公司增加在設(shè)備上的投入后,提高了效率,在與小型快遞公司的競(jìng)爭中會(huì)更有優(yōu)勢(shì),市場(chǎng)占有率還會(huì)提高。
圓通快遞
爆炸事件
圓通快遞公司杭州刀茅巷倉庫內(nèi)一快遞包裹發(fā)生爆炸,導(dǎo)致該公司兩名員工輕微表皮灼傷。8月16日,這起爆炸案告破,爆炸物系一名23歲男子自制而成,是為報(bào)復(fù)將自己辭退的前雇主。沒料到,“土炸彈”在快遞途中因?yàn)榕鲎矓D壓發(fā)生爆炸。
事件發(fā)生后,快遞行業(yè)的安全性再次成為公眾質(zhì)疑的焦點(diǎn)。我國《郵政法》規(guī)定,對(duì)信件以外的郵件,郵政企業(yè)收寄時(shí)應(yīng)當(dāng)當(dāng)場(chǎng)驗(yàn)視內(nèi)件。用戶拒絕驗(yàn)視的,郵政企業(yè)不予收寄。