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國內(nèi)快遞行業(yè)加快從加盟轉(zhuǎn)變?yōu)橹睜I模式改革進程

2011-10-24 11:57:00 來源:網(wǎng)絡(luò) 編輯:56885 關(guān)注度:
摘要:... ...
快遞漲價之風(fēng)漸次掀起,先是圓通,然后是順豐,接著中通也漲了。 
  10月15日,中通快遞每件(每公斤)漲價1元,這是繼10月8日順豐漲價之后,2011年以來第三家公開宣布漲價的快遞公司。 
  此前,順豐在京同城快遞城區(qū)內(nèi)漲價,首公斤漲價1元,至13元,北京到外地的多個線路也漲價。更早一些時候,圓通快遞在9月2日宣布,“即日起對上海各分公司進行市場價格調(diào)整,調(diào)整后文件類快件上調(diào)每件1元;物品類快件每公斤價格也上調(diào)1元。 
  目前為止,業(yè)內(nèi)關(guān)于快遞行業(yè)普遍性漲價的預(yù)測日益強烈,專家預(yù)測,順豐漲價將掀起國內(nèi)快遞公司的漲價之風(fēng)。而出于成本壓力和管理提升的需要,國內(nèi)快遞行業(yè)亦已開始加快從加盟模式轉(zhuǎn)變?yōu)橹睜I模式的改革進程。 
  3月醞釀提價未成 
  快遞行業(yè)漲價的風(fēng)聲并非源于今秋。全國各行業(yè)成本上漲早在年初就已凸顯,油價上漲,人力資源成本上升,日益倒逼快遞行業(yè)提價。 
  順豐速運在官網(wǎng)發(fā)布公告,自10月8日起,順豐速運部分快件價格調(diào)整,聲稱為應(yīng)對部分線路人力、操作及運輸成本增長過快的壓力,我司經(jīng)過慎重研究決定,自2011年10月8日起,對部分線路快件價格進行小幅調(diào)整,平均調(diào)幅2%~4%。 
  “我們員工都要買社保,2011年全國各地的社保標準陸續(xù)提高了,比如上海員工就須增加500元/人的支出,人力成本上升很快;操作成本在提高,再加上運輸成本也有較大的上漲,公司利潤空間很低!表権S速運相關(guān)負責(zé)人告訴《中國經(jīng)營報》記者。 
  實際上,最先按捺不住公開漲價的快遞公司是圓通,其在9月2日的公告上聲稱,“目前圓通速遞收寄的快件因操作成本、航運及汽運成本的增加,總公司對上海的營運成本進行了重新核算!焙怂愕慕Y(jié)果如業(yè)內(nèi)人士所料,不漲價的風(fēng)險比漲價更加嚴重。 
  廣州市物流協(xié)會秘書長張強認為,由于物流行業(yè)沒有暴利和壟斷特點,其漲價將是一個市場化行為,企業(yè)可以獲取合理的利潤。漲價首先會沖擊一些運營模式不成熟的行業(yè),比如電子商務(wù),之前實行免費送貨模式肯定存在巨大壓力。當(dāng)利潤空間縮小到無法承受的情況下,電子商務(wù)的物流成本加大是不可跨過的門檻。 
  “自去年以來,大家其實都在為成本壓力而苦惱,但誰也不敢先漲價,因為誰先漲,誰就陷入風(fēng)口浪尖,還會流失大量客戶!笨爝f咨詢網(wǎng)首席顧問徐勇分析認為。 
  徐勇分析稱,“深層的原因是其價格機制存在缺陷,民營快遞的服務(wù)價格近10年未見大幅度漲價,跟不上CPI指數(shù)。也是當(dāng)下影響快遞行業(yè)生存環(huán)境的根本問題。” 
  盡管當(dāng)前油價出現(xiàn)政策性下調(diào),但實際上許多地方90號或93號等調(diào)價油品供應(yīng)不足,許多車輛被迫選擇加檔次更高的油,這一市場變化并沒有真正緩解快遞公司的壓力。 
  快遞評級倒逼企業(yè)加大投入 
  當(dāng)下快遞行業(yè)的生存問題,與電子商務(wù)的營利模式存在直接關(guān)系。比如,一直以來,在淘寶商家中存在相當(dāng)大一部分賣家,為了進行低價競爭,產(chǎn)品本身并不賺錢,但通過快遞業(yè)務(wù)的回扣或提成賺取利潤。 
  這種模式導(dǎo)致快遞服務(wù)的收入再分割,進一步降低了快遞公司的利潤率。 
  7月底,國家郵政局審議并原則通過了《快遞企業(yè)等級評定管理辦法(試行)》。快遞企業(yè)將進行等級評定,級別共分4級?爝f企業(yè)的經(jīng)營狀況、資產(chǎn)、設(shè)備設(shè)施、管理及服務(wù)、人員素質(zhì)、信息化水平都很可能成為評定指標。 
  順豐從2011年以來就進行基礎(chǔ)設(shè)施方面的投資。比如,3月22日,順豐投資1.8億元的全國陸運集散中心落戶武漢,同樣在當(dāng)天,順豐第16架專線機B373從天津起飛。 
  直營模式未來當(dāng)?shù)?nbsp;
  據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露,目前在各種成本壓力下,快遞行業(yè)多數(shù)面臨虧損。順豐和圓通漲價,是虧損壓力所致。 
  由于現(xiàn)在快遞業(yè)內(nèi)巨頭“四通一達”同質(zhì)化競爭嚴重,誰漲價,誰就會減少客戶,因此大多硬撐著。而2012年初將是各種成本壓力突出體現(xiàn)的時候,因此,業(yè)內(nèi)人士預(yù)測,近期各快遞公司會陸續(xù)調(diào)價,到明年5月前,大部分都會調(diào)價到位。 
  成本管理的壓力也觸動了快遞的商業(yè)模式調(diào)整。此前的加盟機制存在明顯缺陷,體現(xiàn)為質(zhì)量投訴較多,各個網(wǎng)點之間營收效益不均衡,導(dǎo)致地區(qū)成本與服務(wù)質(zhì)量差距較大。 
  除了調(diào)價,原先以加盟模式壯大起來的快遞公司,現(xiàn)在開始著眼于網(wǎng)點直營。比如天津市,上半年由郵管局開展“調(diào)整產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)規(guī)范企業(yè)經(jīng)營”專項督導(dǎo),推動該市快遞企業(yè)加盟網(wǎng)點收歸直營。半年時間里,該市10家加盟式快遞企業(yè)的144個網(wǎng)點,有20%實現(xiàn)直營,另有20%正在進行產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓。 
  此外,圓通目前幾乎大部分新增網(wǎng)點,均采取直營模式,而匯通快遞在石家莊等部分地方也開始實行直營模式。 
  據(jù)中通快遞上?偛恳晃恢鞴芙榻B,目前在一線城市,中通大多數(shù)網(wǎng)點都已轉(zhuǎn)制為直營模式!案魇鞘泻椭饕拇蟪鞘谢旧隙贾陛犃,就未來趨勢看,國內(nèi)同行也都傾向于將省會城市和主要的大城市網(wǎng)點進行直營或控股,這樣便于管理。” 
  資料表明,早在1993年民營快遞誕生的時候,由于沒有合法地位,其經(jīng)營與成長均得到不成熟的市場環(huán)境,許多企業(yè)資金不夠,采取加盟方式。 
  “國際上500強的快遞公司,全部都是采用直營模式成長起來的。加盟模式是不能代表先進方向的!毙煊抡J為,由加盟模式改為自營為主,這個改造須5~8年時間!拔磥砗侠淼慕Y(jié)構(gòu)應(yīng)該是1/3加盟,1/3自營,1/3代理,國際慣例都是自營為主,代理為輔!
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