韻達(dá)快遞:為了您的快件我們和時(shí)間賽跑
2011-10-29 12:12:00 來源:網(wǎng)絡(luò) 編輯:56885 關(guān)注度:摘要:... ...
當(dāng)您所期盼的快件安全、及時(shí)地送到您的手中的時(shí)候,您千萬不要以為,這只是一票快件。
當(dāng)您需要寄遞一份快件的時(shí)候,也許在您的心里,偶爾會(huì)浮現(xiàn)出那些風(fēng)里來、雨里去的韻達(dá)快運(yùn)快遞員們的身影。在人流車流涌動(dòng)的馬路上,在二十六層的電梯里,在王阿姨位于十層的家門口……
他們?cè)诤蜁r(shí)間賽跑!
當(dāng)您進(jìn)入夢(mèng)鄉(xiāng),夢(mèng)見未來或明天的幸福的時(shí)候,在那一個(gè)個(gè)燈火通明的快遞轉(zhuǎn)運(yùn)中心韻達(dá)快運(yùn)快遞分揀員們正在緊張忙碌著,為了千萬個(gè)客戶的快件熱火朝天地工作著,一直持續(xù)到天明;當(dāng)您正剛剛寄出快件的時(shí)候,在韻達(dá)快運(yùn)客戶服務(wù)中心,經(jīng)過標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)的客服人員正在輕點(diǎn)鼠標(biāo),通過快件信息管理系統(tǒng),跟蹤您的快件“行進(jìn)”的狀態(tài),當(dāng)然,您只需一個(gè)電話,韻達(dá)快運(yùn)的客服人員便會(huì)告訴您,您的快件正“身”處何方;當(dāng)您在周末、節(jié)假日,尤其是春節(jié),只要您愿意,韻達(dá)快運(yùn)快遞員們矯捷的身影便會(huì)捧著快件出現(xiàn)在您的面前。您也許不知道,這些快遞員們?yōu)榱四姆奖愣艞壛斯?jié)假日休息、放棄了一場電影,甚至放棄了春節(jié)與家人的團(tuán)聚。
在冬天凜冽的寒風(fēng)中,在漫天飛舞的雪花中,您也許看到韻達(dá)快運(yùn)快遞員們?yōu)榱四囊黄笨旒谘┲絮狨崆靶械纳碛,他們的身軀在寒風(fēng)中瑟瑟發(fā)抖,但是,當(dāng)他們經(jīng)過千辛萬苦終于將快件送到您的手中的時(shí)候,您是否注意到了他們臉上綻開了幸福的笑容?
在高溫酷暑、大雨如注的夏天,您不會(huì)忘記,韻達(dá)快運(yùn)快遞員們揮汗如雨,爬上八樓將快件送到您的眼前;您也不會(huì)忘記,韻達(dá)快運(yùn)快遞員們?yōu)榱瞬蛔屇目旒槐挥晁軡,他們(yōu)榱瞬蛔尶旒涣軡,寧可將雨披取下來蓋在快件上,寧可讓雨水將自己的衣服淋濕澆透。
每到年底,您會(huì)著急。因?yàn)樵诳爝f業(yè)務(wù)旺季,您跟每一個(gè)快遞人一樣,在關(guān)心著自己的快件何時(shí)送達(dá)。但是,您也許不知道,在韻達(dá)快運(yùn)全國網(wǎng)絡(luò)中,上到董事長、下到話務(wù)員、快遞員,他們可以24小時(shí)不睡覺、不分晝夜,守候在轉(zhuǎn)運(yùn)中心的流水線上、守候在一輛輛隨時(shí)準(zhǔn)備出發(fā)的汽車旁、守候在凌晨三點(diǎn)的機(jī)場貨運(yùn)大廳、守候在隨時(shí)準(zhǔn)備送到您手中的快件邊。累了,也不能歇息;困了,也不能打盹。
當(dāng)新的一天來臨,陽光明媚,當(dāng)您正在趕往單位的路上,韻達(dá)快運(yùn)的快遞員們就已經(jīng)先您一步,穿梭在高樓大廈之間,進(jìn)出于小區(qū)內(nèi)外,而您,只需輕輕地拿起筆,在您的快件上輕松地簽上您的名字。在那一刻,您一定真切地感到了韻達(dá)快運(yùn)帶給您工作上、生活上的方便,您一定真實(shí)地感覺到了韻達(dá)快運(yùn)與您的工作、生活是那樣的密不可分。
也許您不會(huì)想到,在那些星星們出現(xiàn)、又隱去的夜晚,無數(shù)的韻達(dá)人,他們?nèi)蝿谌卧,帶著?duì)千萬個(gè)客戶的快件的責(zé)任、奉獻(xiàn)與努力,帶著對(duì)中國快遞業(yè)未來發(fā)展的美好前景的期盼,正在揮灑著青春、汗水與人生。
為什么呢?因?yàn),您信任我們,這就夠了;因?yàn),您將您?duì)工作與生活便利的希望交給我們,這就夠了。
我們真的需要您的理解,需要您的呵護(hù),當(dāng)然,更需要您的支持。因?yàn),我們的信心、激情與力量都是來自您的關(guān)懷、鼓勵(lì)與支持。我們?cè)敢庀嘈牛鳛轫嵾_(dá)人,為您提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是我們天職;我們也愿意相信,您就是那些千千萬萬愛著快遞、愛著快遞人中的一個(gè),也是默默支持著我們韻達(dá)快運(yùn)的一員。
韻達(dá)快運(yùn)是國內(nèi)知名快遞品牌企業(yè),十余年來,始終秉承“為客戶創(chuàng)造價(jià)值;為社會(huì)創(chuàng)造財(cái)富;為員工創(chuàng)造就業(yè)”的企業(yè)宗旨,銳意進(jìn)取,不斷創(chuàng)新,現(xiàn)擁有員工5萬余名,并在全國建設(shè)了60余個(gè)轉(zhuǎn)運(yùn)中心和近萬個(gè)服務(wù)站點(diǎn),服務(wù)范圍覆蓋國內(nèi)34個(gè)省(區(qū)、市)。
韻達(dá)快運(yùn)為客戶提供快遞、物流及電子商務(wù)等一系列門到門服務(wù),為大客戶訂制物流解決方案,并形成了到付、貴重物品、同城區(qū)域當(dāng)天件、國內(nèi)次晨達(dá)件、國內(nèi)次日達(dá)件、代收貨款等特色服務(wù)。