民營(yíng)快遞與連鎖便利店深圳結(jié)盟 專家稱新模式值得推廣
2011-11-20 21:01:00 來(lái)源:網(wǎng)絡(luò) 編輯:56885 關(guān)注度:摘要:... ...
據(jù)經(jīng)濟(jì)之聲《天下公司》報(bào)道,順豐快遞結(jié)盟7-11便利店,沖刺快遞業(yè)最后一公里,這一消息已經(jīng)從7-11便利店的廣東授權(quán)經(jīng)營(yíng)方廣東賽壹便利店有限公司得到證實(shí),雙方合作已經(jīng)開(kāi)始,但目前僅限于廣東省深圳市的大部分門(mén)店。不過(guò),這種新渠道模式,可能將為不少生死邊緣的本土快遞企業(yè),趟出一條新路。
細(xì)心的朋友還記得,前幾天《天下公司》剛剛報(bào)道了7-11(北京)有限公司正在北京、天津、河北等地區(qū)開(kāi)展加盟店鋪業(yè)務(wù)。也就是在當(dāng)天,順豐快遞正式與7-11便利店開(kāi)始合作業(yè)務(wù)。今天追蹤這一事件,是想進(jìn)一步探究,為什么快遞公司要與7-11便利店合作?如果這其中有利可圖,雙方的合作為什么不是在全國(guó)快速布局,而是僅僅先在一座城市展開(kāi)?這一經(jīng)營(yíng)今后將如何發(fā)展?合作的雙方將從中如何受益?對(duì)普通消費(fèi)者又將帶來(lái)什么好處?
首先要說(shuō)明的是,在此之前,我國(guó)的一些便利店已經(jīng)與快遞公司有所合作,但快遞業(yè)務(wù)只有國(guó)有郵政快遞EMS,便利店為其提供全天候收寄同城特快專遞、國(guó)內(nèi)特快專遞和國(guó)際特快專遞文件類郵件的服務(wù),但不含包裹。而民營(yíng)公司順豐速遞此番與7-11便利店的合作恰恰是以包裹為主,此次合作也是民營(yíng)快遞結(jié)盟便利店的首例。
據(jù)了解,與順豐速運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)快件相比,便利店寄同城件及省內(nèi)件首重可以便宜2元,寄省外航空件首重可以便宜3到7元,續(xù)重還有進(jìn)一步的優(yōu)惠。而由于這些便利店是24小時(shí)營(yíng)業(yè),因此可以向市民提供365天24小時(shí)不間斷寄件服務(wù)。無(wú)論是發(fā)件方式、發(fā)件時(shí)間都更為靈活。這種方式更適合家庭網(wǎng)購(gòu)使用,很多消費(fèi)者為保護(hù)隱私,并不喜歡快遞員上門(mén)收件。這一合作,首先看好的是提供給消費(fèi)者更便利、更便宜的的服務(wù)。這其中具有廣闊的市場(chǎng)發(fā)展前景。而為什么如此被看好的合作項(xiàng)目,醞釀許久,不是在全國(guó)快速展開(kāi),卻只在深圳一個(gè)城市開(kāi)始呢?作為全球布點(diǎn)最多的便利店,7-11盡管在中國(guó)發(fā)展迅速,但投資主體相當(dāng)復(fù)雜。其中,天津及河北在內(nèi)的北京區(qū)域由7-11日本、北京王府井(600859,股吧)股份有限公司以及中國(guó)糖業(yè)酒類集團(tuán)三方組建的柒-拾壹(北京)有限公司授權(quán)經(jīng)營(yíng),而在全國(guó)其它地區(qū)也是各有各的授權(quán)主體,要想合成一盤(pán)棋有一定的困難。
雖然目前與順豐速遞達(dá)成合作意向的僅僅是廣東賽壹便利店有限公司在深圳的業(yè)務(wù)合作,但就北京、上海、成都等其它區(qū)域目前正在開(kāi)展加盟擴(kuò)張,這一業(yè)務(wù)可能將在后面逐步展開(kāi)。事實(shí)上,快遞公司與便利店的合作在日本及中國(guó)臺(tái)灣早已普及成熟。比如,在臺(tái)灣的便利店就是與日本大和運(yùn)輸公司合作,授權(quán)使用黑貓宅急便的品牌做島內(nèi)業(yè)務(wù)。借助7-11在臺(tái)灣的4800家網(wǎng)絡(luò),便利店在當(dāng)?shù)夭粌H是網(wǎng)購(gòu)配送的主要渠道,還成為當(dāng)?shù)鼐用穸Y尚往來(lái)、朋友之間互送禮品、水果甚至應(yīng)節(jié)轉(zhuǎn)贈(zèng)新鮮食品的渠道。
而在這項(xiàng)業(yè)務(wù)合作中,雙方如何降低成本以及進(jìn)行利潤(rùn)再分配呢?對(duì)快遞公司而言,不僅可以借此拓展經(jīng)營(yíng)渠道,也有助于緩解人工及燃油價(jià)格持續(xù)上漲給快遞業(yè)帶來(lái)的經(jīng)營(yíng)壓力。自今年10月8號(hào)起,順豐、圓通、中通等多家快遞公司紛紛對(duì)部分線路進(jìn)行小幅調(diào)整,這是兩年之內(nèi)快遞行業(yè)的第五次提價(jià)。但可以肯定的是,一元的價(jià)格上調(diào)還是賺不到利潤(rùn)。而與此同時(shí),快遞公司的業(yè)務(wù)量卻在激增。本土快遞業(yè)目前的難點(diǎn),就是如何在擴(kuò)大收件業(yè)務(wù)量的同時(shí)降低成本。順豐聯(lián)手7-11的商業(yè)價(jià)值,既可實(shí)現(xiàn)人力資源的整合,同時(shí)還可以降低成本,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)共享。這種新渠道模式,或許能為不少生死邊緣的本土快遞企業(yè)趟出一條新路。中國(guó)快遞咨詢網(wǎng)首席顧問(wèn)徐勇對(duì)此進(jìn)行了分析。
徐勇:國(guó)外像日本美國(guó)和歐洲和快遞公司合作主要是提供宅配這方面的一些合作,因?yàn)楸憷甓奸_(kāi)在居民小區(qū)附近,為了方便居民的取派件方便,他們一般和快遞公司合作,以這種模式的話,一個(gè)是有利于快遞公司減少人力配送,這樣的一個(gè)成本壓力,另外也方便客戶去隨時(shí)取件。
跟國(guó)外相比,現(xiàn)在看到深圳出現(xiàn)了順豐快遞和7-11強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,需用認(rèn)為這種合作是一種國(guó)外模式的復(fù)制。
徐勇:他們的合作應(yīng)該說(shuō)是跟國(guó)外沒(méi)有什么區(qū)別,是引進(jìn)過(guò)來(lái)的。
徐勇認(rèn)為這種模式的出現(xiàn),對(duì)消費(fèi)者、商家、快遞公司多方來(lái)說(shuō)都是利好消息。
徐勇:第一個(gè)是說(shuō)消費(fèi)者可以隨時(shí)隨地的取件,比較方便。第二就是說(shuō)他可以保護(hù)隱私。因?yàn)楹芏嗑用癫幌M爝f員,還有個(gè)人的信息讓其他人知道,這樣有利于保護(hù)隱私;對(duì)商家來(lái)說(shuō)如果他開(kāi)設(shè)這種服務(wù)以后,可以增大人流量,可以加大他的銷售。國(guó)外的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來(lái)看通過(guò)開(kāi)展快遞服務(wù)以后,他們的業(yè)務(wù)量在增長(zhǎng)了;另外對(duì)快遞企業(yè)來(lái)說(shuō)是少了人工,目前我們國(guó)家人力成本不斷上漲的情況下,這樣他配送可以大量減少人工,特別是宅配因?yàn)闀r(shí)間比較長(zhǎng),對(duì)人工節(jié)省成本來(lái)說(shuō)效果非常好。
目前這種合作只是在深圳做了一個(gè)試點(diǎn)吧,徐勇預(yù)測(cè)未來(lái)20年快遞聯(lián)手便利店服務(wù)在中國(guó)大有作為。
徐勇:深圳開(kāi)展這種服務(wù)順豐有幾個(gè)方面的考量,第一個(gè)是順豐的總部在深圳,這樣建議他們?nèi)プ鲈圏c(diǎn)的時(shí)候以便他們更好的進(jìn)行調(diào)研。第二個(gè)就是開(kāi)展這樣的服務(wù)一般來(lái)講適合GDP比較高的城市,深圳的人均GDP超過(guò)了1200美金。另外就是人口密度比較高,還有距離上的便利性,比如5-10分鐘可以到便利店。另外是保護(hù)隱私。在深圳開(kāi)展這項(xiàng)業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō)對(duì)他們的嘗試是一個(gè)示范,未來(lái)我想在其他城市可以逐步推廣,這種市場(chǎng)潛力未來(lái)非常大,特別是在我們中國(guó)我們相信在未來(lái)20年以內(nèi),中國(guó)的這種快遞在便利店的服務(wù)是成為全球最大的國(guó)家。