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南航新疆貨運部保障血漿急中轉 客戶表贊譽

2011-11-22 13:39:00 來源:網絡 編輯:56885 關注度:
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近日,中國南方航空股份有限公司(ChinaSouthernAirlinesCompanyLimited,簡稱“南航”)新疆貨運多次高效、快捷保障中轉急救醫用血漿,獲得烏魯木齊市中心血站的高度贊譽,并收到了題為“血脈相連無私援助”的錦旗。

    南航新疆貨運首次與烏市中心血站合作中轉運輸急救醫用血漿,是從成都經烏市轉往喀什,共有160多公斤。在當日值班主任緊密協調下,成都飛機落地僅兩小半小時,就順利保障“登”上了喀什航班。因血漿運輸的特殊性,接到保障通知后,南航新疆貨運非常重視,為急救醫用血漿優先訂妥艙位,開通綠色通道優先提取、收運該貨物,并安排專人全程跟蹤協調保障情況,經過多方協調努力,最終在3小時內順利保障醫用血漿及時轉運。

    烏市中心血站工作人員表示,因喀什、和田等疆內地區脊髓灰質炎疫情,特從內地調來大批量急救醫用血漿用于疾病治療。然而,由于急救醫用血對溫度的特殊要求,運輸過程中倉儲和航班時間短是最令人頭疼的問題。但南航新疆貨運為血漿運輸排除了一切后顧之憂,每次運輸急救用血漿前,中心血站的只需提前電話告知,南航新疆貨運的工作人員就會做好一切準備,保障血漿快速中轉。除此之外,南航新疆貨運的工作人員也將“為民服務”實實在在地踐行到了工作的點滴中。11月中旬,烏市中心血站再次前來辦理一票中轉至和田的醫用血漿,在辦理的過程中,突然發現錢沒有帶夠,南航新疆貨運工作人員小王二話沒說,拿出自己的工資卡說,我先幫您墊上吧。烏市中心血站的工作人員激動握著小王的手不停地道謝:謝謝,謝謝你們南航人細致入微的服務,讓我充分感受到南航服務的貼心、優質,將來我會更加堅定的選擇南航。

    多年來南航一直著力打造“安全、責任、誠信、和諧”的核心價值觀,堅持履行對社會的承諾,南航新疆貨運多次快速保障血漿運輸更是體現了南航“勇擔社會責任,愛心回報社會”的企業文化精神。
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