金秋十月，“船長號”游船抓住“十一”黃金周，積極開拓游船婚慶、商務包船業務，實現了今年單月營收的最好業績。10月份包船總計46艘次、包船航行88小時，其中婚慶16艘次，僅“十一”黃金周七天內婚慶就達9艘次，累計運送游客達5.7萬人次。
婚慶包船應接不暇�！按�長號”系列游船緊緊抓住婚慶大年的契機，大力開展婚慶包船業務。10月15日，星期六晚上黃金時間，在十六鋪碼頭C區，船長系列四艘游船同時執行包船業務，除“船長2”號外，其它三艘游船均為婚慶包船。四艘游船一字排開，燈光璀璨、蔚為壯觀。此起彼伏的歡笑聲交織在婚禮進行曲中，一對對新人在舞臺燈光的映照下接受著親朋好友的祝福。溫馨的畫面與悅耳的音樂引來了親水平臺上眾多觀眾艷羨的目光。10月18日，雖然是星期二，這并不是許多新人愿意挑選辦結婚典禮的日子，但是，“船長5”號還是通過精心的推廣與介紹，促成了這對新人選擇周二這個時間來船舉辦婚宴。新人們講，來船上辦婚宴就是和酒店不一樣，有新意，使人難忘，不僅可以讓親朋好友一起品位美味佳肴，更能欣賞美麗的浦江夜景，真是一舉多得��！婚慶包船業務的推廣，帶來的不僅僅是餐飲的收入、游船的收入，更多的是游船服務品牌的影響和更多的婚慶承辦機遇。
商務包船穩中有升�！按�長號”系列游船通過銷售人員的努力，爭取到了國內外知名公司的商務包船活動。第七屆中國青少年發展論壇、海爾公司新品發布會、雙飛燕幽靈引擎發布會不僅有聲勢，而且影響大，參加活動的不僅有國內人士，還有世界各地的客商，為船長游船品牌的推廣奠定了良好基礎。10月15日晚23:00至凌晨3：00時在“船長2”號游船舉辦的外國友人夜酒吧活動，雖然這樣的活動延長了游船人員的工作時間，增加了工作量，但開啟了特色經營的先河，使游船經營業務得到了有效延伸。上海市國際藝術節組委會在“船長8”號游船舉辦歡迎晚宴，外國童聲合唱團游覽浦江活動，得到了與會嘉賓的贊揚。
團隊餐飲蒸蒸日上。船長游船從6月份起推出的團隊餐飲項目越來越受到導游及游客的歡迎，呈逐月遞增態勢，雖然十月份包船較多、任務較重，但“船長號”系列游船并未放棄這一看似微利的業務，反而借勢推廣，取得了較好的效果，有力地提升了團隊游客的接待量。10月22日，恰逢“船長3”號、“船長5”號、“船長8”號同時包船，當天接到預訂的12桌團隊餐改到“船長2”號，由于“船長2”號內部空間的限制，加上其它游船均在執行包船任務造成圓桌數量緊缺的原因，“船長2”號的團隊餐改為由兩張長條桌合拼成大的方桌供游客就餐。雖然拼起來的餐桌略顯簡陋，但是在溫馨的燈光、周到的服務與美味佳肴的烘托下，游客們還是吃的津津有味。
團隊游客絡繹不絕。游船每天的航班幾乎都排得滿滿的。當夜幕降臨、華燈初上時，正是游船一天營業的開始，每天18：30時，游船的第一個航班準點駛離十六鋪碼頭，一直到晚上營業結束，其間侯船大廳內始終熙熙攘攘、熱鬧非凡。導游忙著購票，游客忙著參觀，此起彼伏的詢問聲、清脆悅耳的室內廣播等穿插在一起，激發了游客早些登船的愿望。當游客們興沖沖地通過安檢通道，步上濱水平臺，看見美輪美奐的游船時，更是顯得興奮異常，紛紛舉起手中的相機、擺個POSE，與身后獨具特色的船長游船來個合影，留下這珍貴的一瞬�！笆�一”黃金周的高峰日出現在10月4日，當日除執行兩艘次包船業務外，另開航八個團隊航班，當日游客接待量近4000人。
多方協調無縫銜接。為了科學合理地調配游船、安排航班，游船工作人員一方面加強與旅行社的聯系，另一方面加強與航務處及碼頭公司的溝通協調，確保航班的準點率與載客率。對于包船業務布置復雜的客戶，更是需要盡早地將布置計劃與碼頭公司進行溝通，聯系運送材料的時間，落實開門的細節等。海爾公司在包船的前一天就將布置所需的整整四卡車材料連夜運到船上，并通宵布置，就是這樣馬不停蹄，還一直到了包船的當天下午才按要求布置完畢。海爾公司在當天包船結束后，僅僅拆除布置材料就用了將近4個小時的時間，這期間不僅需要游船員工的配合，防止游船物品的損壞，更需要協調好材料的搬移工作。在游船員工的通力協作下，圓滿完成一檔檔包船業務，受到了客戶的好評。
優質服務打造品牌。船長游船把打造船長品牌作為追求的目標，每天游船員工一絲不茍地把游船內外打掃得干干凈凈，就是要營造一個舒適、溫馨的環境。服務部黨員經理趙萬娟講，我們不僅要做好日常的優質服務，還要做好特殊時候的優質服務，有時四條游船同時包船了，圓桌、宴會椅等都需要調配；其次在執行好包船任務后，如再安排團隊散客任務，有時會因包船的客人不肯離去，會造成時間上的拖延，影響航班的準點率。遇到這樣的情況時，游船工作人員一方面加強與包船客戶的溝通，另一方面及時清理場地，騰出可供部分游客先行登船的空置場地，然后再逐次引導游客到達正常的樓面。員工們腰酸了，用手錘一錘；腳疼了，用力頓一頓；相互間的幾許問候、完全抵擋了工作的勞頓。銷售部員工加強營銷推廣，加強與客戶的聯系，力求把包船業務做得周到完美。十月二號結婚的銷售部黨員經理周凱，在婚禮第二天就來到了十六鋪碼頭運營現場，跟進他承接的包船業務，直到包船貴賓離船、包船布置都清理完畢，他才踏著夜色返回家中，他說，船長品牌要靠我們每個員工去培育、去打造。