11月11日，淘寶又將開始其第三年的“光棍節(jié)”促銷，這也被快遞業(yè)視為“春運(yùn)”的開始，之后全國(guó)性的促銷不斷，然后是圣誕、元旦和春節(jié)，快遞業(yè)的“春運(yùn)”提前到了。 
　　昨日，天府早報(bào)記者調(diào)查得知，當(dāng)前國(guó)內(nèi)各快遞公司均已提前招募人員，增加運(yùn)力“應(yīng)戰(zhàn)”；其中申通物流成都分公司更是擴(kuò)充了10%的快遞員隊(duì)伍，同時(shí)運(yùn)貨車輛也增加了一成。 
　　網(wǎng)促規(guī)模空前 
　　淘寶與物流達(dá)成協(xié)議 
　　2010年，淘寶商城推出的“光棍節(jié)”促銷活動(dòng)，不僅刷新了網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)成交量的單日紀(jì)錄，也給國(guó)內(nèi)的物流公司帶來了巨大挑戰(zhàn)——網(wǎng)商集中的江浙地區(qū)，物流公司幾乎全面“爆倉(cāng)”，快遞也成了“慢遞”，引來不少消費(fèi)者的投訴。當(dāng)時(shí)，甚至有物流公司指出，淘寶商城未能提前知會(huì)物流公司將有海量訂單，因此也付上責(zé)任。 
　　今年“光棍節(jié)”即將到來，包括庫(kù)巴、新蛋、一號(hào)店等40家國(guó)內(nèi)知名的B2C紛紛參戰(zhàn)，總共備下近十億元的貨品，折扣從3折到5折不等。“雙11”的網(wǎng)絡(luò)促銷升級(jí)為互聯(lián)網(wǎng)的狂歡節(jié)。 
　　不過今年有所不同，淘寶商城提前知會(huì)國(guó)內(nèi)各大物流企業(yè)。昨日，淘寶商城的官方微博表示，淘寶商城已與申通、圓通、中通、匯通、韻達(dá)、CCES、郵政EMS、海航天天、順豐9家快遞企業(yè)達(dá)成協(xié)作，總共調(diào)集約4萬快遞員，超過700輛快遞車參與到淘寶商城“光棍節(jié)”促銷商品的運(yùn)送中。 
　　單日業(yè)務(wù)量漲20% 
　　物流公司擴(kuò)充快遞員隊(duì)伍 
　　與淘寶達(dá)成協(xié)議的9家快遞公司業(yè)務(wù)量，占到了國(guó)內(nèi)快遞業(yè)務(wù)總量的九成以上。業(yè)內(nèi)人士稱，這9家快遞公司已從9月份開始調(diào)配資源，確保年底這一波網(wǎng)購(gòu)高峰中的貨物能及時(shí)送達(dá)消費(fèi)者手里。“前2個(gè)月就已經(jīng)在做準(zhǔn)備了，不僅是為了應(yīng)對(duì)淘寶商城的活動(dòng)，而是年底網(wǎng)購(gòu)將進(jìn)入一個(gè)持續(xù)的高峰期，為保證運(yùn)力，必須提前做好準(zhǔn)備�！鄙晖ㄎ锪鞒啥挤止�司總經(jīng)理陳賢紅表示，為了應(yīng) 對(duì) 年底的網(wǎng)購(gòu)高峰期，各家快遞公司今年都提前做了準(zhǔn)備。 
　　據(jù)測(cè)算，今年“光棍節(jié)”期間，快遞的業(yè)務(wù)量單日增幅將在20%以上，“申通預(yù)計(jì)每天的增量或有50萬—60萬單，總量預(yù)計(jì)將達(dá)到 370萬單—380萬單�！标愘t紅介紹，申通在9月份就擴(kuò)充了快遞員隊(duì)伍，“增加的人員占到了總量的一成左右�！蓖瑫r(shí)陳賢紅也談到，除了一線快遞員隊(duì)伍需要擴(kuò)充外，分揀中心、運(yùn)貨車都要提前準(zhǔn)備。 
　　此外，其他各家物流公司均對(duì)預(yù)計(jì)業(yè)務(wù)量進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)分析，并匹配至各對(duì)應(yīng)的分揀中心，并根據(jù)相應(yīng)中心當(dāng)前件量評(píng)估了高峰期間增加的壓力。其中，圓通快遞特意組建了相應(yīng)的項(xiàng)目組，以協(xié)調(diào)公司資源；韻達(dá)快遞則對(duì)網(wǎng)商集中的江浙滬地區(qū)增加了中轉(zhuǎn)次數(shù)，由原來每天一個(gè)中轉(zhuǎn)頻次，調(diào)整為二個(gè)中轉(zhuǎn)頻次，并在重要中轉(zhuǎn)站實(shí)時(shí)接收網(wǎng)點(diǎn)送至中轉(zhuǎn)站的快件。
　　部分物流公司應(yīng)對(duì)措施 
　　圓通快遞： 
　　1、預(yù)計(jì)訂單量信息與對(duì)應(yīng)分公司匹配 
　　2、協(xié)調(diào)各中心調(diào)配充足的人手、車輛等資源，為促銷活動(dòng)做準(zhǔn)備 
　　韻達(dá)快遞： 
　　1、操作場(chǎng)地緊缺的中轉(zhuǎn)站緊急擴(kuò)大作業(yè)場(chǎng)地 
　　2、網(wǎng)點(diǎn)更換場(chǎng)地、購(gòu)置車輛 
　　3、江浙滬地區(qū)由原來每天一個(gè)中轉(zhuǎn)頻次，調(diào)整為二個(gè)中轉(zhuǎn)頻次 
　　中通快遞： 
　　1、安排專職客服人員和商家對(duì)接 
　　2、臨時(shí)組織1000名快遞員充實(shí)到各地分撥中心的第一線 
　　3、主要干線上新購(gòu)100多輛網(wǎng)絡(luò)班車 
　　申通快遞： 
　　1、提貨車輛準(zhǔn)備，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況，增加車輛，每個(gè)倉(cāng)庫(kù)保證兩三臺(tái)車，不停運(yùn)轉(zhuǎn) 
　　2、倉(cāng)庫(kù)24小時(shí)運(yùn)作，確保及時(shí)提走貨物 
　　3、申通全國(guó)所有網(wǎng)點(diǎn)周六、周日全部增加投遞。所有二線人員全部充實(shí)到一線 
　　匯通快遞： 
　　1、在網(wǎng)點(diǎn)、分撥中心、總部客服增派專門人員。 
　　2、增加30余條省級(jí)班車，并在各大一級(jí)分撥安排應(yīng)急車輛。
（本文來源：天府早報(bào)）