據(jù)國家郵政局網(wǎng)站3日公布的消息，中國快遞協(xié)會(huì)已制定并公布了《快遞企業(yè)等級(jí)評(píng)定實(shí)施細(xì)則》(以下簡稱《細(xì)則》)，首次提出消費(fèi)者將參與評(píng)定快遞企業(yè)等級(jí)。 

    依照《細(xì)則》，中國快遞協(xié)會(huì)將邀請相關(guān)專家、消費(fèi)者代表等組建全國快遞企業(yè)等級(jí)評(píng)定委員會(huì)，負(fù)責(zé)等級(jí)評(píng)定工作的組織協(xié)調(diào)和評(píng)議審定。《細(xì)則》還對(duì)作為參評(píng)標(biāo)準(zhǔn)的“公共服務(wù)評(píng)價(jià)”做出解釋，是指第三方調(diào)查機(jī)構(gòu)開展的快遞服務(wù)公眾滿意度調(diào)查。