□云南物流產(chǎn)業(yè)集團(tuán)黨委書記、董事長 周少方
    經(jīng)營企業(yè)就是經(jīng)營人才。面對復(fù)雜多變的經(jīng)濟(jì)局勢，要進(jìn)行供應(yīng)鏈與價值鏈的整合，把社會機(jī)遇和人才價值轉(zhuǎn)化為企業(yè)的發(fā)展動力，必須拓展用人思路，打開選拔人才的視野，打破人才論資排輩的觀念，打通不同渠道選拔人才的通道，不拘一格選拔人才。
    從2009年3月，國務(wù)院出臺《物流業(yè)調(diào)整和振興規(guī)劃》，到今年8月，國務(wù)院辦公廳發(fā)布《關(guān)于促進(jìn)物流業(yè)健康發(fā)展政策措施的意見》，一系列物流新政已密集出臺。與此同時，在把云南建設(shè)成我國面向西南開放的“橋頭堡”戰(zhàn)略的呼喚下，云南省現(xiàn)代物流業(yè)正面臨千載難逢的發(fā)展機(jī)遇。要實(shí)現(xiàn)云南省物流業(yè)大發(fā)展，關(guān)鍵在人。筆者從拓展用人思路、關(guān)注心理契約、推進(jìn)產(chǎn)學(xué)研結(jié)合等3個方面進(jìn)行了人才的工作實(shí)踐和理論探索。
    拓展用人思路，用開放的胸襟選拔人才
    胡錦濤總書記在“七一”重要講話中指出，必須堅(jiān)持五湖四海、任人惟賢，把各方面優(yōu)秀人才集聚到黨和國家的事業(yè)中來。
    現(xiàn)代物流業(yè)的一個顯著特征就是做供應(yīng)鏈的延伸，主要通過倉儲、運(yùn)輸、包裝、裝卸搬運(yùn)、流通加工、配送、信息等系統(tǒng)的服務(wù)功能，為客戶提供快速化、集成化、系列化、規(guī)范化、系統(tǒng)化、現(xiàn)代化、網(wǎng)絡(luò)化、市場化的全方位服務(wù)。經(jīng)營企業(yè)就是經(jīng)營人才。面對復(fù)雜多變的經(jīng)濟(jì)局勢，要進(jìn)行供應(yīng)鏈與價值鏈的整合，把社會機(jī)遇和人才價值轉(zhuǎn)化為企業(yè)的發(fā)展動力，必須拓展用人思路，打開選拔人才的視野，打破人才論資排輩的觀念，打通不同渠道選拔人才的通道，不拘一格選拔人才，打造專業(yè)化、高素質(zhì)的營運(yùn)團(tuán)隊(duì)。要用開放的胸襟吸引社會各界人才，利用“橋頭堡”戰(zhàn)略實(shí)施的機(jī)遇，用公平競爭的機(jī)制在陽光下選人用人，營造有利于人才成長的氛圍，把云南物流產(chǎn)業(yè)打造成人才向往的高地。
    通過完善公開選拔、競爭上崗、公開遴選等多種競爭性選拔干部方式，實(shí)現(xiàn)由“伯樂相馬”向“賽場選馬”轉(zhuǎn)變，由“少數(shù)人在少數(shù)人中選人”向“多數(shù)人在多數(shù)人中選人”轉(zhuǎn)變，堅(jiān)持“干什么、考什么”，把考德、考知、考能、考績有機(jī)結(jié)合，確保“干得好的考得好、能力強(qiáng)的選得上、作風(fēng)實(shí)的出得來”。從橋頭堡建設(shè)和企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略高度，構(gòu)建企業(yè)經(jīng)營管理人才職業(yè)化、專業(yè)技術(shù)人才職稱化、勞動技能人才技術(shù)等級化、黨務(wù)人才知識結(jié)構(gòu)綜合化的現(xiàn)代物流人才體系。
    2011年云南物流產(chǎn)業(yè)集團(tuán)面向社會公開招聘集團(tuán)人力資源部部長、法律審計(jì)部部長等中層領(lǐng)導(dǎo)。經(jīng)過4輪角逐，從818名應(yīng)聘者中選拔出20位分別來自行政事業(yè)單位、國有企業(yè)和非公經(jīng)濟(jì)組織等不同行業(yè)、不同崗位的優(yōu)秀人才。他們有的是大學(xué)生村官，有的是從海外留學(xué)歸來的碩士研究生。選人用人思路的拓展，讓各方人才不斷匯聚到云南物流產(chǎn)業(yè)集團(tuán)這個陽光燦爛的高地，為企業(yè)的二次騰飛打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    　關(guān)注心理契約，以先進(jìn)的文化激活人才
    　在思想活躍、價值多元的當(dāng)今社會，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要更加關(guān)注每位員工的心理契約，才能把人才價值和市場機(jī)遇整合為組織發(fā)展的速度。所謂心理契約就是要讓員工對企業(yè)的發(fā)展愿景、企業(yè)文化和價值取向等經(jīng)營哲學(xué)，從內(nèi)心得到認(rèn)同和從行為得到實(shí)踐。
    在企業(yè)管理中，有很多問題都和人的心理因素相聯(lián)系，如果心理問題不解決好，所謂以人為本便淪為概念化的標(biāo)語口號。要牢牢把握發(fā)展是第一要務(wù)這個根本，突出組織的發(fā)展核心，統(tǒng)領(lǐng)組織的思想和行動，用事業(yè)凝聚人才、讓環(huán)境造就人才、用發(fā)展成就人才，高度重視人的才能發(fā)揮、個性發(fā)展、情感滿足和自我價值的實(shí)現(xiàn)等,做到以人為本，取予并重，最終形成人才促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的良性循環(huán)和共贏局面。建立促進(jìn)員工成長的公平競爭機(jī)制、學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)制、分配考核機(jī)制，形成風(fēng)清氣正、積極向上的核心價值體系，建立多為員工辦好事、辦實(shí)事的動力傳遞機(jī)制，形成開放透明的引人、識人、選人、育人、用人機(jī)制，使聚集的人才感受到組織的關(guān)心、企業(yè)的溫暖和團(tuán)隊(duì)的和諧，找到心理歸屬從而較好地融入企業(yè)大家庭，使人才育得出、引得進(jìn)、留得住、用得好。
    人才是進(jìn)行創(chuàng)造性勞動并對社會和組織作出貢獻(xiàn)的人，是人力資源中能力和素質(zhì)較高的勞動者，大凡人才都有強(qiáng)烈的事業(yè)心，都希望施展才干、成就事業(yè)。要充分發(fā)揮人才的作用，就要用事業(yè)發(fā)展凝聚人才，用制度創(chuàng)新激活人才，用真誠服務(wù)關(guān)心人才，用培養(yǎng)培訓(xùn)提高人才，用合適待遇激勵人才，用優(yōu)秀文化感召人才，關(guān)注人才需求，幫助人才建立更加切合時代發(fā)展需要的性格、思維和行為，對人才實(shí)行動態(tài)管理，適時、適人、適度給位，注重發(fā)揮人才的積極性、主動性和創(chuàng)造性，提高人才對企業(yè)認(rèn)同感和忠誠度。
    天下大事，必作于細(xì)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要通過細(xì)致入微的生活細(xì)節(jié)，通過與優(yōu)秀人才的經(jīng)常交流、增進(jìn)感情，增強(qiáng)優(yōu)秀人才的歸屬感和為企業(yè)各項(xiàng)事業(yè)奮斗的情感聯(lián)系，以此建立員工和企業(yè)間牢固的心理契約。為了讓員工能安心工作，專心做事，云南物流產(chǎn)業(yè)集團(tuán)以尊重人為出發(fā)點(diǎn)，以發(fā)展人為落腳點(diǎn)，瞄準(zhǔn)行業(yè)標(biāo)桿，定期或不定期組織優(yōu)秀人才外出考察學(xué)習(xí)，以開拓視野、提升境界，健全企業(yè)關(guān)心人、提高人、規(guī)范人、激勵人的各項(xiàng)工作制度，促進(jìn)企業(yè)和員工共同發(fā)展。
    不積跬步，無以至千里，通過真誠熱情的深耕細(xì)作，“敢為人先、勇于競爭、勤于學(xué)習(xí)、不斷超越”的企業(yè)文化感染著每一位同仁，云南物流產(chǎn)業(yè)集團(tuán)的凝聚力實(shí)現(xiàn)了質(zhì)的飛躍。
    推進(jìn)產(chǎn)學(xué)研結(jié)合，用領(lǐng)先的戰(zhàn)略引領(lǐng)人才
    產(chǎn)學(xué)研結(jié)合是云南省“人才強(qiáng)省”戰(zhàn)略的重大政策。《云南省中長期人才發(fā)展規(guī)劃 （2010~2020）》指出，要建立政府指導(dǎo)下以企業(yè)為主體、市場為導(dǎo)向、多種形式的產(chǎn)學(xué)研戰(zhàn)略聯(lián)盟，通過共建科技創(chuàng)新平臺、開展合作教育、共同實(shí)施重大項(xiàng)目等方式，培養(yǎng)高層次人才創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)。《2011年云南100強(qiáng)企業(yè)發(fā)展報(bào)告》指出，云南企業(yè)普遍缺乏系統(tǒng)創(chuàng)新能力和持續(xù)創(chuàng)新能力。在國內(nèi)外行業(yè)巨頭的壓迫下，云南企業(yè)只有以高水平的企業(yè)戰(zhàn)略為龍頭，以商業(yè)模式創(chuàng)新為核心，培育起研發(fā)、產(chǎn)品、市場、組織、財(cái)務(wù)等多方面綜合創(chuàng)新能力，才有可能打開新的發(fā)展局面。
    事實(shí)上，對比三星電子和日本索尼近幾年的發(fā)展歷程不難發(fā)現(xiàn)，通過合作縮短和行業(yè)領(lǐng)先者的差距，把資源放在第二階段的科技研發(fā)，不失為一條較為穩(wěn)妥的創(chuàng)新路徑。通過產(chǎn)學(xué)研合作能有效實(shí)施第二階段開發(fā)，以資助大學(xué)搞科研、大學(xué)參加企業(yè)科研、共同開發(fā)科技園與創(chuàng)新中心為形式進(jìn)行人才培養(yǎng)和交流的合作及項(xiàng)目開發(fā)研究，既有效降低研發(fā)風(fēng)險(xiǎn)和投入，又有效把握行業(yè)的趨勢及對策，有效推行成果產(chǎn)業(yè)化。
    目前，云南物流產(chǎn)業(yè)集團(tuán)和云南財(cái)經(jīng)大學(xué)合作共建高層次物流管理人才培養(yǎng)基地項(xiàng)目獲得2009年云南省教學(xué)成果二等獎，同時還和昆明理工大學(xué)交通工程學(xué)院、云南民族大學(xué)管理建立了“產(chǎn)學(xué)研運(yùn)營基地”。通過產(chǎn)學(xué)研結(jié)合的探索和嘗試，將人力資源轉(zhuǎn)化為人力資本，通過知識資本引領(lǐng)企業(yè)改革發(fā)展，實(shí)現(xiàn)主要經(jīng)營指標(biāo)連續(xù)翻番，職工收入連年提高，發(fā)展基礎(chǔ)日益夯實(shí)，行業(yè)影響力不斷增強(qiáng)，社會地位顯著提升。2011年上半年集團(tuán)共有22名高中層管理人才取得云南省第一批國家高級物流師執(zhí)業(yè)資格，對提升云南省物流產(chǎn)業(yè)高端人才整體素質(zhì)形成了高端引領(lǐng)、整體開發(fā)的良好局面。
    雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越。面對“橋頭堡”建設(shè)這一宏偉戰(zhàn)略，必須按云南省委書記秦光榮“樹立高原情懷、提倡大山精神”的總體要求，拓展用人思路，以心理契約破解人才難題，通過產(chǎn)學(xué)研結(jié)合創(chuàng)新人才培養(yǎng)機(jī)制，營造快樂、激情、高效的工作氛圍，使學(xué)在人先、想在人先、干在人先、事事領(lǐng)先的工作理念深入人心，以提升企業(yè)的戰(zhàn)略力、文化力、管控力、營銷力和領(lǐng)導(dǎo)力等綜合實(shí)力，有效構(gòu)建現(xiàn)代物流服務(wù)體系，不斷助推云南大發(fā)展。