□ 本報記者 張艷
“今后，只要想建造自動化冷庫，客戶自然而然地就會想到臺朔重工。而一提到臺朔重工，客戶第一反應就是，協助客戶‘實現全面物流自動化，提升產品競爭力’的公司�！痹趧倓偨Y束的2011亞洲物流展上，臺朔重工（寧波）有限公司 （以下簡稱 “臺朔重工”）自動化處經理鄭水波這樣告訴記者。能夠發出這樣的“豪言壯語”，那臺朔重工的底氣何來？
    穩定性帶來 “永續”合作
    成立于20世紀80年代的臺朔重工，屬于臺朔集團，從為其母公司設計建造自動化倉儲系統開始，逐步走上了以服務為導向的發展之路——為客戶提供物流系統規劃設計、設備研制、集成建造、售后服務于一體的整體解決方案。如今，由其規劃建造的自動倉儲系統，不僅廣泛應用于臺塑集團內部的各個工廠，還為國內外石化、電子面板、冷鏈等眾多行業客戶，建造超過260套以上的自動化立體倉庫。鄭水波告訴記者，臺朔重工自動化倉儲系統的最大特點，在于其系統及設備具有高度的穩定性，尤其在低溫倉儲行業，其優勢更為明顯。
    自動化冷庫的溫度要求，一般在-18℃以下，在這樣的操作環境里，設備的穩定性顯得尤其重要。對此，臺朔重工也下足了力氣。首先在系統規劃階段，就將設備穩定性作為重點；其次在采購設備及元件時，也主要采用成熟、穩定的品牌規格。鄭水波說，這些設備在臺灣已有十幾年的應用實踐，性能非常穩定。再次，為了確保設備性能及可靠度，臺朔重工在加強產品質量管理的前提下，還不斷對這些設備進行改善和優化。
    鄭水波表示，在自動化冷庫的規劃階段，臺朔重工引入了多年積累的工程整合經驗。因為自動化冷庫不同于一般倉庫，其需要考慮冷凍設備與自動化設備系統的整合，這對集成商的工程整合能力，是一種考驗。比如，要針對不同的溫度環境選擇不同的材料，才能確保設備在使用過程中不生銹，從而避免對貨物，尤其是食品造成污染；輸送設備與庫板門的互鎖連動控制設計；料架與冷凍設備的合理配置設計等等。而這所有的工作，都需要在前期規劃中予以明確�！斑@些都是來源于臺朔重工多年實戰累積的經驗�！编嵥�波說。
    業內流傳著這樣一句話：“做一個項目，樹立業界一座豐碑�！睂τ谙到y集成商而言，用心做好項目，口碑相傳，是最好的宣傳方式。而這，也是臺朔重工最看重的。鄭水波認為，保持良好的設備穩定性與技術的先進性是系統集成的關鍵，也是臺朔重工堅持的服務理念。這也讓很多企業都成為了臺朔重工的“永續客戶”，一家知名之食品飲料公司就是最為典型的例子，其內地的自動化倉庫，大部分是由臺朔重工協助建設的。
    高性價比成市場首選
    正如鄭水波所言，內地低溫倉儲市場還處于發展階段，因此客戶對于價格還比較敏感。針對這一市場特質，臺朔重工通過一系列設備及技術服務團隊本地化策略，在保持價格競爭力的同時，為客戶提供了更便捷的售后服務�！霸谠O備研發、生產上，針對市場需求機型，設備零部件盡量在內地采購，這樣做可以使產品價格更有競爭力；同時在備品的取得上更有時效性，能有效縮短對客戶服務的響應時間�！编嵥�波告訴記者，其大部分設備，如堆垛機的零部件，目前已基本實現了本地化采購、生產。今年，臺朔重工在寧波工廠已經可以完全生產低溫冷凍倉庫設備，以后還會盡量更多地實現產品本地化。
    正是由于高穩定性和良好的性價比，臺朔重工的產品迅速得到了認可。在內地食品飲料、冷凍冷藏業、電子面板、造紙、煙草等行業都擁有了不少客戶，特別在食品冷凍冷藏行業，2011年，內地多家知名企業，都與臺朔重工簽訂了自動化立體冷庫的合同。
    鄭水波介紹說，臺灣地區的低溫倉儲行業比內地起步早，臺朔重工在臺灣擁有許多冷凍物流自動化倉庫規劃建造經驗，在濃縮果汁、水產、肉類、化工、血液冷藏等很多領域都有成功案例。冷庫立庫可以確保高密度儲放，先進先出的雙重優勢。因此，對于內地市場，他相信也會沿著與臺灣市場類似的軌跡發展，行業需求也會越來越多。但兩地不同的是，臺灣客戶一般是中小型企業，規模不大，數量也有限。而內地以大企業居多，建設倉庫的規模更大，數量也更多，總體市場規模遠遠大于臺灣。這對臺朔重工來說，也意味著更大的市場機遇�！皟鹊氐蜏貍}儲行業剛起步，正在經歷由平面庫向立體化倉庫的轉型，我們十分看好內地市場前景。預計明后年開始，該行業營業額占公司營業總額的比例將逐年攀升�！编嵥�波告訴記者，臺朔重工將在未來3~5年內，緊緊抓住內地低溫倉儲業大發展的機遇，提升市場占有率。此外，內地服裝、醫藥、煙草等行業在物流中心自動倉儲系統建設方面的需求也在逐年增多，臺朔重工也將努力爭取服務這些行業客戶的機會。
    此外，臺朔重工還將充分利用內地市場快速發展的契機，進一步提升品牌價值。臺朔重工將自己定位為全面物流自動化領域市場最佳物流解決方案的提供者，協助客戶“實現全面物流自動化，提升產品的全球競爭力”。
    臺朔重工的品牌推廣目標將向“谷歌”看齊，鄭水波笑稱：“就像人們只要在互聯網上搜索信息，就一定會想到谷歌一樣，臺朔重工也希望客戶只要是有自動化倉儲系統需求，自然就會想到臺朔重工�！�