每年臨近春節(jié)都是快遞高峰期，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)快件積壓不能準(zhǔn)時(shí)收件的情況。不過(guò)今年過(guò)年這種情況可能會(huì)好一些。

    昨天(18)，記者還獲悉，國(guó)家郵政局發(fā)布了《關(guān)于做好旺季期間快遞服務(wù)督導(dǎo)工作的通知》，要求“各地郵政管理部門要指導(dǎo)快遞企業(yè)按照旺季生產(chǎn)業(yè)務(wù)量變化情況，建立有 -

效應(yīng)對(duì)業(yè)務(wù)量變化的監(jiān)測(cè)、預(yù)警和控制機(jī)制，切實(shí)做好全網(wǎng)的統(tǒng)籌和調(diào)度工作，合理調(diào)配生產(chǎn)設(shè)施和人員，優(yōu)化操作流程，提高生產(chǎn)效率，保障旺季生產(chǎn)期間寄遞渠道暢通……各快遞企業(yè)總部要加強(qiáng)全網(wǎng)的調(diào)控能力，采取措施有效解決快件積壓、滾存問(wèn)題。防止出現(xiàn)因快件積壓、滾存而造成延誤等損害消費(fèi)者權(quán)益的現(xiàn)象……”

    記者獲悉此消息后，向多個(gè)快遞企業(yè)求證，但目前只有順豐快遞的業(yè)務(wù)員表示：“我們已經(jīng)接到通知，春節(jié)期間都有人值班，正常上門收取投遞快件，但在時(shí)間上可能沒(méi)有現(xiàn)在那么快�！逼渌�投遞率比較高的快遞企業(yè)，申通和圓通的業(yè)務(wù)員均表示暫時(shí)沒(méi)有收到春節(jié)值班的消息。