記者昨日從安徽省快遞協(xié)會第二屆會員大會上了解到，我省將對214家快遞企業(yè)進行綜合評定，企業(yè)規(guī)模分為A型、B型、C型和D型四個等級，服務(wù)質(zhì)量分為五星、四星、三星、二星四個等級，五星級最高，依次降低。明年起，市民就可以根據(jù)需要，選擇合適的快遞企業(yè)。

　　其中市民關(guān)注的五星級服務(wù)標準，要求年度快遞服務(wù)總體滿意度得分需在73分以上;本品牌網(wǎng)絡(luò)內(nèi)，重點城市間的快件，全程時限72小時準時率需在95%以上;百萬件快件用戶有效申訴需在10件以下;工作日8：00至16：00時段內(nèi)上門攬收時限不超過2小時;工作日8：00至16：00時段內(nèi)到達投遞站點的快件，完成指定地點的投遞時限不超過3小時;全年無休，節(jié)假日營業(yè)網(wǎng)點、運輸網(wǎng)絡(luò)和信息網(wǎng)絡(luò)維持正常運行等。

　　省郵政管理局表示，等級評定后，可加快快遞行業(yè)優(yōu)勝劣汰，企業(yè)服務(wù)質(zhì)量將會有大幅提升。到明年，我省消費者選擇快遞時，便可按星挑選了。