今年雙“11”、雙“12”，網(wǎng)絡(luò)商家們瞄準(zhǔn)了這個(gè)商機(jī)，紛紛借光發(fā)力。現(xiàn)在各大網(wǎng)絡(luò)商家又借圣誕節(jié)之力，再次大搞促銷活動(dòng)，爭(zhēng)取賺個(gè)盆滿缽溢。昨日，記者在采訪中了解到，如此集中的網(wǎng)絡(luò)促銷活動(dòng)，大量的貨物量給呼市快遞企業(yè)帶來(lái)了不小的壓力。

  市民抱怨：快遞變“慢游”

  家住呼和浩特市玉泉區(qū)金都小區(qū)的唐樂(lè)是個(gè)網(wǎng)購(gòu)達(dá)人。她在雙“11”、雙“12”的網(wǎng)絡(luò)商家促銷活動(dòng)中，均購(gòu)買到了物美價(jià)廉的商品。但隨之而來(lái)的物流問(wèn)題也讓她煩惱不已。

  “送貨的速度太慢了，等得讓人心急。在雙‘12’活動(dòng)中，我在淘寶網(wǎng)上淘了一件品牌羽絨服，12月13號(hào)商家從上海發(fā)貨，可是到了18號(hào)快件還在中轉(zhuǎn)中。平時(shí)，一般4、5天就到了，這一次我足足等了9天�！碧茦�(lè)感慨真是“快遞變漫游”，同時(shí)唐樂(lè)也感到，這次網(wǎng)絡(luò)集中促銷活動(dòng)也真正考驗(yàn)了快遞企業(yè)的運(yùn)送能力。

  無(wú)獨(dú)有偶。呼市市民李燕，12月14日在網(wǎng)上購(gòu)買了一雙靴子，15日由廣東站發(fā)出，20日網(wǎng)上物流清單上仍然無(wú)法刷新到新的跟蹤記錄。

  “遇到這種情況，誰(shuí)也沒(méi)有辦法，只能等�！崩钛嗳缡钦f(shuō)。

  昨日，記者打開(kāi)多家購(gòu)物網(wǎng)站看到，很多商家都在首頁(yè)的醒目位置打出快遞爆倉(cāng)的提醒：近日全國(guó)各地出現(xiàn)了較嚴(yán)重的快遞爆倉(cāng)，您可能會(huì)遇到以下情況：包裹已發(fā)出，無(wú)法顯示跟蹤記錄；物流跟蹤記錄長(zhǎng)時(shí)間未更新；包裹已經(jīng)簽收，物流還未顯示跟蹤記錄。

  記者了解到，雙“11”、雙“12”網(wǎng)絡(luò)促銷活動(dòng)中，僅淘寶網(wǎng)的成交額就分別就達(dá)到了52億元和43億元。

  快遞企業(yè)：分貨量增加

  有人歡喜有人憂。如此集中的網(wǎng)絡(luò)促銷活動(dòng)，大量的貨物量給呼市快遞企業(yè)帶來(lái)了不小的壓力。

  申通快遞呼和浩特公司的一位李姓工作人員告訴記者，對(duì)于傳統(tǒng)的物流來(lái)說(shuō)，物流高峰期一般會(huì)在春節(jié)前，而如今，光棍節(jié)、圣誕節(jié)也是物流高峰期。現(xiàn)在，快遞工作人員上午八點(diǎn)半上班，下午一點(diǎn)半上班，晚上有時(shí)還要加班到八九點(diǎn)。

  “提前到來(lái)的物流高峰期，使我們每天的分貨量特別大，每天少則七八千件，多則1萬(wàn)件以上，都已在平時(shí)分貨量的一倍以上�！崩钚展ぷ魅藛T說(shuō)，平時(shí)當(dāng)天分完貨，第二天就能送，現(xiàn)在可能需要延誤一些時(shí)間了。

  在采訪中記者了解到，在雙“11”、雙“12”的雙重送貨壓力下，呼市有些小型物流公司送貨能力接近飽和，有些干脆停止送貨業(yè)務(wù)，因此，一些較大的物流公司的送貨壓力增加。

  應(yīng)對(duì)措施：工作人員三班倒

  “光棍節(jié)”網(wǎng)購(gòu)大促銷顯然給快遞業(yè)帶來(lái)不小的沖擊，“快遞變漫游”讓買家傷腦筋的同時(shí)，也給快遞公司帶來(lái)巨大壓力。

  “光棍節(jié)”之后，圣誕節(jié)、元旦節(jié)、年關(guān)，必將又是一個(gè)快遞“爆發(fā)期”。

  那么，呼市的快遞公司又將如何應(yīng)對(duì)呢？申通快遞呼和浩特公司的郝經(jīng)理告訴記者，為了應(yīng)對(duì)物流高峰期的到來(lái)，公司制定了詳細(xì)的應(yīng)對(duì)方案，在淡季的時(shí)候開(kāi)始儲(chǔ)備人才，貨物運(yùn)輸車輛以前是10臺(tái)，現(xiàn)在已經(jīng)增加到十七八臺(tái)。

  內(nèi)蒙古郵政速遞物流有限公司市場(chǎng)部的李姓工作人員說(shuō)：“我們這里每天分貨量已經(jīng)達(dá)到了平均六七萬(wàn)件，工作人員全員也是24小時(shí)不間斷工作�！�

  在采訪中記者得知，像郵政、申通、圓通、順豐規(guī)模大的快遞企業(yè)，快遞人員在兩個(gè)月內(nèi)增加了10%到20%。為了提高效率，大部分快遞企業(yè)還加強(qiáng)了管理，由原來(lái)每天分檢1次到現(xiàn)在每天分檢3次，工作人員由原來(lái)的兩班倒到現(xiàn)在的三班倒，同時(shí)增加了分區(qū)管理。