周小姐最近在網(wǎng)上淘了幾件衣服，打算過(guò)年穿。可賣(mài)家從杭州發(fā)貨，寄了3天還沒(méi)到溫州。“很多地方的賣(mài)家因?yàn)榭爝f停運(yùn)都打烊了，沒(méi)想到江浙滬賣(mài)家快遞也受了影響。”周小姐抱怨。本周開(kāi)始，溫州不少民營(yíng)快遞公司已停收江浙滬以外城市的快遞，目前僅順豐速運(yùn)和郵政EMS還可以寄件。 
　　快遞停運(yùn)賣(mài)家打烊 
　　溫州淘寶賣(mài)家韓小姐經(jīng)營(yíng)著一家女裝淘寶店。上周末發(fā)貨時(shí)，快遞員告訴她，除了江浙滬、廣州，其它地方快件已不收了。“本周起，這家快遞公司干脆就停止?fàn)I業(yè)了。衣服在路上耽擱太久會(huì)被買(mǎi)家埋怨，索性我們也跟著快遞停業(yè)了。”韓小姐說(shuō)，昨天已在其淘寶店鋪首頁(yè)打出“過(guò)年打烊”的公告。 
　　淘貨族小胡也發(fā)現(xiàn)，最近她網(wǎng)購(gòu)時(shí)看上的寶貝，店家都表示不發(fā)貨了：“很多店家打烊，還在堅(jiān)守的店家，現(xiàn)在也只接買(mǎi)家同意年后發(fā)貨的單。”小胡單位負(fù)責(zé)發(fā)快遞的同事，也在QQ群通告：“與本單位合作的快遞公司1月27日起放假，寄快件的1月26日必須得寄出了。” 
　　記者了解到，從1月10日開(kāi)始，不少快遞公司就已陸續(xù)停收外圍城市快件。韻達(dá)快運(yùn)溫州地區(qū)負(fù)責(zé)人黃春林介紹，北方遭遇暴雪天氣，快遞基本上都走不了，公司里1/3的員工也已回家過(guò)年。申通快遞溫州公司負(fù)責(zé)人申屠軍升也表示，暴雪后，汽運(yùn)受阻，快遞會(huì)在路上耽擱時(shí)間，甚至過(guò)年都還沒(méi)寄到，所以干脆停了外圍城市快遞。如果天氣轉(zhuǎn)好運(yùn)輸暢通，預(yù)計(jì)在農(nóng)歷初八恢復(fù)正常運(yùn)營(yíng)。 
　　目前，快遞公司都忙著消化積壓件。“這幾天，一天還有5000多單發(fā)到溫州，派發(fā)都來(lái)不及，更別說(shuō)收件了。”圓通速遞溫州地區(qū)經(jīng)理潘立峰如此說(shuō)。 
　　順豐速運(yùn)和EMS還可以寄件 
　　快遞公司陸續(xù)停止收件，想在網(wǎng)上淘年貨或寄東西給親朋好友的市民該怎么辦呢？記者看到淘寶網(wǎng)上不少網(wǎng)店都貼出提示：除中國(guó)郵政EMS和順豐速運(yùn)外，各大快遞公司已陸續(xù)停止快件攬收，所有網(wǎng)店近日發(fā)貨一律選用EMS或順豐。 
　　“春節(jié)期間EMS國(guó)際國(guó)內(nèi)范圍都正常運(yùn)營(yíng)，價(jià)格基本維持不變。”溫州郵政速遞物流公司總經(jīng)理助理李其營(yíng)表示，由于民營(yíng)快遞停止收件，使得EMS業(yè)務(wù)量超飽和，近段時(shí)間增長(zhǎng)五成。“目前我們行政人員也都調(diào)配到生產(chǎn)部門(mén)加班。由于天氣原因以及業(yè)務(wù)量暴增，部分線(xiàn)路會(huì)延誤，希望市民能諒解。”昨日，記者致電114查號(hào)臺(tái)咨詢(xún)，工作人員表示114可代理郵政EMS接單，臨近歲末接單范圍和價(jià)格都沒(méi)有變化。此后，記者數(shù)次撥打順豐速運(yùn)4008熱線(xiàn)，該熱線(xiàn)昨天一直占線(xiàn)中。 
　　快遞投訴增三成 
　　運(yùn)輸?shù)牟粫常�讓快遞公司效率下降不少，本月關(guān)于快遞投訴比上月增加近三成。溫州市工商局12315中心數(shù)據(jù)顯示，本月1日到25日共收到關(guān)于快遞的投訴42件，比12月一個(gè)月的32件投訴還多10件。其中，貨物丟失17件，貨物送達(dá)時(shí)間延誤6件。如市民胡小姐反映，1月14日委托某快遞公司寄件從溫州發(fā)往文成，結(jié)果一周了還沒(méi)送到。