紹興快遞很“擁堵”
2011-1-7 14:19:00 來源:網(wǎng)絡 編輯:56885 關(guān)注度:摘要:... ...
雖然離春節(jié)還有近一個月的時間,離傳統(tǒng)的春運也尚有時日,不過有一波“春運”潮已經(jīng)提前涌來,那就是快遞的“春運”,而這波“春運”帶來的直接影響是不少快遞變“慢”了。
昨天(6日),記者從紹興市圓通、申通、韻達等多家快遞公司了解到,臨近春節(jié),快遞公司的業(yè)務量激增,快遞員每天幾乎都超負荷工作,而大部分單子都來自于網(wǎng)購,由于許多網(wǎng)店在春節(jié)前大搞促銷戰(zhàn),“白菜價”大甩賣讓多家快遞不堪重負。
日業(yè)務量比平時多幾千件
昨天晚上8點,申通快遞員羅先生終于送完了最后一份包裹,“肚子早就餓了,可是沒辦法啊,這些包裹今天必須送完的!绷_先生說,由于現(xiàn)在網(wǎng)購便宜方便,使得他們今年的工作量更大了。“去年春節(jié)前我們每天送100件左右,今年要送120~130件,早上7點就出門,要到晚上8點才收工。很多時候,因為送貨只能將午飯、晚飯時間向后延遲一兩個小時。”
據(jù)記者了解,近來很多網(wǎng)店都打出了促銷廣告,使得快遞企業(yè)集體爆倉的現(xiàn)象不斷延續(xù)。多家快遞公司的負責人表示,業(yè)務量不斷飆升。
“平時我們在市區(qū)范圍內(nèi)大概每天送2000多個包裹,最近多的時候能達到4000個以上,平均每個快遞員每天要送近200個包裹!苯B興韻達快遞的工作人員說。
紹興圓通速遞有限公司負責人陳經(jīng)理也告訴記者,目前他們每天送達的快遞已經(jīng)由平時的5000份左右增加到了7000多份!敖衲昃W(wǎng)購量特別大,越來越多的人在淘寶等網(wǎng)站上購物,我們快遞員的工作壓力也就更大,每天的工作量也更多了。”
除了業(yè)務量大、人手不夠外,大部分快遞公司也開始擔心,臨近年末,很多快遞員都要回家過節(jié),如何解決春節(jié)期間的人手問題?
促銷給力,發(fā)貨不給力?
市民小秦上周末在網(wǎng)上訂了一雙靴子,因為商家是溫州的,她認為最遲周二就應該到了吧,可是一直等到昨天下午,靴子仍未現(xiàn)身!罢憬(nèi)都這么慢,以前從北京過來的包裹也只要三天!
記者了解到,近來遇到類似小秦這樣情況的市民不在少數(shù)。
不過,紹興市幾家快遞公司的負責人表示,雖然業(yè)務量激增,但是他們送貨的速度并沒有放慢太多,“只要快遞送到我們紹興收發(fā)站這邊,肯定馬上送出去,除非客戶不在家中,一般最多也就耽誤半天。”
一些有經(jīng)驗的網(wǎng)購族告訴記者,除了快遞的速度減慢外,賣家發(fā)貨也慢了不少。但是,許多賣家也是一肚子苦水,這幾天,淘寶賣家“鬼鬼是小豬”除了忙著做生意外,還不停地給買家發(fā)站內(nèi)道歉短信,“好多買家都說我發(fā)貨慢,真的是沒辦法,我只有一個人,每天的訂單很多,我已經(jīng)很賣力了。有些買家因為要一個星期左右收到貨就直接給差評。”
業(yè)內(nèi)人士提醒,雖然歲末網(wǎng)購折扣力度大,但是消費者還是要理性。有的網(wǎng)店缺乏管理經(jīng)驗,一旦“爆倉”一時處理起來的確比較麻煩。(本文來源:紹興網(wǎng))