□本報(bào)記者范云兵
“我這幾件衣服都是在淘寶上買(mǎi)的。”春節(jié)期間，幾個(gè)兄弟姐妹在河北鄉(xiāng)下舅舅家聚會(huì)，大家還沒(méi)有坐定，表妹就拿出了年前在網(wǎng)上買(mǎi)的衣服，給幾個(gè)姐妹看。
    因?yàn)槁殬I(yè)和好奇心的關(guān)系，筆者也湊了過(guò)來(lái)。不知道從什么時(shí)候開(kāi)始，表妹這個(gè)鄉(xiāng)下妞也開(kāi)始玩起網(wǎng)購(gòu)來(lái)了。“咱農(nóng)村網(wǎng)購(gòu)的快遞是不是只有EMS，而且郵費(fèi)很貴吧。”我問(wèn)。“EMS是比較貴，每次20塊錢(qián)，所以我基本上都是用圓通或者申通。”
    表妹的話(huà)著實(shí)出乎我的意料。因?yàn)樵诠P者的思維中，目前只有EMS的網(wǎng)絡(luò)布局能夠深入到基層農(nóng)村。
    表妹說(shuō)，現(xiàn)在圓通的快遞在當(dāng)?shù)匾呀?jīng)比較成熟，基本上3天就能夠把網(wǎng)購(gòu)產(chǎn)品送到家，價(jià)格只有10塊錢(qián)，而且服務(wù)態(tài)度也不錯(cuò)。“不過(guò)我第一次網(wǎng)購(gòu)的時(shí)候，快遞員確實(shí)費(fèi)了一些功夫。”表妹說(shuō)，農(nóng)村不像城市那樣可以把地址詳細(xì)到一家一戶(hù)，而是只能具體到村。這就需要快遞員花些時(shí)間尋找具體住址。“不過(guò)現(xiàn)在的快遞員都是固定負(fù)責(zé)一個(gè)片區(qū)，第二次就能很快找到了。”“你是從什么時(shí)候開(kāi)始網(wǎng)購(gòu)的？”“去年。我其實(shí)也是在同學(xué)的影響下網(wǎng)購(gòu)的，價(jià)格確實(shí)便宜，而且很多商家的質(zhì)量也能保證。”表妹說(shuō)，她有幾個(gè)同學(xué)幾乎所有的衣服都是在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)，加上運(yùn)費(fèi)，價(jià)格也遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于商場(chǎng)。即便是不喜歡，也可以退貨。“當(dāng)然，退貨的快遞費(fèi)用得自己掏腰包。”
    后來(lái)，筆者才發(fā)現(xiàn)，哥哥也從去年開(kāi)始使用圓通快遞。他與湖南一家企業(yè)有業(yè)務(wù)往來(lái)，原來(lái)發(fā)送貨物主要是EMS，但因?yàn)閮r(jià)格的關(guān)系，去年開(kāi)始使用圓通快遞。哥哥說(shuō)：“現(xiàn)在這邊很多人都通過(guò)申通或圓通往外地發(fā)貨。”
    近年來(lái)，農(nóng)村上網(wǎng)人數(shù)的增加，為網(wǎng)購(gòu)開(kāi)拓了新的市場(chǎng)。而網(wǎng)購(gòu)數(shù)量的增長(zhǎng)，又為快遞物流提供了快速成長(zhǎng)的空間，農(nóng)村快遞物流也因此得到了一個(gè)迅速增長(zhǎng)的空間。
    但面對(duì)大部分快遞物流企業(yè)規(guī)模小、管理水平低、技術(shù)條件差、設(shè)備設(shè)施落后的現(xiàn)狀，發(fā)展農(nóng)村快遞物流，仍有很多問(wèn)題需要解決。
    筆者認(rèn)為，在農(nóng)村發(fā)展快遞物流，最重要的就是定位。目前，農(nóng)村的快遞物流主要分布在較發(fā)達(dá)地區(qū)，主要業(yè)務(wù)是具有地方特色的經(jīng)濟(jì)產(chǎn)品和網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物，如在筆者河北農(nóng)村老家，最大的快遞業(yè)務(wù)是合金鋼模具。圓通正是根據(jù)這一產(chǎn)品價(jià)值高、流量大的特點(diǎn)，研究出了與其相適應(yīng)的物流模式，才發(fā)展起了完善的物流網(wǎng)絡(luò)。他們的這一做法，或許能為不少業(yè)內(nèi)企業(yè)提供些許借鑒。