據(jù)中國之聲《新聞和報(bào)紙摘要》報(bào)道，一些快遞企業(yè)快遞變慢遞，包裹屢屢破損甚至丟失。專家呼吁，中國快遞行業(yè)準(zhǔn)則和經(jīng)營模式亟待規(guī)范。11-02-06新聞和報(bào)紙摘要全文>>> 
春節(jié)前本是購物旺季，然而在浙江義烏淘寶村，近三分之一的網(wǎng)店在節(jié)前十多天就都關(guān)門大吉了。 
網(wǎng)店店主張峰：最主要的原因就是物流放假，快遞放假，今年放得比較早，從23號(hào)開始就停止收件，江浙滬能發(fā)，25號(hào)開始，江浙滬也不能發(fā)了。 
除了早早歇業(yè)，快遞發(fā)貨速度慢，弄丟東西，損壞快件的事兒數(shù)不勝數(shù)。小陳在網(wǎng)上買了一件外套，但過了一個(gè)多星期，仍然沒到。 
小陳：上網(wǎng)查的話，就只能查到它已經(jīng)從廈門發(fā)往�？�，下面的就都沒有了。 
面對(duì)快遞糾紛，想要獲得賠償并不容易。315消費(fèi)電子投訴網(wǎng)副秘書長王福山說，對(duì)于快遞不能及時(shí)送達(dá)甚至快遞物品丟失應(yīng)該如何賠償，目前業(yè)內(nèi)缺乏統(tǒng)一的規(guī)范。 
王福山：比如現(xiàn)在有些企業(yè)他推出了次晨達(dá)，或者是怎么就是第二天或者怎么樣一個(gè)時(shí)間，那么你對(duì)他這個(gè)時(shí)間就應(yīng)該有一個(gè)清晰的界定，如果你沒有達(dá)到這個(gè)時(shí)間送到的話，那你應(yīng)該承擔(dān)什么責(zé)任。 
中國快遞協(xié)會(huì)副會(huì)長邵鐘林則認(rèn)為，我國大多數(shù)民營快遞企業(yè)應(yīng)該改變目前松散的加盟經(jīng)營方式，并盡快形成規(guī)模效益： 
邵鐘林：使得它這個(gè)企業(yè)內(nèi)部不斷地發(fā)揮它全網(wǎng)的總體效應(yīng)，使得它的政令暢通，使得它的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)能夠更加統(tǒng)一快。