簡要內容：天津市郵政管理局局長齊亞力對本月開始施行的《天津市郵政業管理辦法》進行解讀。此項規定是對代收貨款等新型且高風險業務加以規范，對快遞企業和消費者雙方的權益都予以合法保護。

    3月15日，天津市郵政管理局局長齊亞力對本月開始施行的《天津市郵政業管理辦法》進行解讀。據了解，此次出臺的《天津市郵政業管理 -

辦法》將進一步規范快遞行業服務質量。
　節目中，和平區的杜先生撥打熱線反映，他上個月在網上訂購一款手機，快遞送達簽收后發現包裹箱內沒有貨品。他聯系快遞公司，對方答復說杜先生已經簽收，因此拒絕賠償。由于簽收時快遞員不許杜先生驗收內件，杜先生也不知道是網購受騙還是貨品在運送途中被“掉包”。
    市郵政管理局負責人表示，本月起正式執行的《天津郵政業管理辦法》明確規定，快遞業務員投交快件時，收件人或者代收人應當先驗視后簽收�？旒�的包裝完好、重量相符的，收件人或代收人應當予以簽收。對代收貨款快件，收件人可先驗收內件再簽收付款。驗收時，可對內件外觀和內件數量進行清點，但不能對內件進行試用或進行產品功能測試。此項規定是對代收貨款等新型且高風險業務加以規范，對快遞企業和消費者雙方的權益都予以合法保護。