電子商務 郵政騰飛新平臺
2011-4-21 15:39:00 來源:網絡 編輯:56885 關注度:摘要:... ...
2011年新年伊始,省郵政電子商務局給揚州郵政電子商務局發賀電,稱贊其“好禮郵”分銷業務在江蘇郵政為期4個月的“決勝2011”營銷戰役中取得了優異戰績,以近千萬元的銷售額提前、超量完成省郵政公司下達的目標任務,為江蘇郵政電子商務發展樹起了一面旗幟。
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郵政電子商務是中國郵政人以互聯網為基礎,以通達天下的發達郵政網絡為支撐所進行的商業貿易活動。它是先進的電子信息技術與成熟的郵政經營相結合的產物。揚州郵政電子商務起步早,2010年先后并入江蘇郵政電子商務網——中郵快購網(www.11185.com.cn)和中國郵政電子商務網——郵樂網(www.183.com.cn),通過解放思想、市縣聯動、專業聯手、群策群力,獲得了迅猛發展。2010年,揚州郵政電子商務網上交易量達億元,以異軍突起的姿態成為揚州郵政新興的戰略性業務,成為揚州郵政騰飛的新平臺。
一個體系覆蓋城鄉
揚州郵政電子商務不同于一般的電子商務,它以互聯網為基礎,以通達天下的郵政網絡為支撐,以蘇郵惠民連鎖經營店為表現形式,最終實現了信息流、實物流和資金流三位一體的目標。其開業的盛況不僅走上了《中國郵政》雜志封面,而且還在中央電視臺經濟頻道播出。
揚州郵政展銷中心展銷面積達380多平方米,具有普通產品展示、精品展示、酒類產品倉庫、土特產品倉庫、洗化用品倉庫、水產品倉庫等多項內容,融倉儲與業務洽談、客戶休閑、電子票務及分銷物流、超市等功能為一體,按照“互通城鄉市場、窗口實物展示、全國連鎖經營、信函傳媒推介、網絡實時選購、包裹直遞到家”的操作模式搭建起了服務市民和“三農”的有效載體,標志著揚州郵政電子商務邁上了新臺階。至今,像這樣的大型揚州郵政展銷中心,揚州市區已有4個,客流量日均2000人以上?蛻翎溽嘤诹宅槤M目的名特優產品間,或現場采購郵寄商品、或網上選購產品、或訂票代繳事業費,其樂融融。
以揚州郵政展銷中心為龍頭,揚州郵政加快了蘇郵惠民連鎖經營體系建設步伐, 一年多來在全市快馬加鞭建設與揚州郵政展銷中心相配套的分銷中心、直營店和加盟店。目前,全市建成了6個縣(市)郵政分銷中心、147個直營店和560個加盟店,形成了“市展銷中心(全區總店)—縣(市)展銷分中心(總分店)—鄉鎮直營店—村加盟店”四級蘇郵惠民連鎖經營體系。到2011年6月,揚州郵政將在全市建成1000個加盟店,將郵政電子商務物流分銷網絡——蘇郵惠民連鎖經營體系覆蓋全市所有行政村。
“網上找業務,網下攬客戶,蘇郵惠民店的商品日常高端化,節日大眾化,與商場錯位發展,減少中間環節,直接從商家到客戶,滿足大眾需求,這就是郵政電子商務。因為有了郵政電子商務,傳統的郵政正經歷脫胎換骨的發展轉型!睋P州郵政局局長閻偉民如是說。
“三大戰役”串起全年
春節寄包子,端午節寄粽子,中秋節寄月餅……根據時令特點,組織各種名特優產品網購和郵購活動,滿足成千上萬城鄉客戶表達思親念友之情的需求,成為揚州郵政電子商務一道亮麗的風景線。
揚州郵政的每個蘇郵惠民展銷中心和分銷中心里都擺滿了琳瑯滿目的名特優產品,以土特產為主,酒水、洗化、小電器、食品、日用品為輔,一應俱全。其直營店、加盟店在展示象征性產品的同時,又印制了郵政分銷產品目錄、宣傳畫冊,并在有條件的直營店設置“中郵快購”體驗區,方便客戶選購,從而使得實物與虛擬、線上線下能夠互動起來。所有進入蘇郵惠民連鎖店的商品,都同時進入郵樂網、中郵快購網等上游郵政電子商務網站。網購與郵購全面結合,成為揚州郵政電子商務的一大亮色,尤其是在春節、端午、中秋三個最具中國傳統特色的重大節日里,揚州郵政網購與郵購結合得淋漓盡致。
2010年春節,揚州郵政局推出“富春包子寄全國”活動,將郵政優惠寄遞與富春包子銷售相結合,富春包子借助發達的郵政網絡銷售至全國各地,累計銷售10萬箱,活動末期更是出現了供不應求、炙手可熱的脫銷現象。結合春節的節日特點,揚州郵政局還開發了熟菜禮箱、炒貨禮箱、干貨禮箱和食品禮箱,分別配以揚州特色冷菜、春節應季炒貨等土特產品,推出的6000箱全部售罄。2011年春節,富春包子郵寄全國的數量扶搖上升到近20萬箱,實現了廠家、郵政和客戶的多贏局面。2010年端午節,揚州郵政局與合作廠商共同開發的“郵政包裹”品牌獲得巨大成功,以“OEM”貼牌加工的方式,開發出“郵緣”系列產品,形成了“產品有特色,價格有梯度”的產品組織模式,全市實現收入100萬元。同年中秋節,實行全市郵政統一品種、統一價格、統一宣傳策劃,組織盒裝月餅24款,輔助推出系列集郵金銀制品、七彩云南中秋茶葉禮盒、分銷禮品組合、中高檔葡萄酒、白酒等產品,受到廣大城鄉居民交口稱贊。中秋節揚州郵政實現銷售額近1500萬元,超過目標任務的三成。
多項服務情系民生
揚州郵政電子商務充分利用通達天下、覆蓋全球的郵政網絡優勢,幫助廣大商家實現了產品推銷的更大成功。同時利用其遍布城鄉的網點優勢,優質服務城鄉居民。
加入中郵快購網的揚州郵政電子商務網,具有網上商城、自助繳費和網上郵局三大主要功能。其中,網上商城展示了上千個全國各地的名特優產品,物美價廉,直接網購,網上商城的名特優產品在各大展銷中心、分銷中心以實物的形式展現;自助繳費為用戶提供在線公用事業費用的繳納,十分方便;網上郵政為用戶提供個性化賀卡、快件攬收和各種電子商務化的傳統郵政業務,如為用戶提供飛機票的查詢與預訂等等。
揚州郵政電子商務除了網站的三大服務功能外,已經建成的數百家蘇郵惠民連鎖店還疊加了郵政投遞、代收費、話費充值、網購、代購車船航空票等多項業務,方便城鄉居民的生活。像票務專家業務,就很方便出行的人。又如作為理財幫手的郵儲短信,你只要在終身不收取任何手續費的綠卡賬戶上加辦“賬戶變動短信通知業務”,賬戶變動便一覽無余,無論是存款、取款、pos消費,還是代發工資,代扣電話費、水電煤氣費,只要賬戶余額發生變動,系統就會自動向你的手機發送短消息。
揚州郵政電子商務局還從實際出發,切實解決農民生活中迫切需要解決的實際問題。2010年7月,利用特有的營業平臺和網絡平臺優勢,高郵市郵政局與高郵市人力資源和社會保障局簽訂合作協議,獨家代理全高郵新農保業務。截至2010年底,揚州郵政代理全市參加新農保業務的人數超過20萬人,使郵政服務“三農”的范圍從“千家”延伸到了“家家”,贏得了農民朋友的廣泛贊譽和高度信任。
作為郵政的戰略性新興業務,揚州郵政電子商務異軍突起,正全面融入商品流通業,全面進軍社會服務業。選擇郵政電子商務,你的夢想很快成真。