近日，廣東省郵政管理局(以下簡稱“廣東省局”)會同省公安廳聯(lián)合下發(fā)了《關于依法處置郵政業(yè)治安案件的意見》，對發(fā)生冒領、私自開拆、隱匿、毀棄或者非法檢查他人郵件、快件等治安案件的處置問題作了明確規(guī)定。

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意見》明確，全省各級公安機關應當高度重視郵政業(yè)治安案件的處置工作，把維護郵政業(yè)秩序作為保護公民、法人和其他組織通信權益的重要內容。對郵政、快遞企業(yè)報案或公民、法人和其他組織控告、舉報的郵政業(yè)治安案件，公安機關應當及時受理調查并依法處理。對郵政業(yè)治安案件的處理應當堅持教育與處罰相結合的原則，對因糾紛引起，且違法情節(jié)輕微的，可依法不予處罰。

　　《意見》強調，因發(fā)生治安案件造成郵件、快件滯留的，辦案人員要先行采取措施，督促將滯留郵件、快件解除扣押，再依法對涉案人員進行處理，以切實維護用戶的合法權益。

　　《意見》要求，廣東省郵政管理局及各辦事處應加強對網(wǎng)絡型快遞企業(yè)、加盟快遞企業(yè)的管理，規(guī)范快遞企業(yè)加盟行為。省快遞協(xié)會要發(fā)揮溝通企業(yè)與政府的橋梁紐帶作用，加強指導與協(xié)調，并配合有關部門做好對郵政業(yè)治安案件的查處工作。

　　廣東省局表示，《意見》的出臺對基層公安機關處置郵政業(yè)治安案件提供了明確指引，更為快遞企業(yè)及其員工處理類似突發(fā)事件指明了方向，對依法打擊違法犯罪、維護全省快遞市場良好秩序將發(fā)揮重要作用。