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收費(fèi)偏高難敵快遞 “跑腿”公司須邁誠(chéng)信門檻

2011-7-29 4:57:00 來(lái)源:網(wǎng)絡(luò) 編輯:56885 關(guān)注度:
摘要:... ...
 自《“跑腿”公司活躍京城社區(qū) 》一文向社會(huì)報(bào)道后,“跑腿”公司這一新興商業(yè)模式進(jìn)入了公眾的視野,引起了消費(fèi)者的關(guān)注。記者近日調(diào)查不少“跑腿”公司發(fā)現(xiàn),其不少業(yè)務(wù)的收費(fèi)并不“平民化”,成為該領(lǐng)域進(jìn)一步發(fā)展的最大障礙。業(yè)界認(rèn)為,“ -

跑腿”公司這一新興商業(yè)模式在目前看來(lái)更像是快遞業(yè)務(wù)的一種補(bǔ)充。與此同時(shí),“跑腿”公司還需要邁過(guò)誠(chéng)信門檻。

  收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不親民

  據(jù)一家北京“跑腿”公司負(fù)責(zé)人介紹,以“送禮服務(wù)”及“同城遞送”為例,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為20元起,并依據(jù)所送禮品的價(jià)值及重量、路程定價(jià)。具體為三環(huán)以內(nèi)20元; 四環(huán)以內(nèi)25元; 五環(huán)以內(nèi)30元;六環(huán)以內(nèi)50元;遠(yuǎn)郊區(qū)縣:昌平、順義、門頭溝、房山、通州80元,首都機(jī)場(chǎng)、懷柔、密云、平谷、延慶、大興100元。這一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與高端快遞企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)不相上下。

  除此之外,“代購(gòu)服務(wù)”20元起,并會(huì)依據(jù)所購(gòu)買物品的價(jià)值有所調(diào)整;接送服務(wù)30元起;代繳服務(wù)20元起;調(diào)查服務(wù)300元起;陪護(hù)服務(wù)25元起,如陪護(hù)的為病人則價(jià)格另議;代駕服務(wù)20元起,并依據(jù)路程加價(jià);代辦服務(wù)100元起。這樣的收費(fèi)對(duì)于一些消費(fèi)者來(lái)說(shuō)并不能算是“平民價(jià)位”。

  據(jù)了解,目前“跑腿”公司工作的人員,多是一些剛畢業(yè)想自己創(chuàng)業(yè)的年輕大學(xué)生和退伍軍人。“跑腿”公司員工的待遇主要是“底薪+業(yè)務(wù)提成”模式。一位“跑腿”公司的負(fù)責(zé)人向記者介紹,因?yàn)槟壳肮緞偨?jīng)營(yíng)不久,所以給員工的底薪僅在500元左右,不過(guò)業(yè)務(wù)提成可以達(dá)到50%,如果業(yè)務(wù)好,一個(gè)月也能掙到3000元左右。

  主打特色業(yè)務(wù)

  據(jù)介紹,目前“跑腿”公司還屬于發(fā)展初級(jí)階段,一些剛起步的企業(yè)更多的是跟“吃”有關(guān)的業(yè)務(wù)。據(jù)一位小型“跑腿”公司的負(fù)責(zé)人介紹,目前其70%的業(yè)務(wù)都是代購(gòu)水果、飯菜等。

  除送餐外,同城快遞、遞送物件也是“跑腿”公司的主要業(yè)務(wù)。除了主要業(yè)務(wù),代報(bào)名、排隊(duì)、做家政、接送人、代駕、提醒服務(wù),甚至代送禮、代為等候是大多數(shù)跑腿公司的業(yè)務(wù)范圍。此外,還有代購(gòu)各種生活辦公用品、派送喜帖請(qǐng)柬、送修小家電、代繳各種費(fèi)用等項(xiàng)目。

  資料顯示,目前國(guó)家對(duì)“跑腿”這一行業(yè)尚未有任何具體的行業(yè)界定和劃分,同樣也沒有定價(jià)、盈利模式等方面的管理規(guī)定。一位“跑腿”公司負(fù)責(zé)人表示,現(xiàn)在同類企業(yè)如果想開張營(yíng)業(yè),最困難的就是辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照環(huán)節(jié),因?yàn)閷?duì)于“跑腿員”這一職業(yè),目前國(guó)家沒有明確認(rèn)證,所以有關(guān)部門對(duì)此類業(yè)務(wù)也沒有明確分類。

  在業(yè)界看來(lái),目前其許多業(yè)務(wù)介于快遞、家政、中介之間。一些業(yè)務(wù)甚至更像是對(duì)于快遞企業(yè)“個(gè)性化”服務(wù)的一種補(bǔ)充。

  誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)是發(fā)展門檻

  其實(shí),“跑腿”公司在2007年就已經(jīng)在國(guó)內(nèi)誕生,之所以近段時(shí)間才被人們廣泛關(guān)注,也與目前“宅經(jīng)濟(jì)”盛行有關(guān)。

  在從事這一行業(yè)的人士眼中,正是這種背景催生了“跑腿”公司的誕生,自然就意味著這一行業(yè)有著不錯(cuò)的前景。

  據(jù)了解,除北京外,在全國(guó)各個(gè)地方都已經(jīng)出現(xiàn)了這一商業(yè)模式,不過(guò)有些地方也曾因各種因素讓“跑腿”公司消失。在業(yè)界人士眼中,目前這類公司必須在“規(guī)范經(jīng)營(yíng)”、“提升員工素質(zhì)”等方面下工夫,往專業(yè)化方向發(fā)展才是首要之路。

  在一位業(yè)內(nèi)人士看來(lái),服務(wù)業(yè)“細(xì)分化”將是未來(lái)消費(fèi)環(huán)境的主要趨勢(shì),消費(fèi)者對(duì)于消費(fèi)需求的不斷增加必然會(huì)致使“新型服務(wù)行業(yè)”的誕生,所以“跑腿”公司未來(lái)也必須為更加契合這種消費(fèi)需求不斷完善自己的經(jīng)營(yíng)。

  資料顯示,目前一些北京的“跑腿”公司隨著與一些大中城市同行的互動(dòng),借助外地加盟商,已經(jīng)將“異地服務(wù)”作為了自己的主營(yíng)業(yè)務(wù)。
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