此次長假期間，成都郵政快遞業務“不打烊”，按照承諾時限做好快件攬收和投遞工作。

　　據介紹，針對以往重大節假日快遞郵件延遲積壓等情況，成都市郵政局要求，各快遞企業兩節期間要提高服務質量和服務水平，實行首問負責制。同時，該局開通11185郵政服務熱線，公布投訴電話(028-86742685)和分局領導值班手機，暢通投訴和申訴渠道，及時妥善處理客戶申訴，依法查處損害客戶利益的行為，維護其合法權益。

　　記者看到，各營業網點嚴格執行驗視制度，把好收寄關，投遞部門投遞到戶，并增加投遞次數。暑襪街郵政營業廳已經恢復平時的營業時間，快遞的接收、運遞工作有序進行。