快遞不快 網(wǎng)購年貨節(jié)前或收不到
2012-1-10 21:08:00 來源:網(wǎng)絡(luò) 編輯:56885 關(guān)注度:摘要:... ...
隨著春節(jié)臨近,越來越多的網(wǎng)絡(luò)賣家紛紛在店鋪首頁掛出“關(guān)店歇業(yè)”的公告,春節(jié)前不僅不再上架新品,就連店內(nèi)現(xiàn)有商品也不再接受訂單。
快遞速度難保障還漲價(jià)
“過年回老家,暫停營業(yè),售后問題請留言,我們會(huì)及時(shí)處理的”、“本店2012年1月1日—2月18日暫停營業(yè)”。在淘寶網(wǎng)上,多個(gè)賣家在商品信息中標(biāo)明“停業(yè)”,還有部分賣家干脆將所有的商品下架。
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),提前歇業(yè)打烊的原因五花八門,多數(shù)店主都表示原因是“回老家過年”,也有部分賣家表示由于供應(yīng)商已停止發(fā)貨,只得春節(jié)后再恢復(fù)營業(yè),還有的店主干脆直接標(biāo)明“因休年假而停業(yè)”。
盡管賣家的歇業(yè)原因不一,但有資深賣家卻道出了部分店鋪停業(yè)的實(shí)情。這名不愿透露姓名的賣家稱,春節(jié)期間快遞不給力,很多店鋪擔(dān)心會(huì)影響到店鋪信譽(yù)和口碑,干脆選擇歇業(yè),以避免遭到消費(fèi)者投訴。此外,更有賣家坦言,快遞頻頻漲價(jià)也是導(dǎo)致部分店鋪春節(jié)前夕早早歇業(yè)的因素之一。
熱門年貨難保送達(dá)時(shí)間
“購買年貨的客戶請盡早下單,以保證節(jié)前收到。1月10日以后購買,我們就不保證在節(jié)前收到啦!”一家茶葉禮盒店的淘寶網(wǎng)店首頁用醒目字體播放這條字幕。一家位于上海的年貨專賣店也在首頁提醒買家,年貨要提前15天左右準(zhǔn)備。按照1月23日是大年初一來推算,這兩天才下單的買家基本不能在春節(jié)前收到年貨。
對此,一位淘寶商城的客服人員表示,主要因?yàn)榭爝f“爆倉”現(xiàn)象嚴(yán)重,加上天氣影響,導(dǎo)致許多地區(qū)不能及時(shí)派送。一家位于浙江湖州的食品專營店從1月5日起就只接蘇浙滬以及廣東、北京等少部分地區(qū)的訂單?头藛T介紹,即使繼續(xù)接單,從目前的快遞和發(fā)貨情況來看,部分熱門商品要在付款5天后才能發(fā)貨。而發(fā)貨后,蘇浙滬地區(qū)的買家還要3天左右才能收到貨品,加起來至少需要8天時(shí)間。