企業(yè)周期管理

　　要制定一個(gè)好的供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略，我們首先引入一個(gè)概念，即企業(yè)的周期管理。實(shí)際上應(yīng)從三個(gè)方面來(lái)看這個(gè)周期管理。一個(gè)是我們的客戶周期，也就是我們的需求周期;第二個(gè)是產(chǎn)品生命周期，去了解產(chǎn)品的設(shè)計(jì)研發(fā)路線，來(lái)進(jìn)一步確定產(chǎn)品生命周期;與之相配套的是供應(yīng)鏈管理。在整個(gè)環(huán)節(jié)里面，實(shí)際上要滲透所有的運(yùn)營(yíng)管理平臺(tái)。

　　企業(yè)供應(yīng)鏈策略四大焦點(diǎn)

　　企業(yè)供應(yīng)鏈策略應(yīng)該聚焦在以下四個(gè)方面：一個(gè)是客戶端的客戶滿意度;第二個(gè)部分是庫(kù)存的周轉(zhuǎn)率。我們考慮自己的庫(kù)存的同時(shí)，還要看到供應(yīng)商的庫(kù)存。特別是大量的利用VMI的管理方式，預(yù)先管理供應(yīng)商的庫(kù)存，以防止變成我們的庫(kù)存，這個(gè)是評(píng)價(jià)外部指標(biāo)、管理內(nèi)部指標(biāo)的要求;第三方面是財(cái)務(wù)方面的數(shù)據(jù);第四方面，對(duì)供應(yīng)鏈還需要進(jìn)一步分解，對(duì)經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分。舉幾個(gè)例子，比方說(shuō)將產(chǎn)品分為渠道化的產(chǎn)品，混合市場(chǎng)的定制化產(chǎn)品，非標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品和標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品。

　　采購(gòu)差異化

　　采購(gòu)差異化管理體現(xiàn)在哪里?體現(xiàn)在產(chǎn)品的定位和設(shè)計(jì)、靈活的配置能力、產(chǎn)品的交付能力、計(jì)劃跟采購(gòu)的差異程度、訂單的可見(jiàn)度、社會(huì)服務(wù)等方面。作為運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，采購(gòu)差異化的價(jià)值更多的是能夠?yàn)榭蛻籼峁┒说蕉说膬r(jià)值，也就是說(shuō)我們?yōu)榭蛻魟?chuàng)造價(jià)值，而我們的供應(yīng)商能為我們企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。

　　項(xiàng)目群指標(biāo)管理

　　在差異化過(guò)程中，細(xì)分項(xiàng)目群并建立項(xiàng)目群指標(biāo)管理體系很重要。一個(gè)供應(yīng)鏈的變革從幾個(gè)方面進(jìn)行，最上面的是采購(gòu)資源整合，全球采購(gòu)、協(xié)同采購(gòu)、集中采購(gòu)。集中采購(gòu)要求需求量的集中，同樣還有共享服務(wù)、供應(yīng)鏈的信息化、策略性的倉(cāng)庫(kù)都要隨之建立。

　　日常指標(biāo)管理

　　優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)力表現(xiàn)在兩方面：一方面是參與，怎么參與到跟客戶相關(guān)的知識(shí)活動(dòng)里面;另一方面就是卓越的外部審視(包括整個(gè)供應(yīng)鏈的風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題)。現(xiàn)在對(duì)于整個(gè)戴爾供應(yīng)鏈來(lái)講，我們聚焦在四個(gè)指標(biāo)上：第一個(gè)是對(duì)市場(chǎng)優(yōu)化怎么看，第二個(gè)是對(duì)需求信息怎么去把握，第三個(gè)是怎么改善我們的銷售，最后是如何發(fā)揮我們員工的積極性。

　　總之，實(shí)際上供應(yīng)鏈管理就是通過(guò)對(duì)其戰(zhàn)略的了解，進(jìn)一步分解到對(duì)戰(zhàn)略的聚焦點(diǎn)，然后慢慢分解到業(yè)務(wù)目標(biāo)，最后慢慢落實(shí)到日常指標(biāo)的管理中。在企業(yè)管理角度來(lái)講，就是一個(gè)成熟的、系統(tǒng)性的、動(dòng)態(tài)調(diào)整的，而且是非常清晰的、能夠讓管理者清楚看到的可視化平臺(tái)。