快遞公司多措施應(yīng)對(duì)光棍節(jié)堵單
2012-11-5 10:11:00 來源:中國網(wǎng) 編輯:56885 關(guān)注度:摘要:... ...
對(duì)于多數(shù)消費(fèi)者來說,通常都希望物流送貨越快越好,但現(xiàn)在情況有些改變——如果遇到了力度很大的優(yōu)惠,買到了一大堆東西卻一時(shí)用不上,那遲點(diǎn)到倒也無所謂。記者昨日采訪獲悉,隨著11月11日光棍節(jié)的即將到來,考慮到物流壓力與消費(fèi)者的需求,許多商家都推出了“慢遞”服務(wù),而有的快遞公司甚至動(dòng)員員工家屬“上陣”。
光棍節(jié)“慢遞”服務(wù)走俏
如果你遇到商家打折促銷,買了一堆還要過幾個(gè)月才能用得上的建材用品,是否希望快遞先別將東西送到家中,而是在三四個(gè)月后直接送到裝修工地里呢?
每年的光棍節(jié),快遞爆倉都讓人傷透腦筋,既然如此,不著急的東西不如遲點(diǎn)送。記者了解到,因?yàn)楫a(chǎn)生了這樣的想法,許多家裝品牌干脆推出了可讓消費(fèi)者在2~4個(gè)月內(nèi)提貨的“慢遞”服務(wù)!百徺I建材類商品通常真正使用的地點(diǎn)都是工地,而不是消費(fèi)者的現(xiàn)有地址,所以如果消費(fèi)者提前購買和提貨了,那從到貨的地址搬到工地去反而很麻煩!眳⑴c今年“1111購物狂歡節(jié)”的商家告訴記者,他們?yōu)橄M(fèi)者提供的慢遞服務(wù),可以免費(fèi)讓消費(fèi)者將貨品保留2個(gè)月,等到需要使用時(shí)再發(fā)貨。此外,還有商家為購買地板的消費(fèi)者提供1~4個(gè)月的安裝期,商家可根據(jù)消費(fèi)者的安裝時(shí)間備貨,在安裝前1個(gè)月發(fā)貨,由經(jīng)銷商直接送貨上門和安裝。
很多時(shí)候,用戶更關(guān)注的不是商品到達(dá)的快慢,而是能在合適的時(shí)間、方便的地點(diǎn)收到自己網(wǎng)購的貨品。據(jù)郵政部門的調(diào)查顯示,在網(wǎng)購過程中,并非所有用戶都認(rèn)為收到商品“越快越好”,45%的用戶會(huì)選擇快遞,而41%愿意選擇“慢遞”。
快遞員工將與家人“齊上陣”
每年的“1111”對(duì)商家和消費(fèi)者而言是一場(chǎng)盛會(huì),但對(duì)物流快遞行業(yè),則是一場(chǎng)看不見硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)。
今年業(yè)內(nèi)對(duì)光棍節(jié)大促銷的快遞要求是:11月11日當(dāng)天的訂單11月20日之前必須發(fā)貨,11月12日至17日的訂單也截至20日完成發(fā)貨。此外,所有入圍商家還必須提供退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)。為了確保去年“爆倉”的局面不再重現(xiàn),包括“四通一達(dá)”在內(nèi)的國內(nèi)9家快遞公司都已提交了11月11日的保障預(yù)案。
記者了解到,目前,“急招快遞員”、“月薪保底三千”的招聘廣告近期密集出現(xiàn)于福州各大招聘網(wǎng)站中,只要自備交通工具,年齡、性別、學(xué)歷等都不限,每月保底薪資從2500元至3000元不等。為了擴(kuò)充人手,有的快遞甚至啟動(dòng)應(yīng)急機(jī)制,分揀人員屆時(shí)可帶家人一同工作。除了擴(kuò)充人手,福州各家快遞也從場(chǎng)地、運(yùn)力等方面入手,力圖緩解11月將出現(xiàn)的擁堵情況。有一家快遞公司的分揀場(chǎng)地已從原先的1300平方米增加至3000平方米,快件運(yùn)輸車輛也增加了一倍。另一家快遞為增加運(yùn)力,已經(jīng)和福建本地車隊(duì)簽訂了協(xié)議,還與個(gè)體貨車車主進(jìn)行了溝通,以隨時(shí)補(bǔ)充運(yùn)力。而中國郵政也將首次參戰(zhàn)“1111”,并繼上次降價(jià)之后再降低身段,在福建等6省市上門攬收,資費(fèi)和“四通一達(dá)”相近。