淘寶網(wǎng)“雙十二”大促銷，新疆網(wǎng)民同享購(gòu)物狂歡的同時(shí)，也會(huì)遇到這樣的尷尬——“全國(guó)包郵，新疆、西藏除外”。對(duì)新疆本地的網(wǎng)商來(lái)說(shuō)，也面臨著相似的問(wèn)題。運(yùn)距長(zhǎng)、運(yùn)費(fèi)高、速度慢，快遞已成為制約新疆網(wǎng)商發(fā)展的重要因素，這迫使大網(wǎng)店紛紛遷到內(nèi)地或在內(nèi)地建倉(cāng)，只在新疆保留采購(gòu)隊(duì)伍。
　　為了參加此次淘寶網(wǎng) “雙十二”大促銷，曹陽(yáng)帶著36噸蘋果、15噸香梨、10噸石榴進(jìn)駐上海租用的倉(cāng)庫(kù)。
　　曹陽(yáng)的網(wǎng)店西域365主要銷售新疆鮮果，此前因?yàn)椤熬蹌澦愎�密瓜團(tuán)購(gòu)”賣出了40噸哈密瓜而一戰(zhàn)成名：但那一戰(zhàn)也讓他吃盡了物流的苦頭，“鮮果保質(zhì)期短,賣不完就等著爛掉。上回的40噸哈密瓜，就有15%都爛在了路上，算下來(lái)虧了15萬(wàn)�！边@也是為什么他要把鮮果拉到內(nèi)地來(lái)：“新疆雖然是水果原產(chǎn)地，但地理位置太偏,物流業(yè)也不發(fā)達(dá),蘋果保質(zhì)期只有15天，但運(yùn)到沿海地區(qū)通常要十天半個(gè)月。而從上海、杭州發(fā)長(zhǎng)三角都是隔天就到，發(fā)珠三角和京津地區(qū)最多也不過(guò)三五天，這三個(gè)區(qū)塊是國(guó)內(nèi)網(wǎng)購(gòu)最興盛的地帶�！�
　　曹陽(yáng)說(shuō)，去年參加“雙十二”，他把30噸蘋果先運(yùn)到杭州，再發(fā)往全國(guó)各地，而今年他只運(yùn)走了備貨的三分之二，剩下三分之一留在新疆，留給西北的訂單發(fā)貨。
　　“據(jù)我所知，大一點(diǎn)的網(wǎng)店都搬到內(nèi)地了�！睒翘m蜜語(yǔ)店主凌振興在電話中告訴記者。
　　2006年，凌振興就在淘寶網(wǎng)上賣紅棗，并注冊(cè)了“樓蘭蜜語(yǔ)”這個(gè)在淘寶比較知名的紅棗品牌。“在新疆的時(shí)候，我們每天就已經(jīng)能銷售2000公斤紅棗，每個(gè)月光快遞費(fèi)用就要好幾十萬(wàn)�！绷枵衽d說(shuō)，由于實(shí)在無(wú)法忍受快遞的速度和費(fèi)用，自己本身就是武漢人，2008年后公司業(yè)務(wù)開始向武漢轉(zhuǎn)移，2011年正式扎根武漢。
　　“新疆現(xiàn)在就剩一個(gè)十幾人的采購(gòu)團(tuán)隊(duì)。”凌振興說(shuō)，公司現(xiàn)在的模式是把干果直接從產(chǎn)地發(fā)往武漢，再?gòu)奈錆h發(fā)快遞送往全國(guó)客戶的手中�！按筌�?yán)�一車干果到武漢均價(jià)0.8元/公斤，再加上從武漢發(fā)到全國(guó)的快遞費(fèi)用，也比在新疆便宜很多”。
　　更多的網(wǎng)商則選擇在內(nèi)地建倉(cāng)破解快遞困局。記者采訪中了解到，目前新疆大的網(wǎng)商如大唐絲路、好佳鄉(xiāng)新疆特產(chǎn)、果園不錯(cuò)等都已在內(nèi)地建立了一個(gè)或多個(gè)分倉(cāng)。
　　“我打算半年內(nèi)在內(nèi)地建立分倉(cāng)”，思路果果店主高偉說(shuō)，隨著公司發(fā)貨量的增大，內(nèi)地建倉(cāng)是大勢(shì)所趨。
　　不過(guò)，建倉(cāng)并不簡(jiǎn)單�！俺�了資金，還要人力跟得上”，已在西安建立分倉(cāng)的網(wǎng)商李春望說(shuō)，建分倉(cāng)大概要投入百萬(wàn)元左右，還要在當(dāng)?shù)刈��?cè)公司才能合法運(yùn)營(yíng)，還要有放心的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)。
　　不管是離開新疆還是建立分倉(cāng)，目的都是為了解決快遞難題。
　　“新疆的快遞成本和內(nèi)地根本沒(méi)法比，”高偉感嘆說(shuō)，公司從新疆每發(fā)1公斤貨物的物流費(fèi)就是8元左右，“就這都已經(jīng)是協(xié)議價(jià)了”。
　　據(jù)悉，個(gè)人客戶如果通過(guò)快遞發(fā)貨，一般價(jià)格在15元/公斤。而新疆本地網(wǎng)商大多會(huì)跟快遞公司簽訂協(xié)議，發(fā)貨價(jià)格一般在6-8元/公斤左右。
　　而在武漢，凌振興發(fā)一公斤貨物的協(xié)議價(jià)是5元，續(xù)重每公斤只要1元，即使是價(jià)格較高的EMS，也只是首重6元續(xù)重2元而已。據(jù)此，凌振興算了一筆賬：同樣發(fā)5公斤貨物到內(nèi)地非偏遠(yuǎn)省份，新疆網(wǎng)商需要支出30-40元的費(fèi)用，而在武漢他只用支出5+4×1=9元的費(fèi)用，雙方相差三四倍之多，這個(gè)差距還會(huì)隨著單筆發(fā)貨量的增多更加明顯。
　　“一包紅棗特價(jià)才19.8元，光運(yùn)費(fèi)就要8元左右�！苯z路果果的經(jīng)理唐菲菲感慨，對(duì)新疆網(wǎng)商來(lái)說(shuō)，快遞成本有時(shí)候甚至占單價(jià)的近三分之一。
　　如果僅僅是費(fèi)用成本高，對(duì)網(wǎng)店來(lái)說(shuō)還能用“大不了少賺一點(diǎn)”來(lái)安慰自己，而“緩慢”的到貨時(shí)間則是更要命的問(wèn)題。
　　“從內(nèi)地發(fā)貨3天就送到了，我們這發(fā)出去7天了可能還在路上，有時(shí)候10天都送不到”。高偉說(shuō)，尤其是冬天受大雪等天氣影響特別嚴(yán)重，有時(shí)甚至根本發(fā)不出去貨，甚至有顧客1個(gè)月后才收到貨的情況出現(xiàn)，非常影響客戶體驗(yàn)，而冬季通常又是新疆特色干果的銷售旺季。
　　李春望告訴記者，同等質(zhì)量下，網(wǎng)購(gòu)尤其是食品網(wǎng)購(gòu)拼的就是速度。新疆網(wǎng)店很多都是賣干鮮果的，這種先天劣勢(shì)尤其明顯。
　　記者在淘寶上一些新疆干果店上發(fā)現(xiàn)，在評(píng)論一欄，很多用戶都會(huì)表示新疆干果確實(shí)很不錯(cuò)，但發(fā)貨實(shí)在太慢。“買少了！雖然等待是漫長(zhǎng)的，11月12日下單，12月6日收貨�！币晃痪W(wǎng)友這樣評(píng)價(jià)。
　　不管是遷離新疆，還是內(nèi)地建倉(cāng)，這些經(jīng)營(yíng)新疆特色產(chǎn)品的電商依然要強(qiáng)調(diào)自己的“新疆基因”。
　　“畢竟，經(jīng)營(yíng)的是新疆特色干果�！绷枵衽d說(shuō)，他經(jīng)常被客戶問(wèn)的問(wèn)題是：你銷售的新疆產(chǎn)品怎么從武漢發(fā)貨，是正宗的新疆貨么？在內(nèi)地建倉(cāng)也有類似的質(zhì)疑。這種“屬地”的因素，讓新疆電商其實(shí)并不愿遠(yuǎn)離新疆或者說(shuō)離不開新疆。
　　新疆互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)李培軍認(rèn)為：“網(wǎng)絡(luò)本來(lái)就是不分地域的，有人離開新疆也就有人回到新疆，這樣的情況都很正常，眼下的當(dāng)務(wù)之急是要想辦法給本土電商發(fā)展創(chuàng)造好環(huán)境。比如，政府是不是可以在新疆特產(chǎn)的生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)有所側(cè)重�！�
　　李培軍舉例說(shuō)，目前新疆特產(chǎn)在深加工方面比較缺乏，政府可以在這條產(chǎn)業(yè)鏈上多做文章，豐富新疆特產(chǎn)的品種，讓網(wǎng)店有更多選擇。同時(shí)，鼓勵(lì)傳統(tǒng)企業(yè)加入互聯(lián)網(wǎng)，促進(jìn)新疆電子商務(wù)的發(fā)展。
　　對(duì)于短期內(nèi)沒(méi)法解決的快遞困局，李培軍認(rèn)為“市場(chǎng)的問(wèn)題還是交給市場(chǎng)解決”，他建議電商可以用抱團(tuán)聯(lián)合的方式在內(nèi)地建倉(cāng)，從而減少壓力和風(fēng)險(xiǎn)。
　　“不過(guò)，政府有關(guān)部門應(yīng)該重視快遞問(wèn)題了”，李培軍說(shuō)，在銷售上，新疆特色產(chǎn)品實(shí)際上已經(jīng)占了淘寶特產(chǎn)品的一半以上。隨著電子商務(wù)在新疆的發(fā)展，快遞的壓力會(huì)越來(lái)越大。（晨報(bào)記者 李鵬）