煙臺春節(jié)不打烊只是個傳說
2012-1-28 21:24:00 來源:網(wǎng)絡 編輯:56885 關注度:摘要:... ...
盡管國家郵政局頒布新規(guī),要求快遞企業(yè)春節(jié)期間不準停業(yè),但春節(jié)臨近,快遞公司仍舊悄然熄火。記者昨日登錄淘寶等網(wǎng)上商城發(fā)現(xiàn),80%以上的網(wǎng)店要么歇業(yè),要么春節(jié)期間僅提供順豐和EMS兩家快遞公司的配送。上有政策下有對策,快遞春節(jié)“不停業(yè)”的新規(guī)成了傳說。
臨近春節(jié)網(wǎng)購碰壁
“親,由于春節(jié)快遞放假,現(xiàn)在包裹已經(jīng)發(fā)不出了哦,喜歡的話可以先拍下,年后發(fā)貨。”昨日,(山東省煙臺市)芝罘區(qū)的孫小姐在淘寶上看到一件不錯的毛衣,向賣家“小太陽能”咨詢時,對方如是答復。
最近,很多網(wǎng)購愛好者都像孫小姐一樣,在網(wǎng)購時因為快遞不給力而碰了壁。不少人納悶,前不久,國家郵政局剛下達通知要求,快遞企業(yè)在經(jīng)營許可期內(nèi)停止經(jīng)營,應當向當?shù)剜]政管理部門書面報告,不得擅自停止經(jīng)營。中國快遞協(xié)會也正式發(fā)布快遞行業(yè)首次針對節(jié)假日發(fā)布的服務指導規(guī)范,要求各快遞公司過年“歇人不歇業(yè)”,春節(jié)期間每天收派件服務時間不低于6個小時。
不過最近,很多網(wǎng)店掌柜均掛出公告稱,由于快遞原因,店鋪已經(jīng)停止發(fā)貨;還有部分店鋪只發(fā)順豐和EMS,郵費也因此漲至20元以上。不少市民的網(wǎng)購計劃因此擱淺。
快遞不歇業(yè)成傳說
“除了順豐、EMS等幾個大牌快遞公司外,絕大多數(shù)快遞公司已經(jīng)將春節(jié)期間‘歇人不歇業(yè)’解讀為‘只派件,不收件’,所以,快遞春節(jié)不打烊只是個傳說。”不少網(wǎng)店店主的說法如出一轍。
常年與圓通合作的一百貨店掌柜小劉告訴記者,以前每天負責給她收件的快遞員從1月14日就不再收件了,F(xiàn)在,有買家著急買東西,她就推薦發(fā)順豐,22元一單。除非是特別需要的東西,大部分買家一聽這個價錢,紛紛表示等節(jié)后再說。據(jù)了解,圓通公司的停止收件范圍包括全國大部分二三線城市,為抑制郵件數(shù)量,該公司還臨時提高了快件費用。
其他快遞公司的情況也大致如此。申通快遞的煙臺工作人員表示,他們幾天前就停止收件了,年前主要是把積攢的快遞派發(fā)出去,發(fā)貨要等到正月初六以后。這樣看來,不少快遞公司不收件的時間超過10天,這意味著平日里沒白沒黑的網(wǎng)店掌柜也能好好休息一下了。
快遞春節(jié)不給力
對于春節(jié)快遞偃旗息鼓,不少網(wǎng)店掌柜和網(wǎng)購愛好者都表示理解。網(wǎng)店掌柜大都在網(wǎng)頁顯著位置標注發(fā)貨調(diào)整詳情,以免耽誤買家購物。至于網(wǎng)購愛好者們,特別急用的東西,也都避免在網(wǎng)上購買,其他物品,則選擇在年后購置。
“快遞員確實很辛苦,而且春節(jié)也是咱們最重要的節(jié)日,快遞員好多都是外地人,人家也得回家過年。”萊山區(qū)的宋女士說。經(jīng)常網(wǎng)上購物的她很能體諒快遞員的辛苦,因為從去年“雙11”以來,各種節(jié)日促銷接連不斷,快件數(shù)量也是“高潮迭起”,不少快遞員給她送貨時常抱怨,連午飯都沒來得及吃。
還有一部分掌柜表示,即便春節(jié)期間快遞員正常收發(fā)派件,他們也會多掂量掂量。因為假期很容易出現(xiàn)收件人不在或者別人代收的情況,這樣很容易造成快件丟失,而造成的損失往往由賣家承擔。要是遇到這樣的事,生意就白做了,實在犯不著。