為應(yīng)對快遞業(yè)務(wù)高峰，截至2011年12月中旬，韻達快運公司儲備人員達到去年同期的1.5倍。在網(wǎng)點發(fā)現(xiàn)快件積壓情況時，總部立即派人給予支援。公司還計劃近日在企業(yè)網(wǎng)站公布服務(wù)時間、收費標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)質(zhì)量等相關(guān)事宜，自覺接受消費者監(jiān)督。

　　此外，韻達快運為應(yīng)對旺季快件激增現(xiàn)狀，調(diào)整了路由，科學(xué)規(guī)劃主干線分撥中心，增加運輸車輛，減少快件中間周轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)，主動與各地航空公司聯(lián)系，簽訂相關(guān)包租協(xié)議。