繼去年杭州發生快遞爆炸事件后，廣州天河區再次發生了快遞包裹炸彈案。一系列的快遞爆炸案再次將快遞要否實行實名制的話題推向臺前。據悉，公安部自前年在紹興縣試點快遞實名制，至今已有一年多。試點證明，實名制取得了實效，公安部準備在全國推廣。（2月10日《廣州日報》）

    正在紹興縣試點的實名制流程是：客戶先出示身份證，業務員將有關信息輸入電腦，然后開包檢查、核實寄遞物品，最后收件人出示身份證接收快遞。這一操作程序雖然繁瑣了點，但能夠確保安全投遞，實踐證明效果是好的。

    據紹興縣警方透露，該縣有70多萬外來人口，販毒吸毒現象較為嚴重。自試行快遞實名制后，毒品犯罪現象得到了遏制。去年年初，紹興警方通過倒查寄遞企業寄遞物品的收發信息記錄，從而準確鎖定了一名走私易制毒化學品犯罪嫌疑人，并成功偵破兩起通過寄遞方式販運毒品的特大案件。之后涉毒、涉爆物品很難滲透，“寄遞物品收發實名制”對震懾犯罪分子有明顯效果。（2011年9月20日《現代金報》）

    但與任何新政一樣，在試點時總有這樣那樣的不足。從紹興縣的試點情況看，大致存在這些問題：一是快遞公司業務量下降，影響了公司經濟效益。許多要寄件的顧客一聽說要查驗物件，就不寄了。二是增加了業務員的風險系數，如接單稍有疏忽，就會面臨開除的危險；三是客戶的個人信息有可能泄露，這也正是制約快遞實名制得以推廣的關鍵因素。

    不過，從紹興縣試點情況看，雖然開始時經濟效益有所下降（業務員從每天收60則快件減少到40件），但試行一段時間后，當客戶逐漸接受了實名制后，業務量又上去了。因為全縣25家快遞企業均試點實名制，客戶無從選擇。這一經驗值得注意，即一地推行實名制必須強求一律，不能有例外。

    至于開包驗貨這道關鍵程序，雖然客戶不情愿，但為了確保安全，客戶必須配合快遞公司履行這一義務。這是有規可依的。國家郵政局去年8月11日發布了《快遞業務操作指導規范》，其中新規第十一條是有關驗視制度的：快遞企業應當建立并執行快件收寄驗視制度。

    難就難在如何保證個人信息不泄露。尤其是一些公司職員，經常要寄辦公文件給總部或合作伙伴，如果實行實名制，那么他就要用自己的身份證在快遞運單上填寫真實的個人信息，一旦泄露，不但涉及個人隱私，還有可能泄露公司的交易量、機密信息，后果堪虞。對此，快遞公司還缺乏具體的保密管理細則。因此，如推廣實名制，必須制定有關保密管理細則。

    從紹興縣25家快遞企業一年多的試點經驗看，實名制利大于弊，理應在全國推廣。