企業(yè)簡(jiǎn)況 

　　創(chuàng)業(yè)于1968年的美的集團(tuán)，是一家以家電業(yè)為主，涉足房產(chǎn)、物流等領(lǐng)域的大型綜合性現(xiàn)代化企業(yè)集團(tuán)，旗下?lián)碛兴募疑鲜泄�司、四大產(chǎn)業(yè)集團(tuán)，是中國(guó)最具規(guī)模的白色家電生產(chǎn)基地和出口基地之一。目前，美的集團(tuán)有員工20萬(wàn)人，擁有十余個(gè)品牌，擁有中國(guó)最大最完整的小家電產(chǎn)品群和廚房家電產(chǎn)品群，同時(shí)產(chǎn)業(yè)拓展至房產(chǎn)、物流及金融領(lǐng)域。美的在全球設(shè)有60多個(gè)海外分支機(jī)構(gòu)，產(chǎn)品銷往200多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，年均增長(zhǎng)速度超過(guò)30%。2010年，美的集團(tuán)整體實(shí)現(xiàn)銷售收入達(dá)1150億元，其中出口額50.8億美元，名列中國(guó)企業(yè)100強(qiáng)。 

　　應(yīng)用背景 

　　隨著自身業(yè)務(wù)在全球范圍內(nèi)的不斷擴(kuò)大，美的已經(jīng)形成了一個(gè)覆蓋全球，從生產(chǎn)制造、供應(yīng)商、物流、渠道到客戶的龐大企業(yè)供應(yīng)鏈群。2010年，美的制定“十二五”發(fā)展規(guī)劃，定下了五年內(nèi)進(jìn)入世界500強(qiáng)，成為全球白色家電前三位的具備全球競(jìng)爭(zhēng)力的國(guó)際化企業(yè)集團(tuán)的發(fā)展目標(biāo)。美的意識(shí)到，當(dāng)前的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)由企業(yè)與企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)變?yōu)楣��?yīng)鏈與供應(yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)，要實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)，成為一個(gè)屹立全球市場(chǎng)的企業(yè)，就必須要進(jìn)一步聯(lián)合上下游的業(yè)務(wù)伙伴，緊密合作關(guān)系，加強(qiáng)供應(yīng)鏈一體化管理，共同增強(qiáng)整條供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)“敏捷供應(yīng)鏈”。 

　　敏捷供應(yīng)鏈的第一步，便是提升供應(yīng)鏈成員在業(yè)務(wù)合作中大量信息交換的速度和準(zhǔn)確性，這將直接影響到整個(gè)供應(yīng)鏈的運(yùn)作效率。美的的供應(yīng)鏈伙伴群體十分龐大，上下游企業(yè)和合作伙伴眾多，每年需要交換大量的單據(jù)，美的與業(yè)務(wù)伙伴之間典型的信息交互如下圖所示： 

　　  



  

　　之前，美的是采用人工的方式實(shí)現(xiàn)對(duì)大量業(yè)務(wù)單據(jù)的接收、處理和發(fā)送，需要花費(fèi)較長(zhǎng)時(shí)間來(lái)完成單據(jù)的處理;同時(shí)，人工處理方式難免發(fā)生錯(cuò)誤。為了滿足美的與供應(yīng)鏈合作伙伴之間的實(shí)時(shí)、安全、高效和準(zhǔn)確的業(yè)務(wù)單據(jù)交互，提高供應(yīng)鏈的運(yùn)作效率，降低運(yùn)營(yíng)成本，美的迫切需要利用提供企業(yè)級(jí)(B2B)數(shù)據(jù)自動(dòng)化交互和傳輸技術(shù)，即EDI(電子數(shù)據(jù)交換)方案來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題。 

　　在選型的時(shí)候，美的著重EDI解決方案的如下特性： 

　　首先，美的供應(yīng)鏈內(nèi)眾多的合作伙伴，包括供應(yīng)商、物流商、渠道商、銀行和保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)等都有自己的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和傳輸協(xié)議，同時(shí)，美的內(nèi)部各子應(yīng)用系統(tǒng)也有各自的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，因此EDI平臺(tái)方案必須具備強(qiáng)大的數(shù)據(jù)處理能力，能夠?qū)⒏黝惍悩?gòu)數(shù)據(jù)迅速轉(zhuǎn)換為標(biāo)準(zhǔn)EDI報(bào)文，同時(shí)還要具備支持多種傳輸協(xié)議的能力。 

　　第二，EDI平臺(tái)作為連接美的與眾多合作伙伴的中間平臺(tái)，是雙方進(jìn)行業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)集成和交互的核心，處理速度直接影響到業(yè)務(wù)流程的效率，因此需要具備數(shù)據(jù)快速處理和傳輸能力，同時(shí)，整個(gè)處理和傳輸過(guò)程應(yīng)該完全自動(dòng)化而無(wú)需人工干涉。 

　　第三，隨著業(yè)務(wù)不斷發(fā)展，美的供應(yīng)鏈內(nèi)的合作伙伴、業(yè)務(wù)流程、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)會(huì)發(fā)生相應(yīng)的變動(dòng)，因此EDI平臺(tái)方案必須具備良好的柔韌性，以迅速適應(yīng)業(yè)務(wù)需求的變更和拓展。 

　　解決之道 

　　經(jīng)過(guò)反復(fù)的篩選和比較，美的最終選擇業(yè)界領(lǐng)先的供應(yīng)鏈管理解決方案提供商SinoServices(銳特信息)為其提供EDI解決方案和技術(shù)支持。 SinoServices提供了SinoEDI企業(yè)級(jí)數(shù)據(jù)整合解決方案，主要的功能模塊包括： 

　　集成服務(wù)器：業(yè)務(wù)流程引擎 

　　網(wǎng)關(guān) 

　　映射轉(zhuǎn)換 

　　數(shù)據(jù)流管理：數(shù)據(jù)的路由、數(shù)據(jù)監(jiān)控管理等 

　　EDI組件 ：支持ANSI X.12 及 EDIFACT EDI 標(biāo)準(zhǔn)之組件 

　　適配器 

　　方案架構(gòu)如下圖所示： 

　　  



  

　　SinoEDI企業(yè)級(jí)數(shù)據(jù)整合解決方案支持各類傳輸協(xié)議、加密算法，同時(shí)也是一款性能非常優(yōu)異的數(shù)據(jù)處理平臺(tái)，支持任意數(shù)據(jù)格式之間的轉(zhuǎn)換，數(shù)據(jù)流程可靈活定制，路由功能強(qiáng)大，且具備各類適配器與后臺(tái)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)源的集成。開發(fā)、部署由圖形化的統(tǒng)一開發(fā)平臺(tái)來(lái)完成，簡(jiǎn)單易用。它具備以下優(yōu)點(diǎn)： 

　　1)高度靈活、反應(yīng)敏捷，可高效、快速地適應(yīng)業(yè)務(wù)需求的變化。不管是有新的合作伙伴的加入，還是有新的數(shù)據(jù)格式， EDI平臺(tái)都可在不影響現(xiàn)有平臺(tái)運(yùn)行的情況下，快速接入新合作伙伴，增加新的數(shù)據(jù)格式，且平臺(tái)架構(gòu)不會(huì)發(fā)生任何大的變化。 

　　2) 支持任何數(shù)據(jù)格式。例如：EDIFACT、ANSI X12、RosettaNet、XML、IDOC、Flat File等，強(qiáng)大的EDI引擎可支持各個(gè)時(shí)期各個(gè)版本的EDI標(biāo)準(zhǔn)。 

　　3)安全、高效、統(tǒng)一的B2B傳輸網(wǎng)關(guān)。B2B傳輸網(wǎng)關(guān)不僅提供了一個(gè)B2B傳輸?shù)慕y(tǒng)一接入點(diǎn)，便于管理，具備強(qiáng)大的合作伙伴管理(TPM)功能;同時(shí)，保證所有通過(guò)網(wǎng)關(guān)的數(shù)據(jù)都能安全發(fā)送與接收，提供多層次的安全防護(hù)，包括協(xié)議安全策略、SSL/TLS策略等。 

　　4) 強(qiáng)大的數(shù)據(jù)并發(fā)及處理能力。EDI平臺(tái)獨(dú)特的設(shè)計(jì)，具備高效的數(shù)據(jù)處理能力，性能極其出色。 

　　5) 實(shí)現(xiàn)與后臺(tái)各種系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)無(wú)縫集成。如SAP、IBM MQ、J2EE應(yīng)用、數(shù)據(jù)庫(kù)等都有相應(yīng)的直連接口，便于美的內(nèi)部各業(yè)務(wù)系統(tǒng)與EDI平臺(tái)的高度集成。 

　　利用SinoEDI企業(yè)級(jí)數(shù)據(jù)整合解決方案，美的和各業(yè)務(wù)伙伴之間大量的數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)表單往來(lái)便可實(shí)現(xiàn)完全的自動(dòng)化傳輸和識(shí)別，而不受各類數(shù)據(jù)源的結(jié)構(gòu)和傳輸協(xié)議的影響。 

　　實(shí)施過(guò)程 

　　2009年11月4日，美的和SinoServices成立了由雙方專家組成的項(xiàng)目實(shí)施小組，宣布EDI項(xiàng)目正式啟動(dòng)。 

　　在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，首先進(jìn)行EDI平臺(tái)以及對(duì)各種網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)備份、防火墻、入侵檢測(cè)等運(yùn)行環(huán)境進(jìn)行部署、調(diào)試。同時(shí)SinoServices深入到美的業(yè)務(wù)系統(tǒng)應(yīng)用的各部門中去，對(duì)實(shí)際工作業(yè)務(wù)流程等進(jìn)行深層次的調(diào)研，并結(jié)合美的合作伙伴的業(yè)務(wù)和操作流程進(jìn)行全面的分析。然后在調(diào)研的基礎(chǔ)上，立即著手進(jìn)行EDI平臺(tái)上的設(shè)計(jì)和開發(fā)，圍繞所確定的業(yè)務(wù)范疇中的流程與數(shù)據(jù)的調(diào)研分析，按照產(chǎn)品線和業(yè)務(wù)類型的劃分，分析企業(yè)數(shù)據(jù)流需求和詳細(xì)的各類業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)需求，在此基礎(chǔ)上提交了整體項(xiàng)目分析和設(shè)計(jì)文檔。同時(shí)，SinoServices對(duì)美的業(yè)務(wù)人員進(jìn)行EDI操作流程培訓(xùn)，對(duì)美的EDI平臺(tái)管理人員分階段進(jìn)行了平臺(tái)管理和監(jiān)控方面的培訓(xùn)。 

　　2010年2月3日，是美的EDI 項(xiàng)目的重要日子，在這一天，伊萊克斯(Electrolux)作為美的第一家EDI對(duì)接合作伙伴，成功上線運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)了雙方出貨通知、發(fā)票的等的自動(dòng)化EDI流程。2010年11月4日，北滘碼頭成功上線運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)了美的與北滘碼頭的訂艙確認(rèn)、調(diào)柜指令等的自動(dòng)化EDI流程。2011年5月4日，美的與中國(guó)出口信用保險(xiǎn)公司(中信保)EDI對(duì)接成功，雙方實(shí)現(xiàn)了費(fèi)率同步、OA限額申請(qǐng)、LC限額申請(qǐng)、出運(yùn)申報(bào)、出運(yùn)反饋、收匯反饋等業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的交互。這一系列項(xiàng)目的上線，大大提高了美的和伙伴雙方業(yè)務(wù)貿(mào)易的效率，減少了人工干預(yù)的工作量。 

　　應(yīng)用效益 

　　美的的EDI已成功運(yùn)轉(zhuǎn)了一年多，先后接入伊萊克斯、北滘碼頭、中信保等業(yè)務(wù)合作伙伴，美的已經(jīng)明顯感到集成、開放、靈活的EDI應(yīng)用所帶來(lái)的效益： 

　　首先，美的與業(yè)務(wù)伙伴之間的數(shù)據(jù)交互由過(guò)去的人工方式轉(zhuǎn)變?yōu)橥耆�的自�?dòng)化，極大地提升了供應(yīng)鏈的工作效率。 

　　實(shí)施EDI之前和之后美的的業(yè)務(wù)流程變化如下圖所示： 

　　  



  

　　  



  

　　以前的人工處理方式需要從美的的各個(gè)業(yè)務(wù)子系統(tǒng)如ERP,CRM等提取出相關(guān)數(shù)據(jù)，再人工轉(zhuǎn)換成合作伙伴所需要的單據(jù)格式，通過(guò)郵件、傳真、電話等方式向相應(yīng)的接收方發(fā)送(人工轉(zhuǎn)換的過(guò)程可在美的或合作伙伴方進(jìn)行)。同樣地，當(dāng)從合作伙伴處接收到各類異構(gòu)形態(tài)的單據(jù)之后，要通過(guò)人工方式識(shí)別、讀取，并錄入到相應(yīng)的子系統(tǒng)中。 

　　現(xiàn)在，這個(gè)工作流程變?yōu)镋DI平臺(tái)自動(dòng)接收各子系統(tǒng)發(fā)出的數(shù)據(jù)，再自動(dòng)轉(zhuǎn)換成標(biāo)準(zhǔn)EDI報(bào)文(或者合作伙伴系統(tǒng)能夠直接識(shí)別的數(shù)據(jù)格式)，再自動(dòng)傳輸給接收方，整個(gè)過(guò)程無(wú)需人工干預(yù)，極大地提升了工作效率。 

　　以美的和其合作伙伴“中信�！钡囊粋�(gè)業(yè)務(wù)流程“短期出口險(xiǎn)申報(bào)”為例： 

　　短期出口險(xiǎn)申報(bào)的筆數(shù)大，數(shù)據(jù)多來(lái)源，數(shù)據(jù)在傳送給中信保之前要做很多“預(yù)加工”。例如，美的內(nèi)部以“訂單”為管理單位，而中信保以“發(fā)票”為最小業(yè)務(wù)識(shí)別單位， 因此，美的要對(duì)同一張發(fā)票下的訂單做金額合計(jì)，出運(yùn)日、商品、運(yùn)輸方式也需要按業(yè)務(wù)規(guī)則提取，合并成一張發(fā)票提交中信保。同時(shí)，數(shù)據(jù)多以EXCEL 報(bào)表作為傳遞的載體，美的先要從業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)中導(dǎo)出EXCEL 數(shù)據(jù)，再做數(shù)據(jù)加工處理交給中信保。在如上操作方式下，僅能夠支持每次最大不超過(guò)三萬(wàn)條數(shù)據(jù)的傳送，并且多為單向的傳送方式(美的到中信保)。而實(shí)施EDI方案之后，可支持每次十萬(wàn)條以上的數(shù)據(jù)傳送，美的在操作本企業(yè)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)的同時(shí)，即可完成保險(xiǎn)業(yè)務(wù)申請(qǐng)，并即時(shí)獲取中國(guó)信保業(yè)務(wù)處理的反饋，不僅加快了業(yè)務(wù)處理速度，還輕松實(shí)現(xiàn)了雙方的高效溝通。 

　　再以美的和其合作伙伴“北滘碼頭”的一個(gè)業(yè)務(wù)流程“訂艙確認(rèn)和貨柜狀態(tài)更新”為例。這個(gè)業(yè)務(wù)流程分為如下步驟：1. 美的船務(wù)訂艙得到S/O號(hào)。2將S/O號(hào)發(fā)給碼頭3.碼頭根據(jù)S/O號(hào)在系統(tǒng)里生成相應(yīng)的S/O序列號(hào)，并更新貨柜狀態(tài)為“已派單”。4.碼頭將信息發(fā)給美的5.美的收到信息后，倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行調(diào)柜指令，更新貨柜狀態(tài)為“已調(diào)柜”，并將貨柜指令和貨柜狀態(tài)發(fā)給碼頭6.碼頭收到調(diào)柜指令后，安排貨柜去碼頭，安排后得到具體的柜號(hào)，并更新貨柜狀態(tài)為“已出場(chǎng)”發(fā)送給美的7.貨柜從碼頭上船后，碼頭將離港日期、大船封條號(hào)等信息發(fā)給美的。如果實(shí)際柜號(hào)因?yàn)槟承┰�因再次修改，碼頭需要將修改后的信息發(fā)給美的。以前，美的和碼頭對(duì)于如上業(yè)務(wù)流程的合作是通過(guò)即時(shí)通信工具、郵件、電話等方式人工獲取對(duì)方的數(shù)據(jù)信息，再錄入到自己相應(yīng)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)中。雙方之間信息交互的次數(shù)越頻繁，便越難確保信息交互的準(zhǔn)確性和時(shí)效性。而實(shí)施EDI方案之后，碼頭通過(guò)接入美的EDI平臺(tái)，發(fā)送的信息可在第一時(shí)間同步到美的的業(yè)務(wù)系統(tǒng)供相應(yīng)人員查看，極大地提升了業(yè)務(wù)流程的效率。 

　　從如上例子中可以看出，實(shí)施EDI平臺(tái)方案后，美的大大加快了業(yè)務(wù)處理速度并且降低了人工處理方式下的相關(guān)成本： 

　　平均幾秒鐘便能夠完成一份單據(jù)的處理 

　　單日數(shù)據(jù)傳送數(shù)量提升了六倍 

　　數(shù)據(jù)傳輸已完全自動(dòng)化，節(jié)省了勞動(dòng)力，提高了勞動(dòng)力的利用效率 

　　其次，為美的節(jié)省了過(guò)去人工處理方式下所產(chǎn)生的額外費(fèi)用： 

　　節(jié)省各類紙張費(fèi)用 

　　節(jié)省電話、傳真、郵遞的費(fèi)用 

　　節(jié)省打印、復(fù)印費(fèi)用 

　　節(jié)省對(duì)數(shù)據(jù)收發(fā)、錄用人員的管理費(fèi)用 

　　第三，由于實(shí)行了無(wú)紙化和全自動(dòng)操作，大大降低了人工處理過(guò)程中由于人為操作、紙張丟失等造成的出錯(cuò)率。出錯(cuò)率降低了，基本實(shí)現(xiàn)了無(wú)錯(cuò)化處理。 

　　除了以上這些即時(shí)的效益之外，EDI應(yīng)用對(duì)美的全面提升競(jìng)爭(zhēng)力有著深遠(yuǎn)的作用： 

　　隨著越來(lái)越多合作伙伴被納入到EDI應(yīng)用，整條供應(yīng)鏈的運(yùn)作效率將大大提升，包括： 

　　企業(yè)運(yùn)作效率的提升讓美的更加輕松地?cái)U(kuò)展業(yè)務(wù)，并快速適應(yīng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)帶來(lái)的數(shù)據(jù)交互工作的增加 

　　由于供應(yīng)鏈對(duì)請(qǐng)求響應(yīng)速度提高，產(chǎn)品可以在最短的時(shí)間內(nèi)被送達(dá)消費(fèi)者手里 

　　減少了人工方式下產(chǎn)生的錯(cuò)誤，提升客戶滿意度 

　　以更有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格向下游供貨，提高客戶的忠誠(chéng)度 

　　提升企業(yè)形象，以高效、精準(zhǔn)的工作方式贏得更多合作伙伴以及增強(qiáng)合作關(guān)系 

　　為企業(yè)走向世界，和海外客戶及合作伙伴建立良好關(guān)系奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ) 

　　實(shí)施經(jīng)驗(yàn) 

　　在美的的EDI項(xiàng)目以及與其合作伙伴進(jìn)行對(duì)接的實(shí)現(xiàn)上，通過(guò)美的、美的合作伙伴和SinoServices三方的共同努力，對(duì)整個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行統(tǒng)籌安排、分步實(shí)施，確保項(xiàng)目的順利。項(xiàng)目的成功上線以及后期應(yīng)用的深化在于做好如下三點(diǎn)： 

　　1. 企業(yè)相應(yīng)業(yè)務(wù)流程的改造。之前，企業(yè)內(nèi)部和業(yè)務(wù)伙伴之間已形成了相應(yīng)的業(yè)務(wù)操作流程，而采用EDI之后，業(yè)務(wù)操作流程將有所調(diào)整，更新后的流程通過(guò)EDI平臺(tái)固化下來(lái)，形成了統(tǒng)一的、規(guī)范的數(shù)據(jù)交互模式。 

　　2. 項(xiàng)目進(jìn)行過(guò)程中往往會(huì)涉及到企業(yè)內(nèi)部和企業(yè)間多個(gè)業(yè)務(wù)部門的合作，因此溝通至關(guān)重要。SinoServices對(duì)美的的業(yè)務(wù)和IT人員做了完善的EDI知識(shí)、EDI平臺(tái)操作和業(yè)務(wù)流程變更等方面的培訓(xùn)，并配合美的做好EDI項(xiàng)目的宣傳推廣，讓相關(guān)人員充分了解EDI平臺(tái)帶來(lái)的效益。在項(xiàng)目實(shí)施前期，SinoServices作為美的的代表，直接與美的合作伙伴進(jìn)行溝通，同時(shí)，SinoServices把與美的合作伙伴之間的溝通匯總給美的，并為其做相應(yīng)的說(shuō)明和解答，這樣的溝通方式大大加快了項(xiàng)目實(shí)施的進(jìn)程。 

　　3. 根據(jù)美的業(yè)務(wù)伙伴的實(shí)際情況，推薦最簡(jiǎn)便的解決方案。例如，合作伙伴與美的之間使用的是Excel單證往來(lái)，SinoServices可為其設(shè)計(jì)具有類似EDI功能的Excel單證格式，完全不改變其日常的業(yè)務(wù)單證制作流程。這樣可以最迅速地推廣EDI的應(yīng)用。 

　　展望未來(lái) 

　　EDI的成功實(shí)施和推廣建立在供應(yīng)鏈的成員之間以及與技術(shù)提供方的密切配合。 

　　在SinoServices專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)、美的IT部門和業(yè)務(wù)部門的共同努力下，美的EDI平臺(tái)已經(jīng)成功上線運(yùn)行，并與部分主要的國(guó)內(nèi)外客戶、物流服務(wù)商和保險(xiǎn)公司等合作伙伴成功對(duì)接。接下來(lái)，為了進(jìn)一步拓展EDI應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)美的整個(gè)供應(yīng)鏈的高效B2B業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)交互，未來(lái)計(jì)劃將與更多的客戶、供應(yīng)商、物流服務(wù)商等合作伙伴建立EDI對(duì)接，SinoServices將提供最優(yōu)的實(shí)施方案和及時(shí)的推進(jìn)計(jì)劃： 

　　實(shí)施方案：對(duì)于已經(jīng)應(yīng)用了EDI的合作伙伴，由于美的EDI平臺(tái)已成功上線，可通過(guò)此平臺(tái)快速與合作伙伴建立對(duì)接，SinoServices將提供業(yè)務(wù)流程分析、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換等實(shí)施服務(wù);對(duì)于信息化程度較弱的合作伙伴，如企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)系統(tǒng)無(wú)數(shù)據(jù)導(dǎo)入導(dǎo)出功能、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境不完善等情況，SinoServices將對(duì)其業(yè)務(wù)系統(tǒng)的功能、業(yè)務(wù)量和投入成本等方面做全方位的評(píng)估，為對(duì)接企業(yè)提供最適合的解決方案，如輕量級(jí)的EDI平臺(tái)、VAN服務(wù)、Web EDI、EDI轉(zhuǎn)換器和傳輸工具等供企業(yè)選擇。例如Web EDI，可面向業(yè)務(wù)伙伴定制一個(gè)供其預(yù)錄入數(shù)據(jù)和查看信息的網(wǎng)頁(yè)，中小企業(yè)只需花費(fèi)較少的成本，通過(guò)Web瀏覽器在線填寫各類表單，從而實(shí)現(xiàn)與美的EDI平臺(tái)的對(duì)接。 

　　推進(jìn)計(jì)劃：SinoServices的顧問(wèn)將與美的及其合作伙伴緊密配合，進(jìn)行EDI應(yīng)用效益和操作知識(shí)方面的宣講;定期為美的提供更多專業(yè)的培訓(xùn)，如EDI平臺(tái)的開發(fā)、操作維護(hù)、日常監(jiān)控管理等，幫助美的快速向供應(yīng)鏈內(nèi)的業(yè)務(wù)伙伴推進(jìn)EDI應(yīng)用。 

　　EDI在歐美發(fā)達(dá)國(guó)家已經(jīng)得到了廣泛的應(yīng)用，我國(guó)的企業(yè)加入全球供應(yīng)鏈、為全球市場(chǎng)提供產(chǎn)品和服務(wù)的同時(shí)，往往會(huì)遇到來(lái)自國(guó)外客戶的壓力，尤其是大量的中小企業(yè)，正面臨著減少訂單甚至被排除在供應(yīng)鏈一體化之外的風(fēng)險(xiǎn)。SinoServices的SinoEDI企業(yè)級(jí)數(shù)據(jù)整合解決方案為企業(yè)實(shí)施的應(yīng)用結(jié)果表明，EDI技術(shù)可以提高數(shù)據(jù)處理速度、準(zhǔn)確性和安全性，降低成本，改善經(jīng)營(yíng)狀況，提高顧客服務(wù)水平，從而大大增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。目前幾乎所有的供應(yīng)鏈管理的運(yùn)作方法如快速反應(yīng)(QR)、高效客戶反應(yīng)(ECR)等都離不開它的支持。所以，EDI的廣泛應(yīng)用是中國(guó)企業(yè)，尤其是中小企業(yè)參與供應(yīng)鏈一體化，提升自身運(yùn)營(yíng)效益，從而在激烈的全球競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)中贏得一席之地的重要條件。至于推廣EDI面臨的最大障礙-供應(yīng)鏈成員間觀念和技術(shù)差異導(dǎo)致的EDI推進(jìn)緩慢的問(wèn)題，正隨著企業(yè)信息化建設(shè)意識(shí)的不斷提高，以及應(yīng)用方案的迅速發(fā)展而將逐步得到解決。