中通下月起率先在上海實(shí)行實(shí)名制
2012-2-21 14:40:00 來(lái)源:網(wǎng)絡(luò) 編輯:56885 關(guān)注度:摘要:... ...
3月1日起,中通速遞將在上海率先執(zhí)行實(shí)名制,發(fā)快件前一律登記寄件人的身份證信息。昨天,記者咨詢(xún)上海各大快遞公司獲悉,其他快遞公司雖未跟進(jìn),但加強(qiáng)了開(kāi)箱驗(yàn)視的力度,圓通速遞即日起執(zhí)行上門(mén)收件百分之百驗(yàn)視政策,若客戶拒絕驗(yàn)視,快遞員將拒絕收件。
中通:收件前先查身份證
昨天,中通速遞陸家嘴公司總經(jīng)理葉劍青透露,3月1日起,中通總部將在上海率先執(zhí)行實(shí)名制。屆時(shí),若通過(guò)中通速遞發(fā)件,寄件人將被查驗(yàn)身份證,并在快遞物品的面單上登記身份證信息,包括姓名、身份證號(hào)碼等。隨后,寄件人信息將被輸入電腦。對(duì)收件人收件時(shí)是否出示身份證,并無(wú)要求。
執(zhí)行實(shí)名制主要為防止違禁品、易燃易爆物品等通過(guò)快遞渠道投遞,確保行業(yè)安全。今年2月6日,廣州市一男子收到一份快遞,之后被可疑燃爆物品炸傷面部和手部。上海一家大型快遞公司總經(jīng)理的手機(jī)中一直存著兩把槍的圖片,這兩把槍是通過(guò)該公司網(wǎng)絡(luò)投遞的,在公司安檢時(shí)被查出,經(jīng)公安部門(mén)鑒定為真槍。
中通速遞副總裁徐建國(guó)昨天證實(shí),總部對(duì)上海各大網(wǎng)點(diǎn)的客戶信息錄入提出了具體要求,要求掌握發(fā)件人的基本信息,這也是快遞實(shí)名制的前期準(zhǔn)備工作。“上海郵政部門(mén)并未強(qiáng)制要求,只是重申有條件的企業(yè)可以試點(diǎn)。”但他表示:“行業(yè)內(nèi)外均對(duì)全面執(zhí)行實(shí)名制存有顧慮,客戶主要擔(dān)心隱私會(huì)被泄露,公司則擔(dān)心收發(fā)件的效率。”
葉劍青則表示,實(shí)名制將配合開(kāi)箱驗(yàn)視措施一起執(zhí)行?爝f員上門(mén)收件時(shí),首先開(kāi)包檢查,核實(shí)寄件內(nèi)容,粉末類(lèi)等一律不收件。同時(shí),中通速遞將對(duì)包裹執(zhí)行兩道驗(yàn)視關(guān)?爝f員上門(mén)收件時(shí)的驗(yàn)視是第一道關(guān),所有包裹還將在轉(zhuǎn)運(yùn)中心接受抽檢,由安檢儀器查驗(yàn),這是第二道關(guān)!耙坏┍徊槌鲇羞`禁品,快遞員、配送點(diǎn)將被重罰!
圓通:客戶拒絕驗(yàn)視,就不收件
昨天,圓通速遞也發(fā)出公告,稱(chēng)即日起,將對(duì)寄件進(jìn)行百分之百的驗(yàn)視!叭艨蛻艟芙^驗(yàn)視,快遞員將拒絕收件!彪m然圓通未執(zhí)行實(shí)名制,但相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,開(kāi)箱驗(yàn)視是對(duì)快遞實(shí)名制的補(bǔ)充。對(duì)于拒絕驗(yàn)視的客戶,圓通速遞寧愿放棄這一部分客戶資源。這位負(fù)責(zé)人還透露,對(duì)集團(tuán)用戶、長(zhǎng)期合作客戶來(lái)說(shuō),雙方簽訂合作協(xié)議時(shí),就要求客戶做好自查工作。一旦發(fā)現(xiàn)有違禁物品出現(xiàn)在投遞渠道,將根據(jù)合同對(duì)客戶進(jìn)行相關(guān)處罰。
去年年底,《快遞服務(wù)》系列國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)公布,這也意味著開(kāi)箱驗(yàn)視措施從行業(yè)規(guī)范上升為國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),從今年5月1日起被強(qiáng)制執(zhí)行!犊爝f服務(wù)》中規(guī)定“對(duì)用戶交寄的包裹和印刷品,收寄時(shí)應(yīng)當(dāng)場(chǎng)驗(yàn)視內(nèi)件,用戶拒絕驗(yàn)視的,可不予收寄”、“經(jīng)過(guò)驗(yàn)視,收派員仍不能確定安全性的存疑物品,應(yīng)要求寄件人出具相關(guān)部門(mén)的安全證明,否則不予收寄”等內(nèi)容。各大快遞公司均承認(rèn),即使這一措施強(qiáng)制執(zhí)行,屆時(shí)仍可能出現(xiàn)漏網(wǎng)之魚(yú)!肮局荒芗訌(qiáng)抽檢、處罰力度。”中通、圓通負(fù)責(zé)人均表示。