《南方日報》記者昨日從廣州市工商局獲悉，針對目前快遞行業(yè)投訴多、管理亂、監(jiān)管難等問題，廣州市工商局越秀分局率先在轄區(qū)快遞行業(yè)推行《快遞行業(yè)特許經(jīng)營（加盟）合同》示范文本，其中要求加盟商不得擅自提高或降低收費標(biāo)準(zhǔn)等。目前，越秀工商分局已經(jīng)完成對全區(qū)從事快遞行業(yè)的企業(yè)情況摸查，將把文本推廣到全區(qū)88家快遞企業(yè)。

　　《快遞行業(yè)特許經(jīng)營（加盟）合同》示范文本對加盟快遞行業(yè)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)具備的經(jīng)營場所、注冊資金、員工數(shù)量、服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)，以及特許人與被特許人雙方的權(quán)利義務(wù)、違約責(zé)任等做了清晰明確的規(guī)定。其中，開展加盟的快遞企業(yè)需在中國境內(nèi)擁有至少2家從事快遞服務(wù)1年以上的直營店，而加盟商必須是取得快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證的企業(yè)法人；加盟商不得擅自提高或降低收費標(biāo)準(zhǔn)，否則應(yīng)當(dāng)對快遞企業(yè)損失予以賠償；未經(jīng)特許人同意，被特許人不得改變特許人所授予的特許經(jīng)營權(quán)相關(guān)內(nèi)容，不得擴(kuò)大特許人所授予的特許經(jīng)營權(quán)使用范圍。此外，該文本還包含特許人對被特許人提供統(tǒng)一培訓(xùn)等條款。

　　快遞行業(yè)特許經(jīng)營（加盟）特許人與被特許人雙方通過簽訂規(guī)范的合同文本，有利于明確雙方權(quán)責(zé)利，從源頭上規(guī)范快遞行業(yè)的經(jīng)營秩序。目前，越秀工商分局已經(jīng)完成對全區(qū)從事快遞行業(yè)的企業(yè)情況摸查，并安排各轄區(qū)工商所執(zhí)法人員結(jié)合日常巡查監(jiān)管，分別對全區(qū)88家快遞企業(yè)逐步推廣使用《快遞行業(yè)特許經(jīng)營（加盟）合同》。同時，越秀工商分局還充分利用政務(wù)公開、工商紅盾信息網(wǎng)等渠道廣泛宣傳合同示范文本意義，并提供免費查詢及下載。