日前，中船重工下發2012年質量管理工作要點,確定今年三大工作目標為：無重、特大質量責任事故和重大用戶投訴事件；無因為質量問題造成客戶撤單或棄單；15家以上成員單位實施卓越績效評價。要點明確了2012年質量管理工作的六項主要任務。 
一是加快推行卓越績效模式建設步伐。繼續組織卓越績效模式推進單位赴“全國質量獎”獲獎企業進行現場交流活動，對標一流，不斷提升軟實力；確定第二批推行卓越績效的單位，并組織開展相關培訓，培養卓越績效自評師；高度重視卓越績效模式推進工作，力求實效。 
二是強化質量管理體系運行的有效性。以質量考核為推動力，健全質量責任制和激勵約束機制，確保質量管理體系正常、有效運行。繼續組織質量管理體系對標交流檢查工作，為成員單位質量管理體系互檢和交流學習搭建平臺；制訂《中船重工集團公司質量管理體系量化評價標準》，建立質量指標體系，為定量評價質量管理體系有效性提供依據。 
三是積極推廣和應用先進的質量管理方法。組織召開現代質量管理方法應用宣貫交流會，幫助企業領導層了解現代質量管理理念，改進質量管理模式，適應企業快速發展的需要；各單位要積極選擇和運用適宜的質量管理技術和方法，提高質量管理精細化程度，把質量管理能力提高到一個新水平。 
四是進一步加強質量文化建設。各單位要緊緊圍繞集團公司戰略目標，充分利用“質量月”等多種形式開展群眾性質量活動，持續營造人人關心質量、人人重視質量的良好氛圍；召開QC成果發表會，推薦、表彰優秀質量管理小組和質量信得過班組，編制《2012年度QC成果匯編》，繼續擴大質量管理小組活動的影響力；加強基層、班組的質量文化建設，增強員工的質量意識和責任意識，杜絕低層次質量問題的重復出現。
五是努力提高質量管理隊伍業務水平。開展與國內外先進企業的交流研討活動，開闊視野，增強創新意識；舉辦質量管理技術和方法的培訓，提高管理人員業務水平；組織管理創新成果的申報工作，為管理人員開展先進質量管理方法研究搭建平臺；要采取必要的激勵手段激發質量管理人員的積極性和創造性，提高質量管理人員的能力和素質。 
六是不斷提高產品質量水平。各單位要處理好質量和效益的關系，加快由速度效率型向質量效益型的轉變；要嚴格執行規章制度和程序，確保產品在設計、生產、試驗、交付使用等各環節質量受控，以優質的產品樹立良好的企業形象。（楊榮嬋  李紅兵）