繼“廣州香水快遞引發(fā)爆炸”和“顧客ipad2變成爛蘋果”事件之后，快遞安全備受關(guān)注。出于安全性的考慮，不少快遞公司正在考慮對快遞實施實名制。

　　記者昨日走訪了解到，浙江省杭州市蕭山區(qū)圓通速遞網(wǎng)點已經(jīng)開啟快遞實名制，不僅收件快遞員需實名登記，替人代簽快遞也沒以前那么隨便了。

　　蕭山圓通“試水”快遞實名制

　　昨天中午，快遞員唐師傅騎著他的三輪小電驢把30多個剛收取來的包裹運到了快遞站。他先拿出胸牌在掃描儀上一刷，然后，再用掃描儀對著每一個包裹單上的條形碼刷一遍�！耙院笳l收進來的包裹出了問題，就能很快找到責(zé)任人了�！碧茙煾嫡f，從2月26日起，他們的壓力就大了，每件快遞上都留有收件員的個人信息，如果誰收了裝有違禁品的快遞，被查出來可是要負(fù)大責(zé)任的。

　　唐師傅所在的快遞站是位于城區(qū)文化路90號的圓通速遞網(wǎng)點。網(wǎng)點經(jīng)理錢海潮告訴記者，2月23日，圓通速遞就對外宣布開啟快遞實名制計劃，三天之后，他所在的網(wǎng)點就收到了總公司的通知，為避免毒品、爆炸物質(zhì)等危險品進入物流領(lǐng)域，快遞業(yè)務(wù)員必須對首次寄件客戶、無固定場所寄件客戶等進行身份核對，并對包裹物品進行驗視后，方予以收件。而且，每一件收取進站的快遞，都需要錄入快遞業(yè)務(wù)員的真實信息，目的是為了提高快遞管理的安全性。

　　錢經(jīng)理介紹，目前蕭山城區(qū)除了圓通推出實名制外，其余20多個大大小小的快遞站點暫沒有實施實名制。

　　實名制能保安全但影響“快速”

　　其實，早在2011年，浙江紹興的一些快遞公司就已經(jīng)推出了快遞實名制，但面對快遞工作量加大、用戶信息安全泄漏等出現(xiàn)的問題，讓不少快遞公司產(chǎn)生觀望態(tài)度，遲遲沒有跟進。

　　錢經(jīng)理表示，快遞實名制確實會給快遞公司帶來一定的影響，“快遞員攬收快件會很麻煩，影響快遞效率，更大的阻力在于，快遞員本身沒有查驗居民身份證件的權(quán)利�！�

　　快遞員小劉說：“現(xiàn)在很多寫字樓、單位大院都不讓我們不去，更別說要求寄件人提供身份信息了�！彼�認(rèn)為，實名制真正操作起來難度很大，整個收件投遞的流程比原先增添了不少環(huán)節(jié)，肯定會影響工作效率。

　　對快遞業(yè)務(wù)員來說，除了上門收件環(huán)節(jié)更麻煩外，投送環(huán)節(jié)也比以前更耗時間了。

　　小劉向記者介紹了目前的投送環(huán)節(jié)�！叭绻�打電話給收件人，來取件的時間很短的話，不強制出示身份證，只需簽個名就行；如果地址或者取件人發(fā)生改變，需要出示取件人的身份證才能把物品給對方。”

　　“實名制的具體操作還處在試行階段，今后是否會一直持續(xù)下去，或者更加嚴(yán)格，還很難說�！卞X經(jīng)理說。

　　顧客擔(dān)心個人隱私泄露，代人收件更麻煩快遞實名制雖然能在一定程度上確�？旒�安全，但不少市民也有著自己的擔(dān)心。一來擔(dān)心個人隱私遭泄露，二來，委托他人收件變得更加麻煩。

　　“實名制好是好，如果快遞弄丟了，可以找到直接責(zé)任人。問題是，快遞員這個行業(yè)不穩(wěn)定，他要是今天收了包裹，明天就跳槽不干了，讓我把身份信息透露給他，能放心嗎？”市民曹女士對快遞實名制可能帶來的麻煩有些擔(dān)憂。

　　“照這樣子下去，我的淘寶業(yè)績都要被拉下了�！本W(wǎng)友“清閑”在網(wǎng)上開了一家淘寶店，通過快遞投遞物品十分頻繁，她說，如果每寄一份快遞都要進行各種驗證和掃描，會減緩物流速度，直接影響網(wǎng)店信譽。

　　網(wǎng)友“瑩瑩”是個網(wǎng)購狂，每周都會從網(wǎng)上購買很多的物品，然后寄往家里�！吧习鄷r間沒空領(lǐng)，都是媽媽幫忙代收的，如果所有快遞全部實行實名制，那就麻煩了�！�

　　對此，一些快遞員直言，只能“睜一只眼閉一只眼”。

　　“有些顧客不愿意出示身份證也沒辦法，畢竟他們的寄件和收件習(xí)慣很難一下子改變，為了實名制而影響了生意就不好了�！辈贿^錢經(jīng)理表示，推行寄件實名制以后，他們對業(yè)務(wù)人員的考核標(biāo)準(zhǔn)會更加嚴(yán)格，有違規(guī)行為的將進行罰款或辭退，切實保護消費者的利益。而為了寄件安全，希望市民能夠理解和配合實名制。如遞送貴重物品，建議選擇保價快遞。