日前，一起廣州快遞包裹炸彈案，公眾對快遞安全的關注度持續升溫，有媒體報道公安部門正在試點快遞實名制，傳聞中與“實名制”掛鉤的快遞公司不在少數。然而，記者近日走訪調查時發現，包括圓通、申通、韻達、宅急送等快遞公司目前尚未全面推行實名制，我省也暫未設試點城市。

    省內快遞業暫未實名

    2011年8月，圓通快遞杭州分公司發生快遞包裹爆炸事件，造成該公司兩名員工輕傷；2012年2月，廣州天河區棠下街一名男子被快遞包裹炸傷面部和手部，經查這兩起快遞爆炸案均是寄件人報復收件人的行為。這些事故，讓“快遞實名制”再次成為關注焦點。

    “其實包括去年8月杭州發生的快遞包裹爆炸事件，這些都是不應該發生的。”一名從業多年的快遞員小李告訴記者，快遞業有一種套寄收寄驗視制度，即快遞物件在分檢時，應該通過安檢機檢測的，但在實際的操作中，快遞公司很少去嚴格遵守這套制度。

    據太原圓通公司工作人員介紹，目前浙江紹興正在試點快遞實名制，是否會向全國推廣目前還不清楚。他告訴記者，考慮將實名制在快遞行業推行是出于公共安全角度。近年來，有不少非法分子，利用快遞運輸毒品、假藥、槍支等違禁物品，給社會帶來一定的不安全因素。通過實名制，對不法分子的違法行為可以進行追溯，有利于打擊犯罪，維護良好社會治安。

    對此，包括韻達、申通、宅急送在內太原市快遞企業觀點相似。申通快遞太原公司方面介紹，目前還未接到總部下發關于“實名制”的通知。不過，收件人取件時，快遞員均會提前通知憑身份證取件。

    快遞實名制無法律依據

    備受郵政行業關注的《快遞服務》系列國家標準將在5月1日起正式實施，其中就包含快遞“實名制”的相關規范。

    所謂快遞實名制，就是快遞寄件者需要出示身份證并做登記，業務員會將信息錄入一個由公安部門安裝的信息系統。對于可疑物件，業務員還要打開檢查，對每個快件進行登記。

    一位快遞業資深人士認為，“實名制”涉及問題太多。“如果寄件必須提供身份證件，那么這就屬于義務。”就目前而言，這種義務只能由國家相關法律法規進行規定。他指出，依靠企業推廣“實名制”，合理、合法性都有待商榷。

    “如果寄件人拒絕出示證件，快遞企業是否就有權拒絕收件呢？”業內人士認為，就目前政策法規情況而言，如果拒絕收件，那么快遞企業又涉嫌侵犯消費者的知情權和選擇權。

    如果快遞公司掌握大量個人信息，個人隱私泄露又將成為話題。

    企業稱將降低效率增加成本

    目前，太原市各大快遞公司多為全國連鎖企業，受制于總部指示，因此負責人對此態度謹慎。但快遞企業的管理者仍流露出了對實名制可能影響快遞發送效率的擔憂。

    “對上門取件來說，快遞員需有鑒別身份證的流程，且不說有可能引起收件人的不滿，對企業來說首先降低了效率。”中通快遞相關負責人表示。

    太原圓通快遞一負責人則稱，實行實名制對企業來說是很大的成本。可能會有人嫌麻煩，減少快遞量，對業務帶來沖擊。

    盡管各快遞公司不愿就尚未在省內的實名制談更多觀點，但這些企業均表示，實名制的正面效果一定是有，比如安全，比如責任明晰能促使快遞人員更加負責等，但加大工作量、增加成本、引起部分客戶反感的負面效應亦不可小視。