海南多家公司收寄包裹執(zhí)行“驗(yàn)身”新規(guī)
2012-3-5 12:48:00 來源:網(wǎng)絡(luò) 編輯:56885 關(guān)注度:摘要:... ...
前不久廣州快遞包裹炸彈案,使得快遞的安全問題被越來越多的公共所關(guān)注。記者3月4日得知,海南省多家快遞公司已履行國(guó)家關(guān)于《快遞處事》的新規(guī):“收寄驗(yàn)視,如拒絕驗(yàn)視將不予收寄!
快遞履行開包檢驗(yàn)
記者采訪得知,目前申通快遞海南分公司、滑膩調(diào)皮速遞公司和韻達(dá)等快遞公司在收件時(shí),均需要對(duì)寄遞物品進(jìn)行當(dāng)面開包查驗(yàn)。申通快遞海南分公司一負(fù)責(zé)人陳述記者,在廣州包裹爆炸事變今后,依照國(guó)家郵政打點(diǎn)局電話會(huì)議,該公司已再次夸大概對(duì)快遞進(jìn)行收寄驗(yàn)視,并對(duì)收寄驗(yàn)視進(jìn)行了安排,對(duì)于業(yè)務(wù)員上門處事的環(huán)境,會(huì)進(jìn)行封裝驗(yàn)貨,而對(duì)于自行拿到網(wǎng)點(diǎn)郵寄的客戶,則要對(duì)快遞進(jìn)行寄遞驗(yàn)視;佌{(diào)皮速遞公司也大白哀求,嚴(yán)格履行“開箱驗(yàn)視”制度。
海南省郵政局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,廣州發(fā)生的包裹爆炸事變發(fā)生后,省郵政打點(diǎn)局很是重視,特意召開快遞企業(yè)負(fù)責(zé)人會(huì)議,大白哀求企業(yè)要嚴(yán)格履行收寄驗(yàn)視制度,并機(jī)關(guān)檢查組對(duì)快遞企業(yè)進(jìn)行檢查。對(duì)違反收寄驗(yàn)視制度的企業(yè),將依照相關(guān)規(guī)定給以賞罰。
快遞價(jià)格或?qū)⑦M(jìn)步
“當(dāng)然強(qiáng)逼開箱驗(yàn)視很告急,但這樣一來,我們的成本也會(huì)無形中增加不少!币徊辉竿该目爝f企業(yè)負(fù)責(zé)人表示,如果所有快件在攬收時(shí)都要100%的開箱驗(yàn)視,會(huì)在很洪流平上增加公司的人力成本,限定盈利本事。一些快遞公司以為,一方面是油價(jià)連漲激起物流成本的增加,一方面是招工難導(dǎo)致的人力成本上升。在這種環(huán)境下,哀求開箱驗(yàn)視,勢(shì)必會(huì)增加快遞員的事變量,帶來快遞公司人力成本的進(jìn)一步上升。這對(duì)于很多已處于微利的民營(yíng)中小型快遞公司,實(shí)屬不易。
此外,有的快遞公司以為,對(duì)于像鞭炮、刀具這樣的比較直觀的違禁物品容易發(fā)明,而對(duì)于比較復(fù)雜的危險(xiǎn)品,凡人都很難分辨,只需專業(yè)人士,借助專業(yè)裝備才華發(fā)明。“所以如果所有的快遞都要開箱驗(yàn)視的話,會(huì)非常耗時(shí),履行成本很高,只能進(jìn)步單件快遞的收費(fèi),不能消除快遞再次貶價(jià)的大要性!
若何保護(hù)客戶隱私?
針對(duì)快遞收寄當(dāng)場(chǎng)驗(yàn)視的規(guī)定,損耗者吳姑娘表示,對(duì)邇來看到的快遞爆炸案例也確切較為擔(dān)心,所以希望市民要主動(dòng)配合驗(yàn)視。但是如果是每件物品都要開箱驗(yàn)視的話會(huì)帶來不便,如果是寄送比較隱私的物品,讓人看見不太合適。甚至有損耗者稱,此后涉及隱私的東西,將不再?zèng)Q議快遞投送。
海南陽光島律師變亂所陳劍律師陳述記者,當(dāng)場(chǎng)開包驗(yàn)視大要會(huì)侵犯到損耗者的隱私權(quán)。陳律師提醒,損耗者一定要保管好快遞公司出具的單子,并對(duì)貨物進(jìn)行保價(jià)約定,萬一出了問題也可以索賠。據(jù)了解,對(duì)于快遞企業(yè)不嚴(yán)格履行驗(yàn)視職責(zé)及透露個(gè)人隱私的環(huán)境,目前尚未相關(guān)的問責(zé)條款。陳劍倡議,在今后法規(guī)的根柢上,問責(zé)機(jī)制亟待建立,同時(shí)鞭策勉勵(lì)有條件的企業(yè)在處理快件的中轉(zhuǎn)場(chǎng)地引入像機(jī)場(chǎng)、火車坐一樣的安檢系統(tǒng),經(jīng)過進(jìn)程科技手段低沉危險(xiǎn)程度,進(jìn)步安全性。